『葬儀×WEBマーケ』業界に革新をもたらすWebマーケターの募集です！！
むすびす株式会社 - 【SNS総再生回数"5億回"突破中！】"100人いれば、100通りのお葬式"で、大切な人のお見送りに後悔をなくすライフイベントプロデュース会社
事業内容
1. ライフイベントプロデュース事業（葬祭事業） 人生で最も大きなライフイベントのであるお葬式という空間において、業界唯一無二の『100人いれば100通りのお葬式』の提供を行う。残されたご遺族が明日から前を向いて人生を歩んでいけるようにすることにこそ、本質的な葬儀の価値がある。 ※経済産業省ハイ・サービス日本300選受賞 ※NHK ※ガイアの夜明け 2. ライフサポート事業 エンディングステージにおける葬儀前の事前相談、カウンセリング～葬儀後のアフターサポート、葬儀以外の各種手続きのサポートをサービスとして提供し、お客様の人生を末永くサポート。 3. カスタマーコントロールセンター事業 顧客管理・お問い合わせ対応・カスタマーサポート・営業支援等を中心に行う。自社内の各部署の中枢として情報連携の精度を向上させることで、サービスの高品質化を実現し、顧客満足度向上と高単価を実現する。また、Wチェック機能として、コンプライアンス管理の強化を実現する。 4. Webプラットフォーム事業 『100人いれば100通りのお葬式』の情報発信を通じて、葬儀の本質的な価値に気づいていただき、葬儀業界全体の付加価値を高めていくことを最大の目的として、SNSメディア（Instagram、YouTube、TikTok）の企画・運用に注力拡大中。現時点で、葬儀業界№1の総フォロワー数と総再生回数を誇るプラットフォームに成長。今後は葬儀のイメージ変革と採用活動等への接続も行っていく。 5. DX事業 葬儀社向け総合プラットフォームMUSUBYSを自社で開発。葬儀施行を実際に行う当社だからこそ感じる葬儀社の課題を解決する目的で、葬儀社様向けにシステムの導入を推進中。葬儀業界内で多様化するお客様のニーズへの対応と慢性的な人手不足と長時間労働の改善、葬儀会館の効率的な運営および施設の維持・管理などあらゆる課題を解決。 6. コンサルティング事業 低単価・低収益化によって経営難に陥っている葬儀社様、葬儀施行件数に対して人手不足が深刻化している葬儀社様の抱える経営課題の解決を行う、経営コンサルティング・営業支援・人材の採用・育成・Webマーケティング・システム開発を担う。
仕事内容
【仕事内容】 2002年創業当初、お客様がいざ葬儀社を探すという時のお問合せ手段は電話帳でした。 葬儀業界では、それが主流であり、当たり前でした。 創業者の中川は、世の中IT化が進んでいる昨今を読み、お客様が望んでいる真のニーズは、インターネットで葬儀を検索／情報収集／依頼ができる事であると予測し、事前に情報を知る事によって、お客様が、いざという時の葬儀に関して不安に感じている事が調べられて、且つ、問い合わせができるの仕組みをつくる事が大事であると考え、WEB集客の仕組みを徹底的に構築してまいりました。 今日までWEBでの集客にこだわり、スタンダート化を図っていった結果、現在では電話でのお問い合わせが2割、Web経由のお問い合わせが8割までなっており、WEBでの集客が当社の拡大を牽引しております。 今回の募集は専任のWebマーケターとして、自社サービスのWebマーケティング戦略立案から実施までをもう１名いるWEBマーケターと共にお任せします。あなたにお任せしたいミッションは、当社が手掛ける葬儀のWebからのお問い合わせの最大化です。 【具体的には・・・】 ■リスティング広告運用管理 ■キーワード、広告文の作成（アカウント操作） ■数値管理（予算管理、成果管理など） ※上記が主たる業務になります 【仕事の魅力】 ★経営直下のポジションになります。あなたの知識・経験を活かし、社長に直接アイディアを どんどん提案をしていくことが可能であり、スピーディにアイディアが形になる事を体感できる、 【裁量あり！】【やりがいあり！】のポジションです！ ★WordPressや、解析ツールを使った計測等、新しい技術にもどんどん挑戦することができます。 ★日々反響を見ながら、Webを通じた改善の取り組みが可能です。 ★葬儀業界のリーディングカンパニーとして、新しいことを行う動きもできます。 ★海外展開も予定しており、将来的には、海外のお客様向けに対してのプロモーションの企画立案から実施まで携わることができる可能性もございます。 【社内の雰囲気】 平均年齢は、30代前半。メンバー同士のコミュニケーションは多く、年齢問わずフラットで風通しが良い環境です。また経営陣との距離も近く、意欲がある方は挑戦できる環境です。
募集背景
葬儀のあり方を根本から考え、本当に価値あるお見送りを創造する当社。「100人いれば100通りのお葬儀」が支持され、創業以来急成長中です。 特に当社が最も注力している1つが、Webによる施策です。今回はさらなるWeb施策を強化すべく、集客全般を担うWebマーケティングを募集することになりました。
配属部署
【経営企画室】 部署には8名が在籍しており、その内、専任WEBマーケターは2名 プラス協力会社で構成しております。
概要
むすびす株式会社は、「命が輝く世界を創る」を目指し、 葬儀の在り方を根本から変える「100人いれば100通りの感動葬儀」の発明を発端に、現在は、人生のエンディングからその人の生き方をコンサルティングする「Life Story Consultant」という新しい職業を社会に提案しています。 また、AI時代到来を視野に入れ、人間は人間しかできない仕事である「心の疎通交流」を専門的に行い、それ以外の事務的情報処理は自社開発ITシステムで応じる次世代型エンディングカンパニーを創りました。 現在、株式上場の直前期にいるむすびすは、既存のB to Cビジネスモデルのみならず、葬儀業界全体の底上げを目的にしたコンサルティング業・IT基幹システムの販売を行うことで、ネクストステージであるB to B to Cビジネスモデルの確立を図っています。
勤務地
【勤務地詳細】 基本的にはテレワークでの在宅勤務 ※今後週1～3回程度の出社の可能性あり 【本社・自社ホール】 西葛西セレモニーホール 東京都江戸川区西葛西6-12-16 ※転勤はございません。 【アクセス】 東京メトロ東西線「西葛西駅」 徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
時間外労働時間：月20時間～30時間程度 【保険】 ■社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■子供手当（1子/3,000円、2子/10,000円、３子/15,000円、４子/20,000円、5子/25,000円） 【各種制度】 ■確定拠出年金制度
休日・休暇
【年間127日】 ■週休2日制（シフト制） ■夏季冬季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別育児休暇制度
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