【経営管理担当】国内外に導入拡大中の自社製品 『POS＋(ポスタス)』
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 - はたらいて、笑おう。
事業内容
当社の強みである「業務デザイン力」で、お客様組織全体の事業価値を高め、お客様の目指すべき未来の実現に貢献していきます。 ◆BPO管掌： 単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、 継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。 ICT領域を中心に、新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、 BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとしてご支援しています。 その他にも、人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を 伴走型でご支援しています。業務改善とDX推進などの専門性の高いサービスで、 企業に合わせた最適な業務サイクルを構築しています。 ◆CX管掌： 「コンタクトセンター」と「セールスマーケティング」の両方を武器に、コミュニケーション分野を担っていきます。 コンタクトセンターでは、HDI国際認定スタンダードやKCS（ナレッジセンターサービス）をもとに、 運用代行・コンサルティング・研修などを幅広く支援しています。 セールスマーケティングでは、クライアントのビジネス成長に寄与する専門家として、マーケティングから セールスのあらゆるプロセスにおいてコンサルティングから実行・分析支援を行っています。 ◆事業開発管掌： 市場のトレンドやニーズを基に、アイデアを具現化し、新しいサービスを生み出します。 現在は、HITO Manager（アルバイト採用管理システム）、x:eee（スマホ特化型 アルバイト採用支援ツール）、 HITO Link（採用管理システム）、MITERAS（仕事可視化/勤怠管理）、TIMO Meeting（ミーティングマネジメントツール）等、 HRノウハウや業務プロセス変革力をベースに日本の生産性を飛躍的に向上させるプロダクトを展開しています。 ◆コーポレート管掌： 経企や人事、法務、情報システムなど、企業活動を円滑に行うために必要不可欠な管理業務を担います。 モノやカネ、ヒトなどの経営資源を管理・活用するための業務を行い、経営戦略に基づいた会社組織全体の最適化を目指します。
仕事内容
<概要> POS+（ポスタス）はパーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成長を遂げております。 そのため、経営資源の集中投下と権限委譲による迅速な経営判断を行うため、2019年4月に社内COMPANY化を実施しました。 またさらに成長を見込み、2020年4月に法人化を決定しました。 新たに法人化される事業企画グループにて、経営管理担当としてゼネラルマネージャーと共にPOS＋の戦略に携わっていただき、競合調査やマーケットリサーチを実施し、ヒト・モノ・カネの観点で戦略を組み立ていきます。 将来的には事業企画またはバックオフィスのマネージャーへのキャリアパスもあります。一つ一つを深く知っている必要はありません。今までのご経験を活かしつつ、POS＋の事業拡大及び体制強化において、組織の中核としてご活躍いただけることを期待しております。 <業務内容> 予算管理・事業計画を中心に推進して頂きます。 ■事業の業績管理（予算・実績、FCST管理） ・年次の予算策定、週次・月次・四半期・半期における実績・フォーキャスト管理と付随する資料作成、取りまとめ ■中期経営計画の推進 ・POS＋事業としての中期経営計画の実現に向けた各タスク・施策オーナーへの進捗確認、レポーティングの促進 ・統括部長、部長、マネージャー陣との連携・サポート（営業、開発などのセクションごとに分科会があり、その取りまとめを行います） ■業務改善（BPR） ・請求、支払いなどバックオフィス業務を中心とした業務改善の企画と推進 <将来のキャリアパス> ■POS+事業部における事業管理部門のマネージャー（事業の中枢を担う存在） ■キャリアチャレンジ制度などを利用して他事業部門の事業管理部門（マネージャー） ■業績管理・予算管理などの経験を活かしての、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社の他企画部門など
募集背景
POS+は決済・勤怠・分析など各分野に強みを持つ企業様と業務提携を行っており、飲食・美容業界向けに高いシェアを持っています。今後業界での確固たる地位を築くべく、組織強化のため今回の募集となりました。
配属部署
POS+Company 事業企画部
概要
■POS+が目指す世界観 【サービス業界の生産性に寄与したい】 推計の結果、2030年には、7,073万人の労働需要に対し、6,429万人の労働供給しか見込めず、「644万人の人手不足」となることが分かりました。 産業別において、特に大きな不足が予測されるのは、サービス業、医療・福祉業など、現在も人手不足に苦しむ業種です。 その中でもPOS＋（ポスタス）は、400万不足するといわれているサービス業界の「生産性向上」に寄与することで社会課題を解決するために生まれたサービスです。 今後はFintech領域や B2Cアプリ、予約、HRなどのサービス投入し、POS＋のサービスレベルを強化すると共に更なるサービスを積み上げていきます。 現在、モバイルPOS有料版にて国内導入実績1位となりますが、他社との差別化を図りながら、さらにPOS＋のマーケットを拡大していきます。 ■次世代の柱となる事業 【パーソルグループについて】 「はたらいて、笑おう。」を掲げるパーソルグループは、人材業界において国内第2位、世界第6位の時価総額となります。 売上高9,258億円（前年比128％）で成長しており、次世代の柱となる事業創造を目指し、新規事業に2020年3月期に約25億円を投資予定しており、 この新規事業の一つがPOS+です。レジの買換えを促しており、近年、高い水準でレジ市場は動いています。また飲食業を中心とした人手不足からくる業務効率化やコスト削減のために、今までの維持費の高かったレガシーPOSから、 POS＋のような比較的運用費用の安いクラウド管理型のモバイルPOSへのリプレイスが引き続き進んでいる状況です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ※2020年4月から当POS+事業のみオフィス移転予定です。【最寄り駅：築地市場駅】 【アクセス】 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩1分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■通勤手当 ■技術研修：ITアーキテクト養成、開発手法、UX/UI、AWS関連、各種開発言語・DB・ミドルなど ■ビジネス系：PMP取得支援、ロジカルシンキング、キャリア開発などビジネススクール系コンテンツを実施
休日・休暇
年間休日124日 有給休暇10日～20日 別途、夏季休暇（5日間）、慶弔休暇
キャリアチャレンジ制度（グループ内公募制度）
パーソルグループ全体を対象とした公募制度があります。 これまでパーソルプロセス＆テクノロジー社内で行われていた 社内公募制度「i-Challenge」が2017年11月より進化し、 グループ会社・事業部の垣根を越えて、社員のキャリアプランを 実現するチャレンジの機会として生まれ変わりました。 社員1人ひとりが自分のやりたい仕事を見つけ、それにチャレンジして欲しい…そんな想いから「キャリアチャレンジ」と呼んでいます。
自分と向き合う目標設定・評価
半期に一度、HITO-Talentの「ミッション接続シート」を使用して、パフォーマンス目標・バリュー目標を設定します。「何を」「どのように」達成するのか、目標とアクションプランを、上長と相談しながら決めていきます。
研修制度／資格支援制度
■研修制度 研修には、様々なコンテンツがあり、各事業で必要なスキル向上に向けたバックアップをしています。 ・技術研修 ・ビジネススキル研修 ・マネジメント研修 ビジネススキル研修は、ロジカルシンキング・メンタルヘルスなど、通常ビジネススクールで開催している内容を、社内で展開しています。 ■資格支援制度 専門性を伸ばすために、資格取得を推進しています。社外でも通用する知識として、また、業務とは異なる場面で学習する姿勢を身に着けることが出来ます。資格取得時には、資格の難易度に応じた一時金+受験料を支給しています。
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