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【東証グロース上場】大企業向けカスタマーサクセス/人材開発×ITでセールスパーソンとしての市場価値を更に高めたい方を募集します!

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【東証グロース上場】大企業向けカスタマーサクセス/人材開発×ITでセールスパーソンとしての市場価値を更に高めたい方を募集します!

株式会社ライトワークス - 「はたらく」ことを、もっと楽しく、明るく感じられる世界を目指しています

株式会社ライトワークス 求人画像1
カスタマーサクセス
500万円〜700万円
東京都
リモート勤務の相談可, 転勤なし

事業内容

次世代型学習管理・人材開発プラットフォーム、及び付帯するコンサルティングサービスの提供

仕事内容

大手企業やグローバル企業の人事部、人材開発部に対し、自社SaaSプロダクト「CAREERSHIP®」を始めとする人材開発プロダクトの営業を行っていただきます。エンタープライズ企業から寄せられる極めて高い水準の要望と向き合い、解決へ導く過程を通じてビジネスパーソンとして大きく成長したい方、コアメンバーとして当社の将来を担いたい方、一企業にとどまらず社会全体の人的課題を解決したい方を募集します! 【業務詳細】 当社のミッションである『ミライの「はたらく」を、明るくする』を実現するために、セールスパーソンとして最前線で顧客にソリューション提案を行います。 顧客に提供する主なソリューションは、以下の3つです。いずれも自社にて開発・販売を行っております。 ・国内エンタープライズ企業向けでNo.1のシェアを誇る人材開発プラットフォーム「CAREERSHIP(r)」 ・“Fun to Learn(学びを楽しむ)”をコンセプトとして展開するラーニングコンテンツ ・“人的資本経営”、“リスキリング”、“キャリア自律”等の人的課題を解決していくHCMサービス 今回募集するカスタマーサクセスでは、 導入決定企業と中長期的に伴奏し、プロダクトを最大限活用できるように支援します。 また、ニーズにより応えるため必要なプランアップやオプション追加の提案(アップセル・クロスセル)を行います。 意欲次第で、どんどん対応業務や対応顧客の幅を広げ、セールスパーソンとしてのステップアップが可能です。 なお、コンテンツマーケティングによるインバウンドが多く、アウトバウンドのセールスはほとんど行っておりません。 社会で働く人々の生産性やエンゲージメント、スキルを高めたり、企業のタレントマネジメントや人的資本経営の支援をしたりできます。日本企業のまなびの変革を通じて日本社会全体の成長に寄与できる、社会貢献性が高くやりがいのあるお仕事です。 【プロダクト:「CAREERSHIP®」とは】 日本を代表する大企業向けでシェアNo.1の学習管理・人材開発支援システムです。東証一部上場企業のうち売上TOP100社の47%に採用され、利用顧客の半数が売上1000億円を超える大企業です。eラーニング、集合研修、スキル管理やキャリアカルテ等の機能を利用して、自律学習の促進と学習管理をハイブリッド型で運用でき、今企業に必要とされている人的資本経営への対応や、自律学習、LXDにも対応したシステムを開発・提供しています。 大手企業向けであり何万人もの教育管理ができる事、詳細に仕様をカスタムできる事が当サービスの強みです。 コロナ禍でも前年対比117%の成長をしています。

募集背景

昨今企業を取り巻く課題として、人的資本経営、タレントマネジメント、リスキリング、キャリア自律、DXなど人やデジタルの変革が求められています。 こうした常に成長し続ける市場の中で、当社は現在エンタープライズ向けLMSを取り扱う会社として確固たる地位を築き、成長し続けることができています。しかし更なる目標である売上100億円突破を目指し、第2、第3のビジネスを開発・推進するため、当社のビジョンやサービスコンセプトに共感いただけるメンバーを募集しています。一緒に“まなび”を変革して、ミライのはたらくを明るくしていきましょう!

配属部署

セールス部門での募集です。 社全体で、育児との両立において理解があり、時短はもちろん、急なリモートワークが可能など、働きやすい環境を整えています。

この仕事で得られるもの

・エンタープライズビジネス経験(日本を代表する大企業/グローバル展開企業とのビジネス経験) ・SaaS/IT/DX知識(SaaSプロダクトソリューション提案などを通じた知見) ・セールスオートメーション化スキル(最先端のセールス支援ツールを活用した営業活動) ・コンサルティングスキル(人事/人材開発/教育/システム導入/DX推進など) ・継続的SaaSサービス改善サイクル(企画⇒開発⇒リリース⇒検証⇒改善⇒最適化) ・リーダーシップスキル(ビジネス開発推進リーダーシップ、チームビルディング等)

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区麹町5-3-3 麹町KSスクエア *リモートワーク可。 【アクセス】 東京メトロ有楽町線麹町駅 徒歩5分 JR中央線四ツ谷駅 徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

持株会制度 関東IT健康保険組合の各種施設利用可能 キャリア開発支援制度

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、GW、年末年始休暇、慶弔、産前・産後休暇、育児休暇

自社の人材開発にも力を入れています

充実した能力開発支援、教育支援制度を持っており、入社いただいた方のマーケットバリューを高めています。下記の制度を活用して、ご自身のスキルアップ・キャリア形成にチャレンジしてみてください。 1.メンター制度 他部署で在籍2年以上の先輩社員がメンターとして、相談や対話などを通して新入社員をサポートする制度です。交流を支援する目的で、月1万円が食事代として支給されます。 2.コンテンツの学習し放題 MBAや英語教材など、当社が提供する400タイトルの教材を全て学習できます。 また、英会話ツールを使って外国人講師とのセッションも可能です。 3.キャリア支援制度 会社に申請し、資格取得に20万円/年までの支援が得られます。 4.社内研修制度 外部講師を招いて不定期でセミナーを開催しています。 5.海外拠点視察制度 当社の海外拠点(上海、セブなど)視察し、グローバルな視点を身に付ける支援をする制度です。 ※コロナウイルスの影響により現在は停止※ 6.書籍購入制度 スキルアップに必要な書籍を申請し、予算内で書籍を購入することができる制度です。

なぜ大手企業の多くが当社システムを導入するのか?

総合的な人材開発プラットフォームとして、eラーニング、研修管理、タレントマネジメントを包括する日本でも唯一の多機能システムとして導入を決定いただいています。大手企業の細分化された複雑な組織にも対応でき、安定性・セキュリティ面からも支持されています。海外対応もしているためグローバル企業にも導入いただいています。

社内の雰囲気

丁寧で実直、穏やかなメンバーが多く、チームワークを大切にしています。 子育て中のパパママも多く、リモートワークもOKです。プライベートとのバランスを取りやすい環境です。

セールスチームの雰囲気

デスクは、社員同士のコミュニケーションの活性化や生産性向上を目的としてフリーアドレス制が採用されています。日々の業務がリセットされることで、毎日リフレッシュして勤務を開始することができます。 20〜30代が活躍しています。チーム内でナレッジをシェアしあいながら、個人ではなし得ないスピード感で事業規模を拡大しています。 中国や台湾、香港やフィリピンといったアジアへの海外展開も順次進めており、ベンチャーならではのダイナミックな成長機会を手にすることができます。 また、女性のライフステージに合わせ、柔軟に働く環境を提供できることも強みです。

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