当社の最大の魅力は、個人の裁量が非常に大きいことです！

プロダクト事業部　 事業部長 橋本 和也氏　 2013年10月入社

以前は、大手ネットワークインテグレーターでネットワークインフラの設計や構築、運用を10年程手掛けていました。ネットワークエンジニアとして最高レベルの資格を取得し、どこででも通用するスキルを身に付けたと感じるようになりました。後に、キャリア系の巨大ネットワーク構築も担当し、そうした状況に“やり尽くした感”を覚え始めていたのです。 元々あった起業意識が頭をもたげた時、たまたま紹介されたのが当社でした。当時30名ぐらいのベンチャーで、社名も『System Answer』も知らなかったのですが、ネットワーク監視ソフトを独自開発し、この技術の進歩が激しい世の中にあって、設立から10年経っても30人の規模を維持して生き残っているということに興味を持ったのです。この会社には何かがあるはずだと感じ、自分が培ってきたスキルや知識を有望なベンチャーの成長に生かしていくことも貴重な経験だと考え、入社を決めました。 現在、製品の開発やコンサルティング、サポート等、営業以外の実務を手掛ける部門で、25名のメンバーと共に、当社の価値を最大化するというミッションに取り組んでいます。当社の最大の魅力は、個人の裁量が非常に大きいというカルチャーがあり、多種多様な部門の各業務は全てメンバーに任せている点です。私は報告を受けたり、問題が発生した際の対応を行うぐらいで、後は今後の成長戦略を考え、実行することに力を割いています。 今後は、MSPサービスの『SAMS』にAIや機械学習といったテクノロジーも導入し、お客様のデータを活用しながら、より有益な運用に改善していくサービスづくりに取り組んでいきたいと考えています。その先には、アジアをはじめとする海外への進出も考えていきたいです。 個人的には、健全な野心を持っている人が好きですね。私自身も別会社を設立し、ITの力で農業や漁業を儲かる産業に変えるという夢があります。エッジが効いた面白い人材が集まる部署にしていけたらいいと考えていますので、興味がある人はぜひ応募下さい！

あらゆる業務は基本的に自分の判断で行える裁量があります！

シニアコンサルタント 廣田 雅史氏　 2018年1月入社

前職は大手のアウトソーシング会社で、運用オペレーションやコールセンター業務に携わっていました。常駐型の業務で正直なところ先々のことが見えず、転職を決意しました。求人メディアで当社を知り、自社開発をしている点に惹かれ、入社を決めました。 目下、コンサルタントとして、お客様へのプロダクトの提案から導入後のサポートまでを一貫して担当しています。一般的なプロダクトベンダーの場合、営業が提案・受注し、技術がカスタマイズし、サポートがアフターフォローを行うといった分業制を取っている場合が多いと思います。 当社は独特で、初回アポイント獲得以降、全てのプロセスにコンサルタントが関わります。営業提案プロセスから同行し、技術面でのフォローアップも行います。また、電話やメールでは応え切れない問題は、我々が現場で対応します。一般的にコンサルタントには“上から目線”的なイメージがあるかもしれませんが、当社の場合はお客様と同じ目線で考え、課題解決をします。プロダクトやサービスをダイレクトに評価してもらえたり、お客様の業績アップに間接的に役立っていることが実感でき、やりがいを感じますね。 今現在は約20～30社を担当していますが、お客様の課題を解決する最適な方法や、効率的な業務の進め方等は自分の考えをそのまま業務に活かすことができます。上司に相談するのは、トラブルが発生した時ぐらいですね。この裁量の大きさは、当社ならではのように思います。 また、裁量の大きさでいえば、新プロダクトのリリースも任せてもらいました。これまで、お客様独自のフォーマットで報告書を作成したいといったご要望に対して別途有償のコンサルティングサービスとして対応していた部分を、ソフトウェアとして提供することとし、コンサルタントの自分が主導してサービスを開発することにしたのです。こうしたことができるのも、当社の大きな魅力ではないかと思います。 そんな会社ですから、自ら進んでアクションを起こせる方に来ていただければと思います。未経験のことでも、周りのメンバーがしっかりフォローしてくれるので、安心してチャレンジできますよ！