【SaaS_AI/DX統括本部】カスタマーサクセス部長｜SFA導入支援・活用定着組織の責任者／BOXIL SaaS AWARD 2025 1位【グロース上場企業／アジア成長企業ランキング受賞】

募集背景

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は「広告プラットフォーム事業」「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大しています。特に近年では、”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成しています。このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据え組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。

概要

2018年よりローンチしたMarketing Cloud 事業は、SFA/CRM、MA(Marketing Automation)、Chatbot、BIツールなどのマーケティングツールなどを保有。企業のあらゆるマーケティング活動をテクノロジーで支援し、マーケティング・営業をワンストップで支援し、ビジネスを成功に導くソリューションを提供しております。また直近、M＆A等を通じ続々とプロダクトチャネルが増えることにより、集客から販促、受注といった一気通貫のマーケティングプラットフォームの提供を通じクライアントの事業・経営をサポートします。

この仕事で得られるもの

・カスタマーサクセス組織の責任者として、顧客価値創出の中核を担えます ・プロダクト導入支援から活用定着まで、顧客成果に深く関われます ・事業成長に直結する組織づくり／仕組みづく りを主導できます

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6階 【アクセス】 丸ノ内線｢西新宿駅｣出口2より徒歩2分 都営大江戸線｢都庁前駅｣出口A5より徒歩6分 丸ノ内線「新宿駅」出口A18より徒歩12分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ・書籍購入補助（半期30,000円まで） ・リフレッシュ手当（毎月5,000円まで） ・家賃手当 ・資格、語学取得支援制度、研修受講支援（個別に申請制） ・働くパパママ支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・部活動手当 ・その他社内イベント（毎月の懇親会等） ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用 ・定期健康診断（年1回） 【保険】 ・社会保険完備 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・雇用保険 【諸手当】 ・交通費全額支給

休日・休暇

完全週休2日制、祝日休暇、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇