【既存顧客営業】リーダー候補募集！教育×SaaSで試験・教育DXを推進｜CBT・AI監視システム【深耕営業・カスタマーエンゲージメント】
株式会社イー・コミュニケーションズ - 【AIを活用した"リモート"での教育・検定・テストプロダクトを複数展開】大手企業との業務提携や導入実績を経て毎年100-150%成長！リモート・出社勤務両方可能
事業内容
『MASTER CBT PLUS』はオンライン試験の管理運営を効率化する革新的プラットフォームです。企業や教育機関の多様なニーズに応え、信頼性の高い試験環境を提供します。
仕事内容
■業務概要 既存顧客営業のリーダー候補として、弊社SaaSサービスをご契約いただいている企業や団体に向けて、導入フォロー、次年度の利用継続に向けたご提案、さらにアップセル・クロスセル提案を行います。 単なるフォローではなく、お客様の課題を深く理解し、最適な活用方法を提案・実行することで、試験・教育DXの推進と事業成長の両方に貢献できるポジションです。 ■具体的には 入社後は約70社の既存顧客を担当し、売上予算は約2億円を見込んでいます。 サービス導入後は導入推進担当とともに、初期設定や試験日当日までのプロジェクト全体を見渡し、スムーズな進行を支援します。数千〜数万人規模の試験を支える責任ある立場として、2億円規模のビジネスを動かすダイナミズムを実感できる環境です。 その後は定期的なサービス活用提案や、必要に応じたアップセル・クロスセルの提案を行い、お客様との関係性を継続的に深めていきます。 【お客様の課題例】 ・昇進・昇給試験や資格試験をより効率的に実施したい ・不正受験を防ぎ、セキュリティを高めたい ・テスト以外の社内教育の推進方法を探している こうしたニーズを定期的に把握し、CBTサービスや関連プロダクトを活用して課題解決を推進します。状況に応じて社内外の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを前へ進める役割も担います。 ■主な業務内容 ・サービス活用提案・更新提案 ・未導入サービスのアップセル提案 ・他部門へのクロスセル提案 ・導入企業へのアフターフォロー（導入推進担当と共に行います） ・Webテスト実施までのプロジェクト管理 ■関わっていただくプロダクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS」 ・テストセンターCBTサービス「J-Testing」 ・企業向けEラーニングプラットフォーム「SAKU-SAKU Testing」 ・AI解析機能搭載のオンラインテスト用リモート監視サービス「Remote Testing」 ■働き方ついて 出社・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員についてはフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています
募集背景
組織強化に向けた増員募集です。 働き方の多様化や教育DXの浸透、さらには適性検査の不正対策強化といった背景から、試験・教育環境は大きな転換期を迎え、AI×試験/教育システムへの引き合いが急増しています。 当社が提供する試験/学習プラットフォームは、その高い信頼性から、現在大手企業や公的団体を中心に導入が急拡大しています。近年では数万人規模の試験運用や、官公庁や大手団体での採用も相次いでおり、事業は第3創業期とも言える加速フェーズにあります。 この急成長に伴い、サービスの安定供給と組織基盤の強靭化が急務となりました。次なるスタンダードを共に創り上げる、コアメンバーを募集します。
配属部署
私たちは全社員30名、営業・開発・CS・バックオフィスで構成されており、 うち営業チームは責任者を含めて7名で30～40代メンバーが活躍しています！
概要
株式会社イー・コミュニケーションズは、「幸せなビジネス人を増やす」を掲げ、テストと教育のデジタル化を推進する企業です。 2004年に国内ベンダーとしてはじめてコンピュータ上で試験を行うCBTサービス『MASTER CBT PLUS（旧：CBT-Generator）』を発表して以来、数多くの企業や団体様にご導入いただき、国内最大規模の配信数を誇るプラットホームに成長しました。その後もeラーニングプラットフォーム『SAKU-SAKU Testing（サクサクテスティング）』、AIを活用したリモート監視『Remote Testing（リモートテスティング）』などを中核に、試験・研修のオンライン化を一気通貫で支援してきました。近年は不正抑止・端末統制システム『ULTRA GUARDIAN』などラインアップを拡充しています。 主要取引先には、一般財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会（TOEIC運営団体）リクルート、パソナグループ、丸紅ロジスティクス、大手電力会社、大学、地方自治体、検定協会等、幅広い産業の大手企業・団体が名を連ねています。 創業当初から活用いただいているTOEICへのサービス提供の他、大学入学試験における英語スピーキングテストの実施や企業の昇給・昇格試験、研修・講習のオンライン化まで、多様な用途で活用いただいており大手企業との導入実績も複数あります。 企業内研修や、TOEICなどの検定試験など幅広く実績があるため主にインバウンドでのお問い合わせがメインとなっており毎年営業実績として100-150%成長と堅実に成長を遂げています。
この仕事で得られるもの
■ポジションの魅力 ・継続的に伴走することで顧客の課題解決や変化を実感できます ・顧客の成功が事業成長に直結していることを実感できます ・ユーザーの声を直接受け取り、サービス改善に繋げることができます ・導入担当やセールスチーム、開発チームなどと連携して業務を進めることができます ・立ち上げフェーズの組織のため、自ら積極的に声を上げて会社の仕組みづくりに携われます ■働く環境 ・毎朝MTG、上長との1on1を定期的に実施するため案件の共有、相談ができます ・上長が顧客とのMTGに入りバックアップします（必要な場合） ・業務効率化のためにAIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています ・顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です
勤務地
【勤務地詳細】 ■本社 住所：東京都港区六本木7丁目15－7新六本木ビル SENQ704 【アクセス】 東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木」駅（4b出口） 徒歩1分 東京メトロ千代田線「乃木坂」駅 徒歩9分 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 徒歩11分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【社会保険】 社会保険完備 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・厚生年金保険 ・労災保険 ・雇用保険 ・JJK全国年金基金加入 【福利厚生】 ・退職金制度：当社の独自制度あり（在籍期間3年以上の方に拠出） ・フレックスタイム制度（一定等級以上が対象、試用期間中対象外） ・継続雇用制度（定年：60歳） ・厚生年金基金 ・セミナー・資格取得費用：全額負担（当社参画団体主催のセミナー参加も可能） ・保養施設/スポーツ施設等利用可（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・慶弔見舞金制度
休日・休暇
＜労働時間区分＞ 労働時間制度：固定残業制（40時間） 所定労働時間/日：8時間 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 ＜その他＞ 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日128日（2025年度実績） 夏季休暇、年末年始休暇
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