むすびす株式会社 - 【SNS総再生回数"3億回"突破中!】"100人いれば、100通りのお葬式"で、大切な人のお見送りに後悔をなくすライフイベントプロデュース会社
1. ライフイベントプロデュース事業(葬祭事業) 人生で最も大きなライフイベントのであるお葬式という空間において、業界唯一無二の『100人いれば100通りのお葬式』の提供を行う。残されたご遺族が明日から前を向いて人生を歩んでいけるようにすることにこそ、本質的な葬儀の価値がある。 ※経済産業省ハイ・サービス日本300選受賞 ※NHK ※ガイアの夜明け 2. ライフサポート事業 エンディングステージにおける葬儀前の事前相談、カウンセリング~葬儀後のアフターサポート、葬儀以外の各種手続きのサポートをサービスとして提供し、お客様の人生を末永くサポート。 3. カスタマーコントロールセンター事業 顧客管理・お問い合わせ対応・カスタマーサポート・営業支援等を中心に行う。自社内の各部署の中枢として情報連携の精度を向上させることで、サービスの高品質化を実現し、顧客満足度向上と高単価を実現する。また、Wチェック機能として、コンプライアンス管理の強化を実現する。 4. Webプラットフォーム事業 『100人いれば100通りのお葬式』の情報発信を通じて、葬儀の本質的な価値に気づいていただき、葬儀業界全体の付加価値を高めていくことを最大の目的として、SNSメディア(Instagram、YouTube、TikTok)の企画・運用に注力拡大中。現時点で、葬儀業界№1の総フォロワー数と総再生回数を誇るプラットフォームに成長。今後は葬儀のイメージ変革と採用活動等への接続も行っていく。 5. DX事業 葬儀社向け総合プラットフォームMUSUBYSを自社で開発。葬儀施行を実際に行う当社だからこそ感じる葬儀社の課題を解決する目的で、葬儀社様向けにシステムの導入を推進中。葬儀業界内で多様化するお客様のニーズへの対応と慢性的な人手不足と長時間労働の改善、葬儀会館の効率的な運営および施設の維持・管理などあらゆる課題を解決。 6. コンサルティング事業 低単価・低収益化によって経営難に陥っている葬儀社様、葬儀施行件数に対して人手不足が深刻化している葬儀社様の抱える経営課題の解決を行う、経営コンサルティング・営業支援・人材の採用・育成・Webマーケティング・システム開発を担う。
◆仕事内容 経理まわりを中心に事務業務をご担当いただきます。 事務だけではなく、お客様/取引先様/役所などとやり取りもお任せします。 はじめはルーティンワーク(納品書、請求書)からスタートし、できること増やしていきます。 ゆくゆくはマニュアル作成や仕組みづくりなど変化にとんだ業務を担っていただくことを期待しています。 ◆お仕事について 【一日のルーティン】 ・パートナーさんとの業務の割り振り ・精算、請求の確認/処理/やり取り ∟納品書が揃っているかの確認 ∟社員、経理からの問い合わせの対応・確認 ∟業務外注先とのやり取り窓口、対応 ∟施行後のお客様のチェック&請求書系のやり取り ∟経理チームとの確認/チェック 【月のルーティン】 ・経費精算の取りまとめ ・月次の数字の〆作業(月の売上の上下代) ・エージェント様への請求業務(他社紹介案件への) ・お取引様への精算業務 ◆入社後の研修・ステップアップ ・まずは現場研修からスタートし、当社の理解を深めて頂きます。 ⇒商品理解、現場の行動、想いの結び付け など ◆社内の雰囲気 平均年齢は、30代後半~40代前半。 メンバー同士のコミュニケーションは多く、年齢問わずフラットで風通しが良い環境です。
募集背景
◆募集背景 当社は「葬儀」×「IT」×「その人らしさ」をキーワードに業界の革新をしている企業です。 葬儀の三大不安「費用・場所・流れ」を解消するために、PCがまだ一家一台の時代から、webによる情報発信に踏み切りました。 結果、「100人いれば100通りの葬儀」というコンセプトと共に社会に広く受け入れられ、首都圏の葬儀社における5年連続成長率No.1という評価も頂きました。 ゆくゆくは上場を目指しており、バックヤードの強化が必要な段階です。新たにバックオフィスから支えてくれるメンバーを募集します。
配属部署
【葬祭事業部プランニングサポートチーム】 チームの中で、葬儀の備品の発注や、請求業務を行っています。 チームは20~30代で8名のチームです。
概要
株式会社アーバンフューネスコーポレーションは、「葬儀業界のリーディングカンパニー」を標榜する葬儀社だ。ITを活用し、都市化が進んだ現代にマッチした新しい葬儀のあり方を追求する。 創業社長の中川氏は、オリジナルウエディングで有名なテイクアンドギヴ・ニーズ出身。従来は地縁が重要だった葬儀業界でWebによる集客モデルを確立し、卓越したプロデュース能力で高い支持を集めてきた。 設立以来業績は右肩上がりで、すでに海外でも事業を展開。現在は東京近郊中心の国内も、地方中核都市へと拡大していく予定だ。命をつなぐという高い志を掲げ、進化を続ける。
この仕事で得られるもの
・社会貢献性の高い会社です。世の中のために、お客様のために、あなたの知見を活かして頂くことができます。 ・仕組みづくりにも携わることができます ・社員全員がお客様第一のスタンスでお仕事しています ・事務としてへ他領域にもチャレンジできる環境で、専門性広げられます
勤務地
【勤務地詳細】 ■本社 東京都江戸川区西葛西6-12-16 ■新木場Loft 東京都江東区新⽊場2-1-8 No.6 【アクセス】 ■本社 東京メトロ東⻄線⻄葛⻄駅、徒歩約3分 ■新木場Loft 東京メトロ有楽町線・JR京葉線・東京臨海⾼速鉄道りんかい線 「新⽊場駅」の出⼊⼝1より徒歩13分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 【各種制度】 ■社員旅行 ■確定拠出年金制度
休日・休暇
【年間127日】 ■週休2日制(シフト制) ■夏季冬季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■慶弔休暇
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