募集背景

事業拡大に伴う増員

配属部署

株式会社うるるBPO　東京クリエイティブ課　東京ディレクターチーム ※株式会社うるるBPOは、株式会社うるるの100％子会社です。 ※親会社の株式会社うるると雇用契約を結び、子会社の株式会社うるるBPOへ在籍出向となります。勤務先は同オフィスとなり、親会社・子会社の壁もなくコミュニケーションを活発に取れる環境です。

概要

『時代は、クラウドソーシングから“CGS”へ』 　 うるるは、ITの力で、今まで収入を得る働き方の選択肢が少なかった多くの方に、「在宅でお仕事ができる」、「移動中などのちょっとした空き時間でもお仕事ができる」というようにクラウドワークでの就労機会を提供し、一方で大量のクラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる価値をCGS（Crowd Generated Service の略、クラウドワーカーを活用した事業）として世の中に提供していくことを使命としています。 　 CGSの高収益事業を多数生み出すことは、クラウドワーカーへも高水準の報酬というかたちで還元できます。クラウドソーシングの問題点として取り上げられることの多い低報酬の改善のためにも、これからもCGS事業を生み出し続けます。 　 うるるは、CGS事業の推進により、結果、クラウドワーカーが安定的に仕事ができ、収入を得られ、クラウドワークという働き方が社員や派遣のように世の中のスタンダードな働き方となる世界の実現（「クラウドワークのスタンダード化」）を目指します。 ◆弊社BPOの特徴とは？ 弊社BPOでは、DXにおけるデータ入力やスキャニングを中心にお客様の企業が抱えている課題に合わせて幅広くBPOソリューションを提供しています。 過去20年に渡って培ってきたノウハウと、自社で抱えるセンターやオフショアリソースなど豊富なリソースを強みとしています。これらを活用し、ビジネスの合理化・効率化を幅広く支援しております。

この仕事で得られるもの

【やりがい・身につくスキル】 ・IT業界を始めとした、民間企業内で発生する様々な課題解決に向き合うポジションになります。そのため、幅広い業界 / 業務知識を自ずと習得することができます。 ・お客様ごとに課題が異なるため、解決するためのプロセスも異なります。新しい仕事に日々取り組んでいきたい方にとって、挑戦できる可能性の広さは楽しさを感じていただけるのではと考えております。 ・顧客の課題解決に向けた業務運用策定から、原価率抑制を考えたクオリティコントロールまで一貫して担うポジションのため、自身の仕事ぶりで利益に貢献できることをダイレクトに感じることができます。 ・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら運用設計を行うため、利害関係の異なる各所の意見をヒアリングし実行に移していく調整力 / 協働力を高めることができます。 【キャリアパス】 将来的には、BPOディレクターとしての知見を活かした大型BPO案件のトータルマネジメントを行う責任者としての道、ピープルマネジメント業務を通じた組織牽引の道など、ご志向に応じてお任せしていきたいと考えております。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区晴海3-12-1　 KDX晴海ビル9Ｆ ※在宅勤務が中心となりますが、営業推進チームでは週に2～3日の出社を推奨しています。 ※別拠点への異動等の可能性はございません。 【アクセス】 都営大江戸線　勝どき駅　徒歩10分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・制度等】 ・昇給年2回（4月、10月） ・賞与年2回（6月、12月） ・各種社会保険完備 ・交通費支給（月額上限5万円） ・成長支援制度 ・社内公募型ジョブリクエスト制度 ・デュアル・ディスプレイ希望者貸与 ・ヤクルト製品1日1本無料 ・リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備 ・時差勤務制度 ・在宅勤務制度 ・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有 ・在宅勤務手当支給 【受動喫煙防止措置】 屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日・休暇

・完全週休2日制（土日祝） ・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※2023年度 年間休実績130日 ・有給休暇制度（入社3ヶ月後に有休付与・年40時間まで時間単位取得可） ・その他 　育児休業（3歳まで応相談）、育児短時間勤務制度（小3まで可）、こども休暇（子供のイベントや病気の時に使用可能。有給10日/年）、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇（消失した有休を育児・介護・療養などに使用可能）