【東京】顧客へのきめ細かいサポートで、企業の成長を支援するカスタマーサクセスにチャレンジしませんか？

募集背景

株式公開準備を進めている当社は、非常に大きな成長期を迎えています。 事業、組織の成長を一緒に担ってくれる仲間を募集しています。

配属部署

CS部

概要

【仕事の魅力】 ■中途入社の社員が多く、学びに積極的！ ほとんどの社員が中途入社です。風通しの良い社風で、様々なバッググラウンド、スキルをもった社員と共に成長できる環境で、Edテック企業でもあることから積極的に学習する社員が多く在籍しています。 ■ON/OFFをしっかり！ 土日祝休み、残業ほぼなし、フレックス、裁量労働制を導入しています。 ■スキルを伸ばす学習環境！ 学習支援としてセミナーや研修会への参加費用や参考書籍費を会社で全額補助し、従業員のスキルや経験を伸ばす支援をしています。その他学習のための有休なども整備しています。 【制度・福利厚生】 ■シェアウィズでは、固定概念に縛られず、個々のメンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できることを優先し、5つの働き方を準備しています。 ・WisWorker（裁量労働制／フレックスタイム制で自由度の高い働き方） 　　→ 社員のほとんどが「WisWorker」を選択しています 
・BasicWorker（決められた時間で働く従来の働き方）
 ・MPWorker（ライフスタイルに合わせて自由に働く時間を決められる働き方：アルバイト） ・MPWorker more（子育てや介護などを中心に捉えた働き方：アルバイト） ・SmartWorker（スキルや業務に特化した、テレワークを中心とした働き方：業務委託）

勤務地

【勤務地詳細】 東京オフィス ＋ バーチャルオフィス(リモート勤務) ■東京オフィス 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス8階 【アクセス】 「青山一丁目」駅 4番北出口 徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・学習コンテンツ支援！（月額1万円までの勉強会参加費、書籍購入費） ・通勤交通費全額支給 ・リモートワーク可

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日以上 ※有給は入社日に支給 ※学習休暇あり（最大3日／年）