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ブルックスグループの企業情報

ブルックスグループ

高品質な商品を低価格で提供。コーヒー業界のリーディングカンパニー

徹底的な効率化とコスト削減により、1杯19円~の価格を実現

カップに載せてお湯を注ぐだけで本格的なコーヒーが味わえるドリップバッグコーヒーなど、TV-CMでもおなじみのブルックスコーヒー。創業は1968年。約40年にわたって高品質・低価格の商品を提供してきた、コーヒー業界のリーディングカンパニーである。また、同社はコーヒー等の通販、ネットショッピングの先駆けであることでも知られている。

ブルックスコーヒーの大きな魅力は、なんといってもコストパフォーマンスの良さである。本格的なコーヒーが1杯19円~の低価格で味わえるため、インスタントを避けていたコーヒー通も取り込み、幅広いファンを獲得した。なぜそのような低価格を実現できたのか。その理由の一つは流通コストを大幅にカットしたことにある。通販やネット販売を主とすることで、流通コストを大幅にカットしたのだ。さらに、事業を構成する各機能を分社化し、100%銘柄を商品群の主軸とするなど、徹底した業務効率のための改善を進め、魅力的な価格を実現したのだ。

また、主力商品であるドリップコーヒーのコーヒー豆の品質にもこだわっている。良質なレギュラーコーヒーが採れるコロンビア、ブラジル、エチオピア、グアテマラ、ケニア、インドネシアなど世界の主要なコーヒー産地国から優れた銘柄のコーヒーを直接輸入。味の決め手になる焙煎から粉砕、包装までをフルオートメーションの自社工場でのコンピューター管理を徹底し、最新鋭の設備で高品質なコーヒーを生産している。ブレンド商品にもストレート用の豆を使い配合をするなど、本格的な味わいを追求している。そして、製品化にあたっては、焙煎後及び包装後の2度に渡って味覚検査、および、焙煎度・粒度について品質検査を行い、さらには追跡検査が出来る体制が整っている。

このような品質に最大限こだわった管理体制と無駄な部分を徹底的に省く姿勢を貫くことにより、「いつも淹れたてのおいしさを安心して楽しめる」独自のブランドを築き上げた。そして、現在はこれまで培ってきた土壌に生まれた様々な芽を、さらな飛躍のステージで育もうとしている。

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“ベンチャー企業”としての気概が、新たなヒット商品を生む

ブルックスでは、コーヒーばかりでなく、紅茶、日本茶、健康茶など幅広い商品展開を行っており、様々なヒット商品を生み出してきた。最近での大ヒット商品は、「かんたフェ」シリーズである。お湯を注いで混ぜるだけでふんわりクリーミィーな泡が。「かんたフェ抹茶カプチーノ」、「かんたフェココアラテ」など他にはない商品もそろえることで、若い女性を中心に人気を集めている。

消費者ニーズを捉えたユニークな商品を次々に生み出せる力。これが同社の最大の強みであるといえる。この強みは、モットーである「お客様が感動し、喜んでいただける商品・サービスの創出」から由来するものであろう。このエネルギーは、どこからわいてくるのだろうか。

「昨日まで当たり前であったからといって、今日も明日もそれを踏襲するという発想は、弊社にはありません。設立40年余りが経過しても、気質は常に“ベンチャー企業”。立ち止まることなく、新たな業態や仕組みづくりを模索しています」(採用担当者)。同社は、約40年もの歴史を持つ企業でありながら、年齢、入社時期、職歴に関係なく、常にチャレンジし、活躍できる社風が根付いているという。社員の男女の割合は半々であり、女性もプロジェクトリーダーとして様々な実績を築いている。そのほとんどが中途採用者であり、広告業界、小売業界など多様で幅広い人材が集まっているという。

部署や年齢、性別を問わずに意見交換しあえる雰囲気があり、社内では活発に議論している風景が日常的にみられる。そして、よい意見であれば、社歴や年齢に関係なく積極的に採用していくという。それができるのは、ベンチャー企業同様に、経営者との距離が近いためでもある。スピーディな意思決定ができるため、ビジネスの展開が早い。ユニークな商品開発やプロモーションにも果敢に挑戦していける仕組みが整っているのだ。そのため、同社のHPを見ていると更新の頻度が高く、HPの内容、商品群が進化しているのが分かる。女性ならではの視点もいかした「Beau TEA」サイト、オリジナル動画コンテンツ、プリントアウトしてつくる「まめ本レシピ」、DMくじ「カフェロト」など、様々なコンテンツはいずれも社員から提案されたアイデアである。

今後は、これまで築き上げたブランドを武器に、アジアをはじめとした海外への通販事業の拡大やSNS、アフィリエイトなどのWEBプロモーションの強化を図り、新たな成長のステージへと進む。常に新しい価値観を生み出し、さらなる向上へ。そんな同社が求めているのは、ブルックスの「これから」を共に創り、育んでいける人材である。

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求めているのは、ブランドを戦略的に活用していける、発想力と行動力がある人

「私達が求めているのは、“人材”ではなく“人財”です。弊社の行動指針には誠実、忠実、精通、意欲を掲げており、人間力を何より重視しています。その上で期待したいのは、自分はここで何をしたいのか、何ができるのかを具体的に語れることです。シビアな言い方になるかもしれませんが、『自分探し』のために入社される方ではフィットしないかもしれません」(採用担当者)。

コーヒーには、人を笑顔にしたり、想いを伝えたり、心を豊かにする力がある。コーヒーを通じて、いかに心をつなぐサービスや感動を届けるか。そのことを常に考え続けている同社の社員には、自然に「おもてなしのこころ」が備わっているという。困ったことや新しい企画があれば、部署を越えてサポートし合う。そんな風景がみられるのもこの会社ならではある。会社が一つのチームとして一体となっているからこそ、意思疎通がスムーズであり、スピーディな事業展開も可能だともいえる。

コーヒー業界のリーディングカンパニーとしてのブランドを戦略的に活用し、広げていく後目があなたに託される。求められているのは多様な視点と、行動力だ。これまでのスキルを新たなステージで試したい。そんな方にとって、やりがいや充実感を十分に感じられる会社ではないだろうか。

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企業情報

会社名 ブルックスグループ
業界 製造・メーカー系 >  化粧品・アパレル
設立年月 1968年10月
代表者氏名 代表取締役 小川 武重
事業内容 コーヒー・茶類を中心とした商品の通信販売事業
従業員数 -人
本社所在地 神奈川県 横浜市青葉区美しが丘4-54-6

ブルックスグループ資本金設立年月日1968年10月従業員数-人

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