不動産業界での経験を、次の武器に。 ITへのキャリアチェンジで市場価値を高める提案営業。

仕事内容

【仕事内容】 担当するのは、不動産管理会社や不動産デベロッパー、マンション管理会社など、不動産業界のお客様です。 お客様が抱える「紙や電話中心の業務から脱却したい」「システムが点在し情報管理が煩雑」「顧客対応をもっと効率化したい」といった課題に対し、SPIRALを活用した業務改善・DX推進をご提案します。 単なるシステム提案ではなく、お客様の業務フローや運用課題を深く理解し、 「入居者対応をもっと便利にできないか」 「管理組合の手続きをオンライン化できないか」 「問い合わせや申請業務を効率化できないか」など、業界特有の課題に寄り添いながら解決策を企画・提案していくポジションです。 ■主な業務内容 ・不動産業界の既存顧客へのフォロー・関係構築 ・業務課題や運用フローのヒアリング ・SPIRALを活用した業務効率化・DX施策の企画提案 ・Web申請、問い合わせ受付、会員サイトなどのシステム活用提案 ・開発・デリバリー部門と連携したプロジェクト推進 ・API連携や機能追加による業務改善提案 ・アップセル・クロスセル提案 ■扱うソリューション例 ・緊急問い合わせWeb受付システム ・マンション管理組合の各種申請・受付システム ・SMSを活用した通知・連絡業務の効率化 ・入居者向けマイページ ・各種管理システムとの連携による業務自動化 お客様ごとの課題に合わせて柔軟にシステムを組み合わせながら、不動産業界のDXを支援します。 ■ ITの知識は一切不要です 入社後はまず3ヶ月間、SPIRAL®のサービス理解・提案スキルを身につける研修からスタート。 その後OJTで提案活動を実践し、6ヶ月目以降に既存顧客アプローチへ移行します。 前職が全く異なる業界の営業経験者でも、入社8年目に社内過去最大規模の案件を完遂した 先輩社員のように、着実にキャリアを積み上げることができます。 ■ 成長ロードマップ（入社後の流れ） 〜3ヶ月：研修期間 SPIRAL®のサービス・業界知識を体系的にインプット。研修達成が最初のマイルストーンです。 4〜6ヶ月：OJTによる提案活動 先輩と共に実際の提案を実践。 7〜12ヶ月：既存顧客リレーション 担当顧客のカスタマーサクセスを本格稼働。 ■これまでの経験が、そのまま強みになる仕事 販売・接客・営業・事務など、人と関わる仕事の経験は大きな強みになります。 大切なのはITの知識ではなく、お客様の話を聞き、課題を整理し、一緒に解決策を考える力です。 特に、 ・不動産業界経験者 ・接客販売経験者 ・法人営業経験者 ・カスタマーサポート経験者 は、これまで培った顧客対応力を活かして活躍できます。 ■キャリアパス・成長環境 提案営業として経験を積んだ後は、不動産業界の重点顧客を担当するアカウント営業 ・DXコンサルタント ・カスタマーサクセス ・営業企画 ・マネジメント など多様なキャリア形成が可能です。 不動産業界の知識に加え、 「営業力 × IT/DX知識 × コンサルティング力」 を身につけ、市場価値の高い人材へ成長できます。 ■ 評価と成長 昇給は半期に1度。成果が半期ごとの査定に直結するため、 大手企業のような「年に1度・勤続年数で決まる」評価とは全く異なります。 成果が出れば、年次・役職に関係なく昇格のチャンスが来ます。 3Q連続表彰を達成した社員も、MVP受賞者も、もともとはIT未経験のキャリアチェンジ組です。