LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。
当社の人事部門の中核メンバーとして、労務企画から給与・福利厚生制度の運営、さらには人事部門を横断したプロジェクトの企画・設計まで、幅広い業務をお任せします。
LINE上の友だちにギフトを送ることができるサービス「LINEギフト」における出店企業向けサポート等、サービス運営組織のリードを担うポジションです。 LINEギフトに出店を検討されている企業からの問い合わせ対応から、出店後まで親身になってサポートしていくやりがいのある仕事です。 コールセンターやEC / コマース業界でご活躍いただいていた方、細かい作業やマルチタスクが得意な方を求めています。 <具体的な業務内容> ・LINEギフトに出店を検討されている企業からの問い合わせ対応 ・LINEギフト出店中の企業からの問い合わせ対応 ・LINEギフトの新規出店手続きに関するサポート業務 ・LINEギフトの出店中企業のサポート業務 ・新規出店申請情報 / 既存企業からの各種依頼内容のチェックおよび社内ツールへの登録 / 設定 / テスト業務" <仕事の魅力> ・多くのユーザーにご利用いただいているサービスにおいて、ビジネスサポートの経験ができる ・出店企業の声を直接拾ってサービスに活かせる ・事業側との距離が近く、我々の声がサービスの成長に貢献していることが体感できる ・急成長をするLINEヤフーグループの中でも注力サービスであるコマース領域でギフトに特化した特殊なサービスに携われる <キャリアプラン> 入社後は、サービスやツールに関する座学、OJTにて実案件の対応を実施いたします。 複数の工程があるためフェーズを分けてOJT進行 / 解除を目指し、半年程度で出店企業 / LINEヤフーの応対をはじめとした全業務の習得をしていただきます。 将来的にチームやサービスの拡大にともない、SVや管理職へのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。
概要
・“Enjoy the Challenges Together” LINEおよびYahoo! JAPANなどサービスの成長とともに、LINEヤフーコミュニケーションズが持つ機能・担う役割は日々変化しています。主に「サービス運営」「技術」「デザイン」「コーポレート」機能を持ち、サービスの企画から運営まで担っています。それぞれの部門において、グローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。 ・挑戦できる仕組み LINEヤフーコミュニケーションズには、様々な職種が存在し機能ごとにフェーズも異なります。そして、そこに集まる社員は多様なバックグラウンドを持っています。 多面的な評価による適切なフィードバックや学びの機会提供、自らの考えを発信できる風土づくりなど、社員の挑戦を応援する仕組みを作っています。
勤務地
【勤務地詳細】 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)
勤務時間
9:30〜18:15
待遇・福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く) ・働く環境支援手当(当社規定に基く) ・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり) ・企業型確定拠出年金制度 ・株式累積投資(るいとう) ・財形貯蓄 ・総合福祉団体定期保険(弔慰金) ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ / マッサージルーム / リラックススペース ・社内サークル制度 ・Family Day(社員家族参加イベント) ・各種研修制度(語学、職責者研修等) ・カフェテリアプラン制度 ・VISA申請支援 ・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
休日・休暇
■休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)、ハッピーフライデー(土曜祝日振替休暇)
その他 補足事項
副業 :可 社内規定あり
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