株式会社エス・ワイ・エス - 「直販の最適化と最大化を実現する」自社開発のSaaS型宿泊予約システム/旅行・宿泊業界の“インフラ”となるプロダクト
宿泊施設の直販予約を最大化する先進的なSaaS型宿泊予約システムです。高級ホテルや旅館に導入されたシステムで、ビジネス効率を大幅アップします。
当社は、高級宿泊施設向けに自社開発したSaaS型直販予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を展開しています。 宿泊施設が自社HP経由の予約を強化し、OTA依存から脱却するための仕組みとしてご導入いただいており、現在では2,500施設以上への導入実績があります。 さらに直近では、「レストラン」「アクティビティ」「エステ」など多様な予約業態を一元管理できる統合型予約システム「OPTIMA CROSS」もリリース。 宿泊業界のDXを中長期で支えるプロダクト群として、今まさに内製化とプロダクト進化を両立する開発フェーズにあります。 ◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢ ・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。 課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。 ・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。 これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。 技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。 生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。 ❚ 具体的な業務内容 自社プロダクトである、宿泊施設向けシステム『OPTIMA』の機能拡張やカスタマイズ、運用保守におけるプロジェクトリーダー(PL)業務をお任せします。 社内エンジニアや外部ベンダーと連携しながら、プロジェクトの進捗・品質・スピードをコントロールする中核メンバーとしてご活躍いただきます。 ■プロジェクトの推進・管理 ・『OPTIMA』の新機能(パッケージ)開発や既存機能の改善、導入施設ごとのカスタマイズ要望に関するプロジェクト推進 ・プロジェクトの進捗管理、課題解決、スケジュール調整 ■要件定義・設計(上流工程) ・要件に基づいた仕様書・設計書の作成 ・開発メンバーとの仕様・設計・実装の調整 ■関係各所とのコミュニケーション ・外部開発ベンダーのコントロール(指示出し、進捗管理) ・顧客調整、および社内他部署(営業やサポート等)との連携 ■品質管理・運用保守 ・開発されたプログラムの受入確認(動作検証・クオリティチェック) ・運用保守プロジェクトの推進(社内や宿泊施設からの問い合わせ、不具合に対する技術的な調査・対応のディレクション) ※実際のコーディングは社内エンジニアや外部ベンダーが担当するため、設計やディレクション、品質管理に集中できる環境です(※もし希望があれば、一部実装に携わることも可能) ❚ その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務
募集背景
現在、当社のシステム部は19名体制で自社プロダクトの開発を推進しています。これまでは外部ベンダーの協力も得ながら開発を進めてきましたが、今後のさらなる「内製化の加速」と「プロダクトの機能拡張」を見据え、開発ディレクション体制の強化が急務となっています。順調に事業は成長しており、事業価値を左右する「新機能の開発」から「導入施設ごとのカスタマイズ要望」まで、プロジェクトの規模や種類が非常に多様化しています。そこで今回、各プロジェクトを牽引し、現場の開発品質とスピードを両面から支えていただけるプロジェクトリーダー(PL)を新たに募集することになりました。
配属部署
❚ 配属組織・チームの雰囲気 システム部は以下のメンバーで構成されています。 PM/PL:6名(グループマネージャー1名含む) エンジニア:9名 運用保守/インフラ:4名 パートナー企業:20名前後 ❚チーム文化 ・“つくって終わり”ではなく、プロダクトを改善し続ける文化 ・職種の壁を越え、チーム全体でプロダクトを育てる意識
概要
【開発環境】 開発言語:PHP8 DB:Aurora MySQL OS:Amazon Linux 2023 ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd フレームワーク:Laravel, Livewire 監視:CloudWatch, Zabbix タスク管理:Redmine, Backlog コミュニケーションツール: Slack, Zoom, Google Meet その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53 ■導入実績 ホテルオークラ、帝国ホテル、オークラニッコーホテルズ、ホテルニューオータニ東京、藤田観光、カンデオホテルズ、三井ガーデンホテルズ、東京ステーションホテル、メトロポリタンホテルズ、JR東日本ホテルメッツ、スーパーホテル、スノーピーク 等
この仕事で得られるもの
①「モダンな内製化」を推進するコアメンバーになれる すでに完成された組織ではなく、これから内製化をさらに加速させていくエキサイティングなフェーズです。開発組織のルール作りや、チームの成長を肌で感じながら、自身のマネジメントスキルを大きく底上げできます。 ②技術への理解を深めながら、上流工程に特化できる 実際のコーディングは社内・外部のメンバーが担当しますが、あなたには「テーブル構成からビジネスロジックまで」深く入り込んだ設計・調整をお任せします。コードから完全に離されてしまう一般的な管理職とは異なり、技術的な知見をフルに活かし、磨き続けられる環境です。 ③自分の意見がプロダクトにダイレクトに反映されるやりがい 職種を越えてフラットに意見を言い合える文化だからこそ、「宿泊施設の方にとって、こちらの仕様の方が使いやすいのでは?」という現場発信の提案が形になりやすい環境です。自社プロダクトならではの、顧客と事業の成長に直結する手応えを感じられます。 ④柔軟で多彩なキャリアパス 将来的には、プロジェクト全体や予算・戦略まで管理する「PM」へのステップアップはもちろん、組織作りに特化する「ピープルマネージャー」など、ご自身の志向に応じたキャリアを柔軟に描けます。
勤務地
【勤務地詳細】 雇入れ直後: 本社(東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3階)、会社の定める場所 変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ※週2日リモートワーク可能です。 【アクセス】 東京メトロ「表参道」駅 B1出口 徒歩3分 ※骨董通りに面したビルです。
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) ※健康保険は関東ITソフトウェア(ITS)に加入しております。 ■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数 ■交通費支給(上限5万円まで) ■健康診断(35歳以上は人間ドック) ■婦人科検診負担(子宮頚がん、乳がん検診) ■慶弔見舞金 ■育児時短勤務制度(子が小学生を卒業するまで) ■産前産後/育休制度 ■ウェルカム休暇(入社日に2日間の特別休暇を付与) ■リモートワーク ■副業可能 ■服装自由 ■PC貸与
休日・休暇
■年間休日125日 ■完全週休2日制(土・日・祝) ■夏季休暇(暦により異なる) ■年末年始休暇 ■有給休暇(入社半年後11日付与、1年半年後15日付与) ■慶弔休暇 ■産前産後/育休制度
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