株式会社wevnal - BXを展開するマーケティング事業会社!一緒にコミュニケーションの変革とワクワクするユーザー体験の実現に挑戦しませんか?
当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。 双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。 自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。 Mission 『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』 wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。 Vision 『コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現する』 マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。
BOTCHAN Keeper における リードディレクター または プロジェクトリーダーを担っていただきたいと思っています。 <業務詳細> ■ カスタマーサクセス業務 / 及びカスタマーサクセスメンバーのフォロー 顧客折衝, オンボーディング, シナリオ改善 ...etc. ■ Direc 業務及びフォロー 開発要件整理, 開発リソースのハンドリング, エラー対応 ...etc. ■ プロジェクト推進 部門内で設定されたプロジェクトの遂行及び実行責任。
募集背景
BOTCHAN KeeperはBOTCHANのプロダクトシリーズの中で立ち上がって間もないプロダクトになります。今後、クライアントが増えていく中で顧客価値を最大化するために、Keeper事業部の立ち上げ及びグロースを一緒に進めていただける仲間を募集しております。
配属部署
Keeperチーム
概要
wevnalは、設立12年目のベンチャー企業です。 元々は広告代理事業を主力ビジネスとして進めていましたが、広告代理店の疲弊するビジネス構造を変えたく、マーケティングSaaSのブランド体験(BX)プラットフォーム『BOTCHAN』というプロダクトを4年前にリリースしました。 ※『BOTCHAN』とは?→消費者にブランド体験を提供するWEB接客ツールであり、従来のインターネット上では体験できなかった「おもてなし」を提供する会話型ソリューションです。現在、「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」というミッションを掲げ、企業⇔消費者⇔広告業界がワクワクする日常の実現に挑戦しています。上場準備も進めており、事業拡大が見込まれる貴重かつ面白いフェーズにあります。
この仕事で得られるもの
①市場期待値の高い BtoB-SaaS のサービスグロースを現場統括として牽引する経験 ②プロジェクトマネジメントを通して事業企画開発力が身につく
勤務地
【勤務地詳細】 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7階 【アクセス】 JR・地下鉄各線「恵比寿」駅徒歩5分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
*リモート可 *有給消化推奨(記念日やGWなど) *社会保険完備 *営業交通費支給 *社内イベント(飲み会、BBQなど) *海外への社員旅行(年1回) *マッサージ(月1回 費用会社負担) *ランチ補助 *家賃補助 3年以下勤務:2万円(3km圏内) 3年以上勤務:3万円(距離指定なし) *慶弔費(お祝い金・お見舞い金) *建物内禁煙
休日・休暇
*完全週休2日制(土日祝) →年間休日120日以上
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