【ITコンサル】DX推進・業務設計を通じて事業成長を支えるポジション｜DMMヘルスケア本部

仕事内容

DMMグループは1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。 【ヘルスケア本部について】 DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。 【仕事内容】 本ポジションでは、ヘルスケア本部におけるシステム戦略の立案から、現場のオペレーションに即した業務プロセスの設計、導入・運用までを一貫して担当していただきます。 ビジネスサイドの課題を起点に、業務プロセスの設計・改善まで踏み込み、「現場で活用され、成果につながる仕組み」を実現するポジションです。 必要に応じて事業責任者を含むマネジメント層を巻き込みながら、IoT、ICT、AIを通してITプロジェクトを推進していただきます。 将来的にはPdMとしてプロダクトの成長を牽引いただくキャリアも想定しています。 ◎主に、以下2つの業務をメインで担当していただきます。 【1】システム導入・運用支援 「導入して終わり」ではなく、現場で活用され成果が出る状態を担保します。 　・既存システムの現状把握および課題抽出 　・システム戦略の立案〜設計・導入の推進 　・要件との整合性や品質のチェック 　・リリース後の運用支援および障害対応（ベンダー連携含む） 【2】業務プロセス改善・提案 テクノロジーを活用し、業務の在り方そのものをアップデートします。 　・業務プロセスの可視化およびボトルネック分析 　・新規ツール／AIソリューションの選定・導入提案 　・AIエージェント等の現場実装・定着化 ■業務環境 ・Backlog ・Confluence ・Miro ・Figma ・Slack（Slack AI利用可能） ・Google Workspace 関連（Gemini/NotebookLM利用可能） 現在、会社・チームとしてAIツールの利用を推奨しており、 最新のテクノロジーを実務にどう活かすかを常に検討しています。 「この課題解決のために新しいソリューションを導入したい」といった改善提案も大歓迎です。