【UI/UXマネージャー】顧客課題を解決するデザインを考えられるデザイナーを育成しチームを強化していくため、マネージャーを募集！
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株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業！売上高10億円以上のプロダクトを複数展開！ ～企業の働くひとを楽に～
事業内容
ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽！」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
仕事内容
【業務の流れ】 顧客の業務課題を解決するために、プロダクトのUI/UXを設計していただきます。上流工程から関わり、顧客の業務や課題をしっかりと理解し、わかりやすく使いやすいUIを設計します。企画やプロダクトマネージャー、エンジニアと連携をとりながら、業務を進めていただきます。 【求める役割】 1.チームのマネジメント業務 - 5〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定 - 進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談 2.目標管理によるマネジメント業務 - 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進） - リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉 - 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務全般 3.メンバーの育成 - チームメンバーの指導/フォロー 【ミッション】 ・市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を提供していく ・プロダクト内の製品企画、カスタマーサクセス、開発チームと連携し、業務効率を向上させていく ・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる ・人材育成により、より強い組織へ成長していく 【担当サービス】 〇経費精算システム「楽楽精算」 自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。 〇メール共有管理システム「メールディーラー」 メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理できるシステムです。チームで情報共有することで、メールの見落としを防ぎます。過去の履歴確認や、引継ぎがスムーズで顧客を待たせない迅速な対応ができます。リリースから20年近くご愛顧いただいているラクスで最も歴史のある製品となります。 【開発環境】 パソコン・ディスプレイ：ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給 デザインツール：Figma、 Illustrator、Photoshop コミュニケーションツール：Mattermost、Trello、Redmine
募集背景
ユーザーが常に触れるUI/UXを高い品質で提供することは、サービスの価値を高めるための非常に重要なポイントです。 表面的なデザインだけでなく、顧客課題を解決するデザインを考えられるデザイナーを育成し、チームを強化していきたいと考えています★
配属部署
開発本部 開発推進部 プロダクトデザイン課 ※マネージャー含め11名（男性4名、女性7名）で構成されています。
この仕事で得られるもの
・デザイナーとして難易度の高い課題に挑戦できるBtoB向けのサービスは、様々な制約に縛られています。 そんな複雑かつ、難解なサービスをシンプルにするのは、まさにデザイナーの力の見せ所であると言えます。 複雑な情報を構造的に捉え、再構築することでデザイナーとしての設計力が飛躍的に向上します。 ・多くの人にデザインの価値を届けることができるラクスのお客様は述べ8万社以上。多くの企業様にご利用いただいているため、多くのユーザー様にデザインの価値を届けることができます。 また、サービスの解約率も低く、継続してご利用いただいているお客様が多いので、お客様と共にサービスを作り上げていくことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京第二オフィス 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 29階 【アクセス】 JR・私鉄各線 「新宿」駅南口 徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線/副都心線 「新宿三丁目」駅 E8 新宿南口出口 徒歩3分 JR・都営地下鉄大江戸線 「代々木」駅東口 徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 - 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■交通費支給 - 上限10万円／月 ■家族手当 - 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外 ■私服通勤 ■シフト制度 - 8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可 ■時短勤務制度 - 育児・介護 ■喫煙環境 - 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
休日・休暇
■完全週休二日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100％ ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 ■時間休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇
オフィス・就業環境について
・デュアルディスプレイ環境を完備しています。 ・書籍購入費を会社が負担。資格取得補助などのスキルアップ支援も制度として設けています！ ・全社の平均残業時間は月20時間以内と少なめ。子どもの保育園への送り迎えの状況で出勤時間をずらしたり、自宅看病の際は特別休暇制度を利用できるなど、子持ちの人も働きやすい環境を作っています。 ・年に1度社員アンケートを実施しており、会社に関する様々な要望を集めています。これらの要望を受けて、オフィス内におしゃれなカフェスペースが設置された実績も！ ・毎年3月に、全社交流会をホテルにて開催。職種や勤続年数を問わず、特に活躍したメンバーは表彰され、海外旅行などの豪華景品が与えられています。 ・ウォーターサーバーを設置しており、コーヒーやお茶が飲み放題。社内でお菓子や飲み物の購入も可能です。
自社愛の強いデザイナーが多く、皆さん口を揃えて『人が良い』と言う会社です。
楽楽精算・楽楽明細のそれぞれの課長や、リーダークラスの開発社員数名に「ラクスの開発チームの良いところは？」と質問を投げかけたところ、 「働きやすさ、自由さ、社会貢献度の高いサービス…」など色々と回答が出ましたが、 「社員の人柄が本当に良い」といった回答が断トツ１番多かったです！ （各チームの課長も外部勉強会へ積極的に参加をしているのですが、よく自分のチームの自慢をするそうですよ！） 営業やマーケティングなどのビジネスサイドの意見が強く、指示されたモノをつくるだけという環境…とは当社は無縁です。 『より良いサービスにしていこう！』といった団結力はどの会社にも負けないくらい強いものがあると言えます。 新しい機能やプランを開発するにあたって、全てのチームが一体となり、顧客視点でサービス開発に努めています。
⾼い技術⼒をもった同僚と学び合えるのも当社ならでは。自己研鑽に励む社員多し！
★月1回の社内発表＆慰労イベント「ビアバッシュ」★ お酒や寿司・ピザを嗜みながら、若手が中心となって運営して、社内で月に一度開催しています！ 新しい技術や社内での失敗・成功談を、楽しいフランクな勉強会という形でLT方式のプレゼンをします！ ★カンファレンス、セミナー、外部勉強会へも積極的に参加できる環境です★ 全て業務中に参加可能です。 社内の知識のみに囚われず、外からの知見も取り入れ、視野の広いデザイナーとしてご活躍いただきたいと思っております。
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