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【テクニカルサポート】(導入・設定支援コンサルタント)/SE経験歓迎/タレントパレットの導入支援/リモート/フレックス/カスタマーサポート

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【テクニカルサポート】(導入・設定支援コンサルタント)/SE経験歓迎/タレントパレットの導入支援/リモート/フレックス/カスタマーサポート

株式会社プラスアルファ・コンサルティング - 【23年7月28日東証プライム市場へ上場】テキストマイニングサービスで業界トップ。タレントパレットなど複数SaaSプロダクト保有

株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人画像1
TPコンサルタント(導入技術支援)A:テクニカルサポート
450万円〜700万円
東京都
C#
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

テクノロジーを活用し、世の中の様々なデータの見える化。 テキストマイニングやAI、機械学習を使用した自社製品の開発・販売。 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」

仕事内容

当社SaaS製品”タレントパレット” を導入した企業様に対して、技術的な側面から支援をしていただきます。 営業チームやコンサルチーム、カスタマーサポートチームと連携して、社内外の技術的なフォローをご担当いただきます。 【業務詳細】 ・データ連携系の顧客対応 ・システムの仕様調査対応 ・システムの品質管理ならびに、アップ前テスト  (・データ連携系のコーディング設計、開発) 【この仕事のやりがい】 数千名規模以上の、数多くの大企業の人事戦略に携わることができます。 データ連携等の技術的な観点で顧客との窓口となり、人事戦略立案にあたって必要となるスムーズなデータ連携を実現する、縁の下の力持ちといった役割を担えます。 社内での機能に対する問い合わせの窓口も並行して担当するため、社内外の調整スキルを鍛えることができます。 「タレントパレット」では、これまで社内に散在していた人事情報やスキル、適性検査、キャリア、人事評価、従業員アンケート、採用情報などの様々な人事情報を集約し、分析・見える化することで、人材の最適配置、適正な評価、有望人材の発掘・採用、退職の離脱防止など「科学的人事戦略」を実現する人事情報プラットフォームです。

募集背景

組織強化のための増員です

配属部署

タレントパレット事業部 技術支援・セールスエンジニアグループ

概要

私たち株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、様々な形で顧客の声を「見える化」する自社開発ソリューションを有しています。 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」の提供 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」の提供 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」の提供 それぞれの事業の中核にはテキストマイニング技術があり、テキスト分析やCRM、人材マネジメントのツールに展開しています。当技術の言語エンジンを自前で開発しているのが当社の強みです。

この仕事で得られるもの

・システム間連携についてのスキル・知識(API連携、データ加工、SSO) ・社内外との調整スキル ・システムの不具合調査スキル ・お客様の要件をヒアリングし、様々なデータを組み合わせて利用することで、課題解決の筋道を表現するスキル

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社(3月1日移転) 東京都港区東新橋1丁目9番2号 汐留住友ビル 25 階 【アクセス】 <最寄り駅> 都営大江戸線 汐留駅 直結 ゆりかもめ 汐留駅 7分

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) ・研修制度 ・定期健康診断実施 ・書籍購入費支給 ・資格取得費用補助 ・自己啓発支援制度(年間10万円) ・シミュレーションゴルフ法人契約利用可能(汐留) ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可 ・オフィス軽食、自販機飲料・アイスクリーム無料

休日・休暇

・夏期3日 ・年末年始5日 ・有給休暇(入社6ヶ月以降、初年度12日付与) ・リフレッシュ休暇3日 ・慶弔休暇・産前産後休暇・介護休暇

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