【ウェブディレクター/アナリティクスディレクター】クライアントの課題解決に向けた改善ディレクションをお任せします
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 - はたらいて、笑おう。
事業内容
当社の強みである「業務デザイン力」で、お客様組織全体の事業価値を高め、お客様の目指すべき未来の実現に貢献していきます。 ◆BPO管掌： 単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、 継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。 ICT領域を中心に、新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、 BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとしてご支援しています。 その他にも、人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を 伴走型でご支援しています。業務改善とDX推進などの専門性の高いサービスで、 企業に合わせた最適な業務サイクルを構築しています。 ◆CX管掌： 「コンタクトセンター」と「セールスマーケティング」の両方を武器に、コミュニケーション分野を担っていきます。 コンタクトセンターでは、HDI国際認定スタンダードやKCS（ナレッジセンターサービス）をもとに、 運用代行・コンサルティング・研修などを幅広く支援しています。 セールスマーケティングでは、クライアントのビジネス成長に寄与する専門家として、マーケティングから セールスのあらゆるプロセスにおいてコンサルティングから実行・分析支援を行っています。 ◆事業開発管掌： 市場のトレンドやニーズを基に、アイデアを具現化し、新しいサービスを生み出します。 現在は、HITO Manager（アルバイト採用管理システム）、x:eee（スマホ特化型 アルバイト採用支援ツール）、 HITO Link（採用管理システム）、MITERAS（仕事可視化/勤怠管理）、TIMO Meeting（ミーティングマネジメントツール）等、 HRノウハウや業務プロセス変革力をベースに日本の生産性を飛躍的に向上させるプロダクトを展開しています。 ◆コーポレート管掌： 経企や人事、法務、情報システムなど、企業活動を円滑に行うために必要不可欠な管理業務を担います。 モノやカネ、ヒトなどの経営資源を管理・活用するための業務を行い、経営戦略に基づいた会社組織全体の最適化を目指します。
仕事内容
■業務概要 デジタルマーケティング支援部隊において、データ解析結果を活用した改善ディレクションや顧客課題に応じたマーケティングツール利活用提案に取り組んでいただきます。 顧客から『デジマに関する相談の第一想起となる、信頼できるパートナであり続ける』をテーマに、デジタルマーケティング領域における提案や企画、要件定義から進捗管理までを担当していただきます。 ■想定業務内容 ※ご経験やスキル・志向性に応じて異なります ▼データ分析 ・ウェブ解析ツールを活用したデータ分析・レポート作成 ・定性/定量的観点でのサイト改善提案及び資料作成 ▼各種ウェブサイト、LP、メルマガ等のクリエイティブ領域の改善ディレクション ・要件定義～体制構築～スケジュール管理 ・ABテストなどの改善施策における各領域専門担当者への指示、ディレクション、クオリティ管理 ▼マーケティングツールの導入提案・導入支援 ・顧客課題のヒアリング ・課題解決に向けたツール選定とご提案 ・ツール導入における進行管理やディレクション ■【ご参考】使用ツール一例 ・アクセス解析ツール（Google Analytics4、Adobe Analytics など） ・ABテスト/サイト改善ツール（Karte、VWO、Adobe Target など） ・Tag Manager（GTM、Adobe launch、Tealium など） ・MAツール（SFクラウド、Pardot など） ・BIツール（Looker Studio、DOMO など） ・その他（同意管理プラットフォーム、ヒートマップ、DB など）
配属部署
【デジタルマーケティング統括部】 所属となるデジタルマーケティング統括部は、現在、データエンジニア・データアナリスト／コンサルタント、Webディレクター／Webデザイナー／フロントエンドエンジニア、Web広告プランナー、マーケティングオートメーションコンサルタント、営業（インサイドセールス）など、約350名以上が在籍しています。
概要
■働く環境について ・現在、業務はリモート推奨しており、フレックスを取り入れた柔軟な働き方が可能です（案件リモート率90%） ・チームメンバーは20代前半の若手新卒から40歳前後まで幅広い年齢層です（男女比5：5） ・時期や案件によって変動はありますが、残業は平均20-30時間程度です ・定例MTGや1on1を実施、疑問解決などについてもチャットツールを活用して気軽にやりとりできる雰囲気です
この仕事で得られるもの
■魅力ポイント ・デジタルマーケティング全般における幅広い経験を積むことが可能です ・多数の大手企業との長期的な信頼関係があり、安定した環境でのパートナーシップを築くことができます ・顧客の課題に合わせた多様なツールの提案が可能です。同時に、ツールに制約されずに専門性を高めながら顧客の課題を解決する改善コンサルタントとして活躍することもできます。
勤務地
【勤務地詳細】 パーソルプロセス＆テクノロジ―株式会社（旧インテリジェンスビジネスソリューションズ） 赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル7F 【最寄駅：赤坂見附駅/永田町駅/溜池山王駅 等】 ※現在はリモート推奨、週に1回程度の客先訪問の可能性あり 【アクセス】 東京メトロ銀座線・丸の内線「赤坂見附」より徒歩2分 東京メトロ各線「永田町」より徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制 ・コアタイム11:00～14:00 ・標準的な勤務時間帯9:00～18:00（休憩時間60分） ・時間外労働：有 ※残業時間平均は20時間程度です ■福利厚生 財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年⾦制度、団体⻑期障害所得補償保険全員介⼊、法⼈向け福利厚⽣クラブ会員、資格インセンティブ等 ■研修について 配属先に応じて、各種研修を実施しております。 例：Google analytics研修、Tabelau研修、GA4研修、提案力向上研修、外部講師を招いての専門研修など
休日・休暇
■⼟⽇祝⽇、年末年始休暇（12/30〜1/3）、フレックス休暇（最大5日間付与）、有給休暇、慶弔休暇、⽣理休暇、産前特別休暇等
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