【AI×マーケティングSaaS /複数キャリアパス/現職給与保証】テクニカルサポートエンジニアを募集します！【アジア成長企業ランキング受賞】

募集背景

ジーニーが開発する自社AI搭載のSFA/CRM「GENIEE SFA/CRM」は、多くの顧客を獲得。YoYで300％の成長を誇り、エンタープライズ領域への進出という新たな成長・拡大フェーズを迎えています。 フェーズに合わせてテクニカルサポート部隊も体制強化、増員を行います。

配属部署

SFA/CRM開発部

概要

当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。 2020年には、Financial Times社発表の『アジア成長企業ランキング』も受賞いたしました。 また2023年には当社の100％子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う、JAPAN AI株式会社を設立いたしました。JAPAN AIの技術は、ジーニーの既存のプロダクトとシナジーを生み出し、グループ全体で高成長を遂げている最中となります。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。 ※『アジア成長企業ランキング 2020』は、アジア太平洋地域の12ヶ国5,000万以上の企業を対象に調査し、2015年から2018年の売上成長率をもとに、飛躍的活躍を遂げた企業500社を選出するランキングです。ジーニーは全体で357位、日本から選出されたテクノロジー企業では11位を受賞しています。

この仕事で得られるもの

・技術的な問題解決スキルの向上 　複雑なシステム環境でのトラブルシューティング経験 　開発チームとの連携による技術的専門性の深化 ・顧客との信頼構築 　技術的な課題解決を通じた顧客満足度向上 　経営層・現場担当者との関係構築 ・事業成長への貢献 　顧客の技術的成功がLTV向上に直結する実感 　チャーン防止・アップセル機会の創出 ・キャリアの多様性 　テクニカルCSMとしての専門性確立 　将来的なテクニカルリード、プロダクトマネージャーへのキャリアパス

勤務地

【勤務地詳細】 163-6006 東京都新宿区西新宿住友不動産新宿オークタワー ６階 ・基本的に出社勤務となります。 【アクセス】 ・山手線 中央線快速 中央･総武線 埼京線 湘南新宿ライン 丸ノ内線 都営新宿線 都営大江戸線 小田急線 京王線 京王新線 「新宿駅」 A18 徒歩8分 ・丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩2分 ・都営大江戸線 「都庁前駅」 A5出口 徒歩4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ・書籍購入補助（半期30,000円まで） ・リフレッシュ手当（毎月5,000円まで） ・家賃手当 ・資格、語学取得支援制度、研修受講支援（個別に申請制） ・働くパパママ支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・部活動手当 ・その他社内イベント（毎月の懇親会等） ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用 ・定期健康診断（年1回） 【保険】 ・社会保険完備 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・雇用保険 【諸手当】 ・交通費全額支給

休日・休暇

完全土日2日制、祝日休暇、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇 等