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プロのAWSエンジニア職を目指している方必見! AWSテクニカルサポートエンジニア(ジュニア枠)

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プロのAWSエンジニア職を目指している方必見! AWSテクニカルサポートエンジニア(ジュニア枠)

アノテーション株式会社 - 【クラスメソッドグループ会社】社員とお客様の「らしく働く、らしく生きる」を支える企業です

アノテーション株式会社 求人画像1
AWS テクニカルサポートエンジニア(ジュニア枠)
400万円〜450万円
東京都, 大阪府, 愛知県, 北海道, 宮城県, 山形県, 福島県, 新潟県, 福岡県, 沖縄県, フルリモート
AWS
フルリモート, 時短勤務可, フレックスタイム, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

・クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理 ・バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート

仕事内容

■ジュニア枠とは <下記の方が対象者となるポジションです> ・学んだことを、実際に手を動かして確認する習慣のある方 ・キャッチアップした内容を積極的にアウトプットされている方 (GitHub等での成果物の公開、技術ブログの執筆、勉強会登壇) ・AWS知識(AWS Certified Solutions Architect - Associate 相当)  を独学やITスクール受講等で習得された方 ・リーダー/マネジメント経験や営業経験等の異業種での経験を活かし、エンジニアに転職しようとしている方 ■具体的な職務内容 グループ企業であるクラスメソッドが提供するAWS総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ‐ AWSおよびテクニカルサポートに関するトレーニングの受講 ‐ AWSで利用できる 200 以上のサービスや、各機能に対するお問合せ対応 ‐ お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査 ‐ 障害に関するお問い合わせ対応 ご入社後、半年~1年ほど問い合わせ対応に最低限必要なスキルを身につけるための教育カリキュラムを受け、先輩社員のレビュー付きで、実際の問い合わせ対応を行います。 (※上記は一例です。各人に合わせて教育期間やチーム配属後に対応領域の調整などを行います。) ■働きやすさ ‐ 月平均残業時間 5 時間以下! 基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に 1 日程度(代休あり) ‐ 原則リモートワークで、北海道から沖縄まで全国どこでも勤務可能 ‐ 日本、ドイツ、カナダの時差を利用し、深夜作業無しの24 時間 365 日の体制を実現 ‐ 1日の対応件数は5~10件 ‐ ブログ執筆も勤務時間に含まれます! ‐ 毎日Web会議システムを使ったチーム内の相談時間がある為、一人で問題を抱えることがない ‐ AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助有り ‐ 別サービスを扱うチームへの異動や、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能 ■専門チームについて AWSで利用できる 200 以上のサービスを各専門チームに分かれて対応しています。 ・EC2などマネージドではないコンピューティングサービスに関する問い合わせを扱うチーム ・S3などのストレージサービスやIAMなどのセキュリティに関する問い合わせを扱うチーム ・ネットワーク、データベース、アナリティクス 等の問い合わせを扱うチーム ・CloudFormation、サーバーレスアプリケーションやコンテナ、CI/CD、新サービスなどの開発寄りの問い合わせを扱うチーム トレーニング後の配属先は、これまでのご経験やスキルおよびご希望を伺いながら判断します。

募集背景

業務拡大による増員のため、私たちと一緒に当社を盛り上げて下さる方を募集しております!

概要

<アノテーション株式会社とは> グループ会社のクラスメソッド株式会社(技術ブログ「DevelopersIO」運営会社、AWSプレミアコンサルティングパートナー)と共に、AWSを用いた運用保守業務を中心に「オペレーション・エクセレンス」を目指す企業です。 ■「らしく働く、らしく生きる」が叶う仕事環境 お互いの状況、個性、多様性、可能性を意識しながら働く社風が根付いている為、そのひとの「らしく」を大切にできます。 ・フルリモート勤務(全国各地から勤務可) ・私用による出勤・退勤時間調整、時短勤務可能 ・残業少なめ(全社平均月5時間) ・男女共に育休取得実績あり(リーダー・経営層の取得実績含む) ■技術力UP・自己研鑽を後押し 社員は日々スキルアップを目指す勉強熱心な人ばかり。 受講制度を活用したり、学んだことを積極的にアウトプットしながら、社内で学び合う文化です。 ・資格受験料/書籍購入費用補助 ・AWS認定試験は合否関わらず受験料全額補助 ・社外セミナー参加補助/支援 ・技術勉強会 ・多くのエンジニアが読む「DevelopersIO」に参画できる! ■AWS専門家の中で、最新のクラウド技術を身に着けられる 2022年AWS「SI Partners of the Year」で世界一のSIerとして表彰されたクラスメソッドのグループ会社の為、実践的なスキルUPが可能な充実環境! ・AWS12冠取得者、クラウド最新技術を身に着けたプロ多数 ・技術好きで、高い技術力を持つエンジニアと共に働ける ・持っている知識を惜しみなく教えてくれる環境

この仕事で得られるもの

①クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポート。多くの問い合わせから圧倒的な AWSの知見が得られます。 ②グループ企業であるクラスメソッドの AWS エンジニアが構築した環境に触れる機会、またエンジニアとのやりとりから設計例や構築例の知見が得られます。 ③オウンドメディア「DevelopersIO」では、問い合わせ対応で得た知見をブログ記事にしてアウトプットする事ができます。 ④お客様のお問い合わせに対して、一人の力だけではなく、チームで取り組んで解決することも出来、どんな立場でも、自分の力を発揮できる。 ⑤お客様が直面している問題に関して、質問の背景を含め洞察する力が鍛えられ、問題解決能力の向上を感じられます。 ⑥クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年、2021年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に今後も貢献することができ、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用できます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ・フルリモート勤務の為、全国各地から就業可能です! ・各地にあるオフィスにご出勤いただくことも可能です  東京本社(日比谷)、札幌、仙台、上越、大阪、名古屋、福岡、那覇 【アクセス】 ・ご自宅のネットワーク環境にて就業可能 ・各オフィス所在についてはお問合せ下さい

待遇・福利厚生

■勤務体系 ・シフト制 9:00~18:00 (始業時間を7〜10時に調整可) ■諸手当・諸制度等 ・完全在宅、フレックス勤務制度 ・産前産後休暇、育児休業、介護休暇制度 ・通勤手当 ・家族手当、保育手当(条件あり) ・企業型確定拠出年金 ・各種慶弔見舞金  ■保険等 ・社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労災保険 ■教育制度 ・資格取得補助 ・技術勉強会  ■その他 ・社内懇親会(随時) ・部活動 ・受動喫煙防止措置の状況  敷地内禁煙(喫煙場所あり):日比谷本社、札幌、上越、名古屋、大阪  屋内原則禁煙(喫煙室あり):福岡、那覇

休日・休暇

■年間休日数125日(土日祝、年末年始)  ‐ 休日出勤の可能性有(原則振替休日を取得)  ‐ 年末年始休暇は10~14日(年により変動) ■有給休暇  入社時5日付与、入社半年後に10日付与 ■その他休暇   慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇

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