株式会社リアズ - 【Green多数採用実績】ライブストリーミングサービスのパイオニア企業
私達は、ライブストリーミングコンテンツ(成人向け)を自社サービスとして展開しています。生放送配信に特化し、世の中のニーズにあったエンタメを20年以上提供しています
自社サービス運営を支える、 事務・アシスタント業務を中心としたデスクワークをお任せします。 メール対応を軸としたカスタマーサポート業務や、 社内のサポート業務を通じて、顧客満足度の向上・サービスの安定運営に貢献していただくポジションです。 主な業務内容 ・事務作業・アシスタント業務全般 ・カスタマーサポート業務(メール対応中心/電話対応ほぼなし) ・サービス運営に関わる簡単なデバッグ業務 ※ IF文の理解ができれば対応可能 ・社内メンバーとの情報共有・サポート ・SNSに関する簡単な確認・補助業務(知識があれば尚可)
募集背景
サービス運営体制の強化に伴い、 チーム体制を整えるため【1名限定】で増員募集を行っています。 現在の業務フローやチームバランスを踏まえ、 今回は無理な拡大ではなく、 じっくり長くご活躍いただける方を1名のみ採用予定です。
配属部署
配属先は、大手配信サイトの運営を担うカスタマーチームです。 30代のメンバーを中心に構成されており、日常的にコミュニケーションが活発で、分からないことや困ったこともすぐに相談できる、風通しの良い雰囲気が特徴です。 チーム内で協力しながら業務を進めているため、一人で抱え込むことはなく、 落ち着いた環境で安心して業務に取り組んでいただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4F 【アクセス】 地下鉄御堂筋線「新大阪駅」7番出口より徒歩1分 JR「新大阪駅」正面口より徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・有給手当あり ・交通費支給(上限3万円/月) ・社会保険完備 ・夜勤手当あり ・残業手当あり ・休日出勤手当あり ・給料査定年1回(4月) ・定期健康診断 ・書籍購入支援制度あり 年間5万円まで ・受動喫煙防止措置:業務中は全面禁煙(ビル内に喫煙専用室あり)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇
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