【情報システム/社内ヘルプデスク】終活×超高齢化社会×IT領域でトップクラスシェア◎東証プライム上場

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【情報システム/社内ヘルプデスク】終活×超高齢化社会×IT領域でトップクラスシェア◎東証プライム上場

株式会社 鎌倉新書 - 〜日本の超高齢化社会におけるIT事業展開・課題解決企業〜ポータルサイト実績トップ!市場規模2兆円
株式会社 鎌倉新書 求人画像1
情報システム/社内ヘルプデスク
450万円〜550万円
東京都
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由
事業内容

終活関連サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中⼼とした、終活に関わる情報サービスの提供

仕事内容

当社の社員および関係各社のITに関するサポート全般をお願いします。 入社後は徐々に業務の幅を広げていただく予定です。 ◆入社後~3か月 ・入社退社に伴うキッティング / 各種SaaSのアカウンティング (Google Workspace、ChatWork、Slack、ジョブカン、Kintone、メールワイズ、GitHub、esa、商奉行、backlog、BIZTEL等) ・従業員からの問い合わせ対応 ・各システムの定期実行オペレーション(月次等)の実行管理 ・PCやソフトウェアライセンスの購買対応 ◆業務に慣れてきたら(入社3か月~半年後以降) ・業務効率化、可用性向上のための改善提案の企画、検討 例)Google Workspace製品のセキュリティ対策   BIZTELというコールセンターアプリケーションの効率化   ゼロタッチキッティングに向けた設計 / Intune活用   PCおよびBYOD端末のMDMの強化   問い合わせ受付対応のFAQおよびエンゲージメント強化   GASやRPAを用いた業務の自動化   セキュリティソフト(crowdstrike)の有効活用   ISMS / Pマークの運用 ■ミッション、期待されていること エンドユーザー様、サービスパートナー様の個人情報の取り扱いが、とても多い企業のため、セキュリティ対策と、全社的に利用しているSaaS類を有効活用して、円滑な業務のサポートをすることが最大のミッションです。 特徴として、各WEBプロダクトのコールセンター(インバンド、アウトバウンド)を内製しているため、BIZTELというコールセンターアプリの管理を、コーポレートITチームで実施している部分が挙げられます。

概要

【鎌倉新書について】 終活周辺領域において幅広くITメディアを展開しています。お客様ひとりひとりのご要望に対し、ワンストップで対応可能な企業として終活のインフラを目指しています。 弊社は2000年からいち早く終活業界にインターネットサービスで参入し、業界内のポジションを確立してきました。 東証プライム市場に上場(コード:6184)し、「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などのシニアマーケットにおいて多くのシェアを獲得しています。 高齢社会の進展と社会の構造変化に伴い、巨大な事業機会が生まれ、企業としての成長余地がますます拡大しています。 業界のリーディングカンパニーとして、誰もが知りうる「終活のインフラ」を目指して、社会課題を一緒に解決していきたい人を求めています。 【ミッション】 「私たちは、明るく前向きな社会を実現するため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします。」

この仕事で得られるもの

■今後大きく成長するマーケットでのサービス開発に携わる経験 高齢社会の進展する日本において終活業界は大きなポテンシャルを持っています。その業界に必要なサービスを提供することで、多大なユーザーの需要を満たすサービスを作り届けるやりがいと経験を得ることができます。また、今の日本社会で必要とされるサービスの提供により、日々の活動が社会貢献に直結することでも大きなやりがいを持って仕事ができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【本社】 〒104‐0031 東京都中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階 【アクセス】 ◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 ◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 ◆JR線「東京」駅徒歩8分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・契約期間:期間の定め無し ・試用期間:あり 3ヶ月 ・交通費全額支給(上限5万円まで) ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ※一部フレックス制度あり コアタイム9:30~15:30 【手当て・待遇】 ・残業手当 ・子供手当(月額1万円) ・出張手当 ・役職手当 ・退職金(3年以上勤務した方が対象) ・私服可 【健康関連】 ・インフルエンザ予防接種助成あり ・健康診断 ・メンタルヘルス相談窓口 【子育て関連】 ・産前産後の休暇 ・育児休業制度 ・育児短時間勤務 ・育児のための時差出勤制度 ・子の看護休暇

休日・休暇

・年間休日 125日(2023年度)  (内訳)土曜 日曜 祝祭日 夏期 年末年始 ・有給休暇:入社3ヶ月以降 10日付与

株式会社 鎌倉新書

〜日本の超高齢化社会におけるIT事業展開・課題解決企業〜ポータルサイト実績トップ!市場規模2兆円

資本金 10億5,591万円(2022年7月31日現在)
設立年月 1984年04月
従業員数 200
エコナビスタ 株式会社 - プレミアムインタビュー
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