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コイニー 株式会社の企業情報

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コイニー 株式会社

いつでも、どこでも、誰でも使える新しい決済プラットフォーム”Coiney“で日本の決済市場を変える!

スマートフォンをクレジットカード決済端末に変える”Coiney”!

「スマートフォン決済」サービス”Coiney”を展開するコイニー株式会社。アプリケーションを起動し、スマホやタブレットに”Coineyターミナル”を接続するだけで、その端末をカード決済端末として使用できるサービスだ。

小規模小売店、屋台、出張サービスや大型イベントなど、これまで現金支払いしかできなかった場所でも簡単にカード決済が可能になる同サービスは、現在急拡大中。サービス開始直後から各種メディアに大きく取り上げられるなど、同社はスタートアップ業界で大きな注目を集める存在だ。

スマートフォン決済が急成長している背景について、代表取締役の佐俣 奈緒子氏は次のように語る。
「個人商店や小規模店舗が通常のカード決済を導入する際に『敷居が高い』と感じる要素が3つほどあります。1つは審査期間が長く、導入までに1~2か月かかってしまうこと。2つ目は事前に決済手数料がわからないこと。実はカードの決済手数料は一定ではなく、事業者の設立日や規模によって異なります。事業者は審査を受けて初めて手数料が明らかにされるので、いくらで利用できるのかを事前に知ることはできません。そして3つ目は入金まで時間がかかること。キャッシュフローへの影響が大きく、導入を躊躇してしまいがちなのです」(佐俣氏)。

“Coiney“であれば、手持ちのスマートフォンやタブレットを使用することで手軽にカード決済をスタートさせることができる。またその他3つの要素については、同社が「決済ルールを根本から変えよう」と積極的にカード会社などに働きかけ、蜜に連携を取りながら、速く安く導入できる様々な選択肢を提供している。簡単に導入でき、場所を選ばず、いつでもどこでも利用できるという点が小規模事業者の支持を集めている。

「首都圏だけではなく、地方での利用も増えています」という佐俣氏。
「現在、おしゃれな雑貨屋さんやお花屋さん、商店街の肉屋さんから引っ越しサービス業者、電気屋さん、畳屋さんまで、非常に幅広いお客様にご利用頂いています。例えば、引っ越しサービスや畳屋さんなどは、金額が高いのに現金支払いしかできないということで、不便を感じられている方も多いと思います。小規模店舗でも単価が高く、『カードが使えたら便利なのに…』というシーンは実は沢山あって、カード決済に対する強いニーズを感じています。実際、”Coiney”の平均決済金額は1万円超と、通常のカードの平均決済額よりも高くなっています。『現金しか使えない』という状況を1つ1つ覆し、日本中のお金のやりとりをもっとシンプルにしていきたいと考えています」(佐俣氏)。

83514代表取締役 佐俣 奈緒子 氏
同氏は、米国ペイパルの日本法人立ちあげに参画し、マーケティングを担当。
173932お店で使う決済サービスとして提供しているCoineyターミナル。誰でも使えるシンプルな機能に、どこでも持ち運べるコンパクトなカタチ。飲食店、小売店、病院、工務店など様々な業種・業態で使われている。
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「スマートフォン決済」は1つのスタートでしかない。目指すのは、「日本の決済インフラの改革」!

日本国内では2012年ごろから、外資系企業を含め同様のスマートフォン決済サービスを手がけるプレイヤーが何社か登場している。競合に対する優位性について、「日本発のベンチャー企業だからこそ実現できる『スピード』と『きめ細やかさ』が最大の強み」だと佐俣氏は語る。

「”Coiney”はとてもシンプルなサービスなので、導入自体はスムーズですが、日々使用することで初めて感じるニーズもあります。お客様からの『実はもっとこういう機能があった方がいい』、『ここは改善してほしい』というリクエストやご質問に、スピーディーに対応することを心がけています。日常的に使って頂くことがとても大切なので、お客様に絶対の安心感と親しみやすさを持って頂けるような、きめ細やかなサービスを何よりも大切にしています」(佐俣氏)。

驚くことに、カスタマーサポートに寄せられる顧客からの質問や要望については佐俣氏自身が全て目を通しているという。社長自身が直接顧客の声を聞き、優先順位をつけながらスピーディーに開発作業を行っていること、またデザイナーや開発者も「ユーザーの立場」を何よりも大切にしていることが、同社の競争力の源泉だ。

「決済サービスは『事業者向け(to B)』のサービスではありますが、限りなく『消費者向け(to C)』サービスに近い意識で開発を行っています。『こんなところでもカードが使えるようになったんだ』、『生活がちょっと便利になったな』と一人でも多くの方に感じて頂きたいと思っています」(佐俣氏)。

まずは今のサービスを10万、20万という数の事業者に使ってもらえるようなサービスに育てたいという同氏。その先にあるのは「日本の決済インフラの改革」だ。

「当社にとって『スマートフォン決済』は1つのスタートでしかありません。日本では電子マネーやクレジットカード、代引き、銀行振込など、お金を支払う側のオプションは色々あるものの、お金を受け取る側の選択肢が非常に少ないのが現状です。まずは事業者が色々な手段でお金を受け取れるような仕組みを構築し、その仕組を支払う側につなげることで、よりシンプルにお金をやりとりできるような社会を作っていきたいと思っています」(佐俣氏)。

2016年9月には、誰でもかんたんに決済ページが作成できるサービス”Coineyペイジ (Coiney Payge)”をリリース。決済用のウェブページに金額を入力し、URLを送信するだけで、誰でも決済ページを作成できる。加盟店は代金の徴収方法の選択肢が増え、ビジネス機会の損失を防ぐことが可能となった。
”Coiney”を単なる決済端末サービスとして終わらせるのではなく、外部の様々な決済サービスと連携した「決済プラットフォーム」に成長させることで、日々いろんな形で生じているお金のやりとりのルールを根本から変えていく。それが同社の事業の本質だという。

180518思い出を大切にする同社。少なくとも月に1回イベントを行っているという。これまで飲み会、ランチ、バーベキュー、工場見学など、様々な企画が実現しているという。
163412誰でもかんたんに作れる決済ページ。ペイするページ、”Coineyペイジ”。端末が不要の新サービスとしてスタートし、予想を上回る反響で浸透しているという。
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これから勝ち続けるプレイヤーになれるかどうかは、まさに今が勝負。人々の生活を変える事業に興味のある人にとっては、一番面白いフェーズにある。

「当社のようにWebアプリ、モバイルアプリ、金融インフラを全て自社内で完結できるベンチャー企業は、ほかにあまりないと思います。サービスの全てを手がけることができるというのが、当社で働く一番の面白さです」と語る佐俣氏。

組織づくりにおいて同社が特に大切にしているのが「ビジネス」、「クリエイティブ」、「エンジニアリング」の各チームをフラットな立場におき、密なコミュニケーションをとりながらサービスを作っていくことだ。

「日本の企業はともするとクリエイティブがゆるぎやすい印象があります。当社はクリエイティブを重要なチームとして意識し続けながらも、決して自己満足で終わることのないように、他部門ともしっかり均衡をとりながら、お客様に喜んで頂けるサービスを提供していきたいと思っています」(佐俣氏)。

そんな同社が今求めているのは、「新しいものが好きな人」、そして「既存のルールにとらわれず、どんどんチャレンジしていける人」だ。日本発のベンチャー企業として、これまでに例のないサービスに挑戦している同社。トライアンドエラーで進んでいくなかで、変化に動じず、常に前向きに取り組める気持ちが求められる。

人々の生活を変化させるような新しいルールを社会に定着させる――これを少数精鋭のベンチャー企業で実現できるチャンスは、世の中そう多くはないだろう。スピード感をもって、色々なことに自由に挑戦したいという希望をもつビジネスパーソンにとっては、とても魅力的な環境ではないだろうか。

最後に、同社を目指す転職者に向けて佐俣氏は次のようなメッセージをくれた。
「『お金のやりとり』という、人々の日々のリアルな活動に根付いたサービスを提供できるというのが当社の大きな魅力です。当社では社会貢献性の高いサービスを、メンバー一人ひとりが自信を持って開発しています。

決済サービスは他のネットサービスと違って、トッププレイヤーが活躍できるスパンが長いのが特徴です。最初にクレジットカードが出てきたのは40年前。その後、インターネットの普及を背景に登場したオンライン決済のプレイヤーは登場以来15年間勝ち続けています。

2013年に本格的にスタートした『スマートフォン決済』を初めとする新たな決済のプレイヤーが、向こう10年15年と勝ち続けられるようになるかどうかは、まさに今が勝負です。人の生活を変えていくことにコミットできる事業なので、こういった分野に興味がある方にとっては一番楽しいフェーズになると思います。是非自ら新しいルールを作っていけるような方のご参画をお待ちしています」(佐俣氏)。

147990屋外イベントでの利用のひとこま。
あたらしい使い方を常に提案し、またお客様から教わることも多いという。
83494業種問わずたくさんの場面で利用されている”Coiney”。一緒にあたらしいサービスを創っていくメンバーを募集している。
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企業情報

会社名 コイニー 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
IT/Web・通信・インターネット系 >  通信キャリア・データセンター・ISP
企業の特徴
  • 上場を目指す
  • 自社サービス製品あり
  • 残業少なめ
資本金 1,395,825,494円(資本準備金含)
設立年月 2012年03月
代表者氏名 代表取締役 佐俣 奈緒子
事業内容 ■クレジットカード決済事業
従業員数 35人
平均年齢 31.0歳
本社所在地 東京都渋谷区恵比寿1-20-18
148001

コイニー 株式会社資本金1,395,825,494円(資本準備金含)設立年月日2012年03月従業員数35人

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