パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 - はたらいて、笑おう。
当社の強みである「業務デザイン力」で、お客様組織全体の事業価値を高め、お客様の目指すべき未来の実現に貢献していきます。 ◆BPO管掌: 単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、 継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。 ICT領域を中心に、新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、 BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとしてご支援しています。 その他にも、人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を 伴走型でご支援しています。業務改善とDX推進などの専門性の高いサービスで、 企業に合わせた最適な業務サイクルを構築しています。 ◆CX管掌: 「コンタクトセンター」と「セールスマーケティング」の両方を武器に、コミュニケーション分野を担っていきます。 コンタクトセンターでは、HDI国際認定スタンダードやKCS(ナレッジセンターサービス)をもとに、 運用代行・コンサルティング・研修などを幅広く支援しています。 セールスマーケティングでは、クライアントのビジネス成長に寄与する専門家として、マーケティングから セールスのあらゆるプロセスにおいてコンサルティングから実行・分析支援を行っています。 ◆事業開発管掌: 市場のトレンドやニーズを基に、アイデアを具現化し、新しいサービスを生み出します。 現在は、HITO Manager(アルバイト採用管理システム)、x:eee(スマホ特化型 アルバイト採用支援ツール)、 HITO Link(採用管理システム)、MITERAS(仕事可視化/勤怠管理)、TIMO Meeting(ミーティングマネジメントツール)等、 HRノウハウや業務プロセス変革力をベースに日本の生産性を飛躍的に向上させるプロダクトを展開しています。 ◆コーポレート管掌: 経企や人事、法務、情報システムなど、企業活動を円滑に行うために必要不可欠な管理業務を担います。 モノやカネ、ヒトなどの経営資源を管理・活用するための業務を行い、経営戦略に基づいた会社組織全体の最適化を目指します。
■概要: オンプレミス環境からクラウド環境への移行にあたり、お客様システムの改善提案や AWS を利用した運用の自動化にも携われるクリエイティブな業務に携わって頂きます。 技術力とビジネス力を高めれるうまみが凝縮されているポジションです! ■詳細: ・ヒアリング(営業同行) ・要件定義 ・見積書作成 ・提案(営業同行) ・受注 ・クラウド環境への移行に伴う基盤構築 ・納品(保守部隊への引継ぎ含む) 主にオンプレミス環境からクラウド環境への移行を考えている顧客が対象で、AWS(一部、VMWare)がメインになります。 移行提案からAWSのインスタンス立ち上げ、ライセンスアクティベート作業、Active Directory、WSUSの環境構築など 多岐に渡ってご担当頂きます。 提案から設計構築までのスキームを担当する為、お客様、既存アプリベンダー様、チームメンバーとの コミュニケーションが多く発生する為、コミュニケーションスキルが重視されます。 エンドユーザーの規模感としては100~300名規模の企業が対象で、 案件状況としてはP2Vの移行が多い状況です。 尚、同じ業務を担当してるチームが東京にいますので、技術面での不明点については、 問い合わせや協力をし合いながら進めて頂くことができますので、 東西で切磋琢磨しながら、お互いを高め合うことが出来ます! また、構築においては、基本的には自身で受注した案件をご担当頂きますが、 稼働状況に応じて東西で分担しながら進めて頂きます。 ※営業活動は専任の営業担当がいますので、案件獲得や価格交渉をご担当頂くことはありません。 営業部隊の中には弊社の社員もいますので、心強い環境です! ※AWSについての知識は、着任後に習得して頂くことができますので、現時点でのスキルや知識は不問です。
募集背景
新規(欠員に伴う採用) ■募集背景詳細 これまで兼務をされていた方に代わり、関西においてもクラウド専任者を設けることになりました。 東京には既に同部隊がいますので、連携しながら進めて頂けます。
配属部署
新設のポジションになりますので、1名体制ではありますが、東京に同業務をしている部隊もいますし、 併設している営業部隊の中には弊社の社員もいますので、心強い環境下でお仕事をして頂けます。
概要
■企業概要: ”はたらく楽しさを、いっしょにつくる。”をスローガンに掲げ、 「人・組織」「業務プロセス」「高度なIT」の三位一体のサービスで、 企業の真の経営問題の解決するソリューションを提供しています! ■弊社の魅力: ✔ 企画~運用・保守まで一気通貫のサービスを提供 スポットでの問題解決ではなく、最初から最後、そしてその後の世界までも サポートをさせて頂くことにより、お客様の経営戦略の実現性を飛躍的に高めます。 ✔ 志向性に応じたキャリアパス 1つの職種、1つの領域に限定されることなく、志向性に応じて全14職種より自身の専門性を 高めていくことができます。 ✔ 挑戦の文化 社員の挑戦をあらゆる角度からサポート。 社内制度としても社内起業制度や、研修制度、資格インセンティブ制度などを充実させ 社員の成長を応援します。 ✔ 社員のはたらく楽しさを実現するための取組み ”ESがCSを生む”という考えのもと、社員がはたらくを楽しむために何が必要か?を徹底的に考え、 独自の施策やイベントを実施しています。 ■特色: 設計構築から運用保守まで幅広い案件があり、計画的なジョブローテーションを実施しています。 そのため、自身の望むキャリアを築くことが可能です。 実際に現場ではスペシャリストへ進む人、マネジメントへ進む人、顧客よりアウトソーシング業務を 受注する際に、業務コンサルタントを行うポジションへ進む人(業務の要件定義、業務構築、 体制の構築など)がいます。 研修制度は資格取得支援など充実しているため、自ら努力する方には最適な環境です。
この仕事で得られるもの
■求人の魅力: ・チームメンバーからの支援や刺激が受けられる業務環境下で、未経験からAWSの最新機能を使った 設計・構築に携われます。 ・直接、お客様と関わり合いながら進めて頂きますので、お客様と一緒に仕事ができるところも 非常に魅力的なポイントです。 ・様々なお客様の環境下でインフラの提供をおこなって頂きますので、ご自身の知恵や知識、 ご経験をもとにカスタマイズしながらソリューション提供ができます。 ・ヒアリングから納品までご担当頂きますので、ビジネススキルが磨かれる他、将来的にコンサルを 目指していきたい方にもオススメです。
勤務地
【勤務地詳細】 弊社クライアント先に常駐での勤務になります。 【アクセス】 大阪市内での勤務を想定しています。
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備(健康保険/加入、厚生年金/加入、雇用保険/加入)、通勤手当、財形貯蓄制度、 役職手当、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員 【その他】 ■インセンティブ制度:有 約100個の認定資格については、取得時に受験料を会社が支給。更に難易度に応じてインセンティブを 支給しています。 ■社内研修制度:有 無料受講の研修の他、著名人をゲストとして招待するイノベーションサミットの定期開催等など、 あらゆる方向から社員をバックアップしています。 無料受講の研修は、CCNA、CCNP、LPIC対策講座等の技術系のものから、問題解決、 ロジカルシンキング等の思考力を高める講座の他、マネジメント、語学、自己認知やメンタルヘルス等、 HR領域のコンテンツまで幅広く用意しています。
休日・休暇
■年間休日:122日 ■週休:2日制(土日祝)、年2回会社の定める出勤日有 ■補足:夏季休暇(5日間)、年末年始、生理休暇、産前特別休暇、慶弔休暇 等
毎月交流会を実施!他プロジェクトとの社員に出会えます!
月1回、テーマを設けて交流会を実施しています。 弊社では個人差はありますが、2~3年を周期に社員の成長を考え意図的にプロジェクト異動を 推進しています。 交流会の場で前プロジェクトの社員と会い、お互いの近況を交換したり、他の領域の社員から 話を聞くことで自身のキャリアパスの可能性を広げたりと、おなじみの顔ぶれから、初参加の社員まで 毎回盛り上がりを見せています。 【実施実績】 4月:クラウドな仕事ってどんな仕事!?エンジニア交流会 -DAY1- 5月:クラウドな仕事ってどんな仕事!?エンジニア交流会 -DAY2- 6月:デジタルマーケティングとは!?マーケティング交流会 7月:技術の魅力とは!?エンジニア交流会 8月:ミドルバックってなにしてる!?人材開発部交流会 9月:ざっくばらんに話そうよ!社長交流会 10月:クイズで振り返る中期経営計画! プチセミナー(30分)+交流会(アルコミュニケーション)をセットとし、 ただの話しの場ではなく、お土産話も持って帰れる意味のあるものをコンセプトに 開催しています。
関西支社誕生秘話
2011年のBCP対策が始まりでした。 システムデリバリー領域(主に法人/個人の開通調整業務)で200名規模まで拡大し、 組織の人数としての基盤が固まっていく中で、一方で社員のキャリアパスはどうかと問うと、 関西が発足してから2015年までほぼ同一業務のみという実情でした。 経営陣の中でも度々、関西をどうしていくのかの議論が上がり、「このまま関西を停滞させるか」、 それとも「まだ見ぬ領域にシフトチェンジしていくのか」という長きに渡っての議論に終止符を打ち、 2015年10月に後者の期待を受けて支社化を遂げました。 以降、サービスラインナップは急拡大し、IT領域における設計構築・運用保守のプロジェクトは 人数規模を拡大させ、この4月からはクラウドの構築部隊も発足。 セールス領域においてもプロジェクト数はもちろんのこと、新規営業からパートナー(代理店) 支援まで拡充し、さらにコンサルティング領域では、先駆けとなる業務構築(BPO)のプロジェクトが 発足しました。
関西支社の目指す方向性
関西支社共通の価値観”お客様、会社、自分の仕事を「今より良くする」”を持ち、 全ての領域においてプロセスデザインが出来る組織を目指しています!!
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