配属部署

SaaS事業部　カスタマーサポートグループ

概要

・SaaSサービスの導入準備/設定作業 ・サービス導入に関するクライアント様とのやり取り ・導入時の検証作業やチェック作業 ・クライアント様からのお問い合わせへの対応

この仕事で得られるもの

・Webアプリケーションの導入・運用・保守の実務経験 ・チームワークの中でサポートスキルを磨く経験 ・お客様とのコミュニケーションスキル

勤務地

【勤務地詳細】 本社／東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F ※現在、自宅でのフルリモートワーク推奨中 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩5分 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・クラブ活動 ・定期健康診断 ・ストレスチェック（3ヵ月ごと） ・指定産業医との面談 ・各種予防接種 ・従業員持株会 ・親睦パーティ（オンラインバースデーパーティーなど） 【多様な働き方】 ・リモートワーク勤務制度有り ・フルフレックスタイム制（※コアタイムなし） ・産前・産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・時間短縮勤務・時間外労働の免除　など 【エンジニアの各種支援制度】 ・技術書籍購入支援 ・戦略的資格取得支援制度

休日・休暇

完全週休2日制（土日）・祝日・年次有給休暇・年末年始休暇 ＜その他の休暇＞ ・子の看病休暇、介護休暇、生理休暇、慶弔休暇、半日休暇　など ※年次有給休暇は、試用期間終了後に付与いたします。なお当社の有給休暇は法定より6日分多く付与しています。