株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
企業の経費精算をシンプルかつ効率的にするクラウドサービスです。累計導入社数20,000社超えのサービスとなっており、日本のDX化を推進しています。
楽楽精算など、業務効率化を支援するITサービスを提供しているラクス。 多くのお客様にご支持をいただき、創業以来連続で黒字経営を続けながら今なお130%超の成長を維持しています。 あなたにお願いしたいのは、営業・CS部門の生産性向上を目的に、AX推進(業務改善・自動化を含む)による業務負荷の低減を主導いただくことです。 ツール導入自体を目的とせず、事業部の現場に深く入り込み、「営業が本当に使いやすく、成果が出るプロセス」の実現を推進いただきます。 ▼業務内容 SaaS(CRMやSFA・業務プラットフォーム)、それらをつなぐPaaS(iPaaSやDWH)といったツール群を活用したデータの利活用およびシステムの運用設計を通じて、営業組織の変革を具現化していくポジションです。 ①営業・CSの基盤構築・刷新プロジェクト ・CRM/SFAの新規導入推進: 具体的な要件定義、設定、データ移行、運用フローの構築を共に推進します ・既存業務の評価・改善: 営業・CS活動の業務プロセスの改善案の策定や、そこで活用するツールの改善(実機検証、設定変更)を担います ・事業部への伴走支援: 現場の声を吸い上げ、システムでどう解決するかを検討し、実運用に落とし込むまでの「実行フェーズ」をリードします ②システム運用保守・基盤構築 ・他チームとの連携による基盤構築: AI PaaS/MaaS・PaaS(DWH)を担当する別チームと連携設計の側面から協力・推進します ・自社システムの運用: 自社サービスである「楽楽販売」等を用いた、営業・顧客管理領域等の社内業務システムの運用保守を担います ※変更の範囲:会社の定める業務
募集背景
現在ラクスでは、営業プロセスの抜本的刷新に向けたCRM/SFAの新規導入や、既存業務の再定義・プロセス改善が最重要課題となっています。 事業部門からの期待に応え、よりスピード感をもってプロジェクトを牽引するために、組織を強化しプロジェクトを主導いただく方を増員募集いたします。
配属部署
業務システム部業務システム推進課2課に配属予定です。
概要
『未来を考える時間を取り戻そう。』 少子化が進み、労働人口が減少していく日本において、限られた人材で生産性を高めていくことが重要となっています。 ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、こうした社会課題の一助になることを目指しています。 でも、ラクスが本当に提供しているのは「心の豊かさ」です。 効率化で生まれた時間で、もっと未来を考えることができたら、もっと豊かな社会を作れるはず。 そんなサービスを提供する私たち自身も、いかに効率よく時間を生み出せるか、チームで考え抜き、行動を続けています。
この仕事で得られるもの
1)市場価値の高い「ハイブリッド」なキャリアを描ける SaaS/PaaSの設計スキルと、経営・事業判断に直結するBPR(社内コンサル)能力を同時に磨けます。 2)組織の意思決定を支えるプロセス構築の経験 SaaSの新規導入だけでなく、既存業務の継続か刷新かといった経営・事業判断に直結する検証・評価に携わることができます。単なるツール運用に留まらず、ビジネスの根幹を支える「あるべき業務プロセス」の構築を経験できます 3)「最新技術 × 実業務」の最前線で業務を遂行 AIやDWHの専門エンジニアと連携し、最新技術をいかに現場の業務プロセスに組み込むかという「技術と実業務の橋渡し」を担います。最新技術を「絵に描いた餅」にせず、実業務に落とし込む高度な推進力が身につきます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 ※変更の範囲:会社の定める事業所 【アクセス】 都営地下鉄大江戸線・新宿線「新宿駅」A1出口直結 JR・私鉄各線「新宿駅」南口 徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■服装:オフィスカジュアル ■時短勤務制度(育児、介護) ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能(入社1年後から使用可) ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ(コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり) ・従業員持株会 ・在宅勤務制度(毎週水曜日) ・階層別研修 ☆最新の情報については採用サイトをご確認ください
休日・休暇
■完全週休二日(土日)・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇(1人毎5日間/年) ■慶弔休暇 ■シックリーブ(5日間/年) ■時間休暇(5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可) ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可(使用用途の制限有)
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