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【英語使用】ITサポート(シニアレベル)|トレーディング部門(フロント・ミドル・バックオフィス)

エイラシステム株式会社 - ~ ITサービス企業・主にエンド直案件・働きやすい社風 ~

エイラシステム株式会社 求人画像1
【英語使用】ITサポート(シニアレベル)|トレーディング部門(フロント・ミドル・バックオフィス)
600万円〜750万円
東京都
語学を活かす

事業内容

事業内容:ITサービス
ITサービス

大手外資系グローバル企業や海外展開する日本企業に対し、ITプロジェクト管理、ITコンサルティング、技術サポートサービスを提供

仕事内容

エイラシステムは、東京都港区に本社を置くITサービス企業です。大手外資系企業を中心に、幅広い業界のお客様のIT環境を支えています。 2026年に設立30周年を迎えました。 現在、シニアレベルの「ITサポート」をご担当いただける方を募集しております。 エネルギー現物・金融商品・デリバティブ取引を行うトレーディング部門(フロント・ミドル・バックオフィス)を対象に、デスクトップおよびエンドユーザーのサポート業務全般をご担当いただきます。 複数のステークホルダーや外部ベンダーと連携しながら、業務に取り組んでいただきます。 ●トレーディング環境におけるエンドユーザーサポート経験を活かせる環境 ●Windows 10/11やWindows Serverから最新のクラウド技術まで幅広く網羅 ●多様な文化を持つグローバルなチーム環境 ●小規模プロジェクトや変更管理の推進に携わる機会あり 【最寄り駅】 日本橋駅、三越前駅、茅場町駅 【業務内容】 ・フロント・ミドル・バックオフィスを含むトレーディング事業全般におけるデスクトップおよびエンドユーザーサポート ・Windows Server 2016/2019およびWindows 10/11環境におけるシステム障害の診断および復旧 ・Active Directory、グループポリシー管理、セキュリティ/抗ウイルス、ネットワーク、Microsoft Office、メール/Exchange、Citrix、モバイルデバイス管理、電話/VoIP(Cisco推奨)に関するトラブルシューティング ・Microsoft Office 365の運用・管理 ・SCCMおよびIntuneを使用したデバイスのキッティング・プロビジョニング

概要

「エイラシステム株式会社」は、1996年にアイルランド出身の創業者2名により東京で設立されました。 東京・シンガポール・香港・上海の4拠点を中心に、主に外資系・グローバル企業へ直取引(プライム案件)を軸としたITソリューションを提供。プロジェクト支援と継続的サポートの2つの領域において事業を展開しています。 ITサービス ・コンサルティング・サポート(オンサイト、多言語対応) ・マネージドサービス(ITインフラの包括的な運用・保守管理) ・クラウド移行支援およびインフラ最適化 ・サイバーセキュリティ(評価・コンサルティング・構築・強化) プロジェクトマネジメント ・ITインフラ プロジェクトマネジメント ・オフィス移転に伴うインフラ構築・プロジェクトマネジメント ・データセンター一貫支援(立地選定調査・設計・構築・運用) ・戦略分析 ・事業継続計画(BCP)および災害復旧(DR)コンサルティング ■ エイラシステムの強みと働く魅力 ・安定した事業基盤:数多くのエンドユーザー企業様との直接契約(プライム案件)を軸とした事業展開(安定した雇用や各種プロジェクトへの継続的な参画) ・グローバル&フラットな社風:社員の約半数が海外出身者。役職や年次に関わらず互いを尊重し合える、オープンで風通しの良い環境 ・働きやすさ:不要な残業はしない文化、2〜3週間の長期休暇取得実績多数 ・成長支援:IT資格取得奨励金制度にてスキルアップを後押し 皆様からのご応募を、心よりお待ちしております。

この仕事で得られるもの

【歓迎スキル・経験・資格】 ・デスク移転作業の管理に関する知識・経験 ・ITILフレームワークの知識(ITIL認定資格尚可) ・ITSMツール(Jira、ServiceNow等)の使用経験 ・Microsoft Azure(Azure AD/RBAC等)の管理経験 ・スクリプト言語(PowerShell、Python等)の知識 ・Atlassian製品(Jira、Confluence等)に関する知識 ・SD-WAN/SASEなどのソフトウェア定義ネットワークおよびセキュリティ制御の経験 ・DaaS(Desktop-as-a-Service)および最新の管理手法(特にAzure Virtual Desktop、Microsoft Defender、Microsoft Endpoint Manager)の経験 ・Microsoft 365およびAzureに関する各種認定資格 ・小規模なプロジェクトや変更管理の推進経験 ・エネルギー現物・金融商品およびデリバティブに関するドメイン知識 ・クラウド向けログ・モニタリングツール(特にAzure Monitor、Application Insights、Log Analytics)の経験 ・DevOpsに関する知識

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区 【アクセス】 日本橋駅、三越前駅、茅場町駅

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆通勤手当:上限月5万円 ◆IT資格取得奨励金制度 ◆永年勤続表彰 ◆健康診断 ◆ストレスチェック ◆ITS各種特典  ・付加給付制度  ・歯科検診  ・スポーツクラブ割引  ・レストラン割引  ・旅行費用補助  ・保養施設、宿泊施設、キャンプ施設の利用補助  ・テーマパーク割引  ・団体保険 など 【イベント(自由参加)】 ・クリスマスディナー/パーティー ・ビアガーデン ・BBQ ・周年記念イベント/パーティー など ※定例の「帰社日」のような集まりなし

休日・休暇

◆完全週休2日制(土日) ◆国民の祝日  ◆年末年始 ◆年次有給休暇 ◆病気休暇 ◆特別有給休暇 ◆産前産後休業 ◆育児・介護休業 ◇ 年間休日120日以上 ※休日は配属先のカレンダーに準じます(夏季休暇・創立記念日など)

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