LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など
LINE Payユーザー・加盟店の取引内容に関する調査および利用者の保護につながる多岐に渡るオペレーションを行っています。 業務スキルを身に着けていただいたのち、組織の中心メンバーとして部門が担う業務の運営管理、企画立案、業務改善施策の推進、社内外関連部署との調整などを担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・KPI管理および分析・レポーティング ・ユーザー対応(メール) ・新規サービス、キャンペーンに関する業務設計・運用構築 ・メンバー育成、OJT
募集背景
組織改編に伴う増員
概要
■会社概要 “We create WOW from Fukuoka.” LINE及び関連サービスの成長とともに、LINE Fukuokaが持つ機能・担う役割は日々変化しています。主に「サービス運営」「技術」を担う拠点としてスタートした後、「デザイン」「企画・マーケティング」「コーポレート」機能が加わり、サービスの企画から運営まで一気通貫で担うことができる拠点へと成長してまいりました。 現在では1,000名を超える社員が、それぞれの部門において、福岡の地からグローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。 挑戦できる仕組み LINEグループでは各組織長に裁量権を与えることで、事業フェーズや職種に合わせたきめ細やかなマネジメントを可能にしています。半期に一度おこなう評価では、成果視点の「P-Review」、上司・部下・一緒に仕事をした同僚などからの多面的な視点を用いた「C-Review」を通じて、伸ばす点と改善すべき点をフィードバックし、成長を支援しています。
この仕事で得られるもの
【仕事の魅力】 ・Payment(キャッシュレス決済関連)、Fintech(金融関連)領域でのキャリア形成ができる ・ユーザープロテクション分野でのキャリア形成ができる 【キャリアプラン】 オペレーションスタッフとしてのスペシャリスト、または金融関連商材の幅広い経験・知見を磨いていくゼネラリストを目指すことができる環境です。中長期的なキャリア形成でのご希望があれば、経験とタイミングによっては金融だけでなくLINE関連サービスの企画業務を含む、別業務経験を積める可能性もあります。
勤務地
【勤務地詳細】 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・交通費全額支給(当社規定に基く) ・在宅勤務時の通信費補助 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・社内サークル制度 ・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ) ・各種研修制度(語学、職責者研修等) ・LINE Pay Card Benefit Plan ・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給) ・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担) ・VISA申請支援
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
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