社内ICTエンジニア（業務システム運用・技術案件推進／データセンター拠点）

仕事内容

【拠点について】 ●日本国内（東京や印西エリアなど） ●国内出張あり 【概要】 エイラシステムは、アジア最大級のハイパースケール・データセンター企業と提携し、日本国内における社内ICT業務の管理・技術支援を担っています。 現在、首都圏に複数の拠点を展開し、まもなく国内に新たな拠点が開設予定。 急成長を遂げるこのプロジェクトの中核を担い、ICT領域の“頼れる存在”として活躍いただける「社内ICTエンジニア（業務システム運用・技術案件推進）」を新たに募集します。 本ポジションでは、アジア太平洋地域のテクニカルディレクターまたはサービスデリバリーマネージャーに直接レポートし、日本国内のデータセンターにおけるICTシステムの設計・導入・運用を主導していただきます。 日本国内のICT体制の信頼性と拡張性を担保する、非常に重要な役割を担っていただきます。 社内のビジネス成果を支え、最終的には外部顧客の成功にも貢献する、戦略的かつ実行力のある技術デリバリーを担っていただきます。 【主な業務内容】 ●ICTサービスの提供状況の監視・管理と継続的な改善 ●プロジェクトから運用（BAU）への円滑な移行支援 ●ICTアーキテクチャの方針や戦略に沿ったシステム導入の推進 ●国内拠点におけるICTインフラの設計・構築・運用の統括 ●ローカルICTプロジェクトの計画・実行・進捗管理 ●技術ドキュメントの整備と業務移行の推進 ●大規模建設プロジェクトにおけるICTインフラの導入支援 ●システムパフォーマンスの監視とサービス改善提案 ●技術チームや外部パートナーとの連携・調整 ●製品品質や施工に関する課題への対応 ●インシデント対応、イベント調査、根本原因分析、問題管理 ●安全作業手順および変更管理プロセスの遵守と推進 ●技術ディレクターまたはオペレーションディレクターから指示されるその他の関連業務 【補足業務】 ●コスト削減の機会を特定し、技術・サービスの改善提案を実施 ●建設完了後の未解決課題（パンチリスト）への迅速な対応 ●データセンタープロジェクトチームおよび運用チームへの設計支援・技術サポート ●エンドユーザー向けICTシステムやツールのデモンストレーション支援 ●ICTシステムのベースラインを維持し、標準化された手順に基づき新規導入を推進 ●安全作業の意識づけと遵守状況の継続的な監督 ●変更管理プロセスの実施と、継続的サービス改善（CSI）の推進