パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 - はたらいて、笑おう。
当社の強みである「業務デザイン力」で、お客様組織全体の事業価値を高め、お客様の目指すべき未来の実現に貢献していきます。 ◆BPO管掌: 単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、 継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。 ICT領域を中心に、新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、 BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとしてご支援しています。 その他にも、人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を 伴走型でご支援しています。業務改善とDX推進などの専門性の高いサービスで、 企業に合わせた最適な業務サイクルを構築しています。 ◆CX管掌: 「コンタクトセンター」と「セールスマーケティング」の両方を武器に、コミュニケーション分野を担っていきます。 コンタクトセンターでは、HDI国際認定スタンダードやKCS(ナレッジセンターサービス)をもとに、 運用代行・コンサルティング・研修などを幅広く支援しています。 セールスマーケティングでは、クライアントのビジネス成長に寄与する専門家として、マーケティングから セールスのあらゆるプロセスにおいてコンサルティングから実行・分析支援を行っています。 ◆事業開発管掌: 市場のトレンドやニーズを基に、アイデアを具現化し、新しいサービスを生み出します。 現在は、HITO Manager(アルバイト採用管理システム)、x:eee(スマホ特化型 アルバイト採用支援ツール)、 HITO Link(採用管理システム)、MITERAS(仕事可視化/勤怠管理)、TIMO Meeting(ミーティングマネジメントツール)等、 HRノウハウや業務プロセス変革力をベースに日本の生産性を飛躍的に向上させるプロダクトを展開しています。 ◆コーポレート管掌: 経企や人事、法務、情報システムなど、企業活動を円滑に行うために必要不可欠な管理業務を担います。 モノやカネ、ヒトなどの経営資源を管理・活用するための業務を行い、経営戦略に基づいた会社組織全体の最適化を目指します。
■プロセス設計 :業務領域の定義、業務のプロセスや工数の可視化、ビジネスインパクトの試算 ■業務構築 :業務の実装支援、詳細プロセスの定義、運用ルールの策定、ドキュメント化、業務ツール作成 ■運用支援 :スタッフのトレーニング、業務習熟度の進捗管理、会議体などコミュニケーション施策のサポート(PMO)。 ■改善/効率化 :業務の可視化、工数試算、ドキュメント整備、業務ツール新規作成/改修。 ■クロージング支援 :引継ぎ計画策定、引継ぎ資料作成、引継ぎ進捗管理。
募集背景
今回募集させて頂くポジションはクライアントの業務改革を行う事を目的として組成されました。組織化して1年程の組織で人数も10名超と小規模な組織ながら、余りある案件の引き合いを頂いています。
配属部署
プロセスエンジニアリング部
概要
クライアントの業務構築・業務改革を主導するポジションです。 クライアントが持っている漠然とした課題を明確にするところから入り、ソリューション提案だけでなく実行・定着支援、成果報告まで行っています。大手ファームでは提案フェーズより後工程に携わる事が少ない為に成果が見えず、物足りなさがあるようですが、弊社は成果がでるまで支援を行っている為、机上の空論になりにくい点が特徴です。
この仕事で得られるもの
■ITを活用したソリューション ITツール導入により飛躍的な業務効率化を実現する事も弊社の特徴です。最新の技術に触れる事ができる点は、提案の引き出しを増やすという観点で大きなメリットです。(例:BizRobo) ■事業をいっしょに拡大させましょう 組成後1年ほどの組織であり、立ち上がりの段階です。その為、事業の立ち上げと拡大フェーズを経験できます。コンサルであっても事業を育てるという観点で継続的に携わるケースは少ないと思いですが、そのような経験ができるフェーズです。 ■ワークライフバランス【平均残業時間:25時間】 大手人材系列の会社である為、他の企業の模範となるべく、労働時間マネジメントに力を入れています
勤務地
【勤務地詳細】 PJTにより変動 【アクセス】 本社:東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩1分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
所定労働時間8時間・休憩60分 ※配属先によって就業時間、残業時間は異なります。 ■社会保険完備 雇用、労災、健康、厚生年金 ■福利厚生 確定拠出年金、財形貯蓄、保養所(健康保険組合)、団体長期障害所得補償保険、法人向け福利厚生クラブ会員など ■資格手当・受検料補助 約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給します。更に難易度に応じて一時金を支給しています
休日・休暇
■土日祝日、夏季休暇(5日)、年末年始休暇(12/30~1/3)、慶弔休暇、生理休暇、産前特別休暇等 ※ ただし6ヶ月に1回程度土曜日出社有(社員総会の開催など) [有給休暇]: 10日~20日 [年間休日]: 123日
転職サイトGreenでは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社のその他コンサル・専門職関連に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、その他コンサル・専門職関連に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。