第二新卒◎営業事務◆お客様の声をサービスに活かす◆デバイス事業

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株式会社 リバスタ - 建設業界のDXに挑む!建設×ITのSaaS◆すでに建材の物流領域ではサービスがヒットし、競合なしの圧倒的シェア◆本丸の建設現場向けサービスも続々リリース
株式会社 リバスタ 求人画像1
顧客管理【デバイス事業部】
350万円〜550万円
東京都
リモート勤務の相談可
事業内容

・ 電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ・ 産廃処理委託契約サービス「er-contract」の提供 ・ 建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供 ・ 産業廃棄物に関するコンサルティング業務 ・ 上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売 【競合なし!圧倒的なシェアを誇るWebサービス「e-reverse.com」】 電子マニフェストサービス「e-reverse.com」は、産業廃棄物の適正処理推進の目的で定められたマニフェスト制度で義務付けられている産業廃棄物処理の流れの管理などを行うWebサービスです。 産業廃棄物の不法投棄の防止などのコンプライアンス強化に繋がり、紙のマニフェスト伝票管理が不要になり、簡単操作でマニフェスト制度運用の手間や費用が大幅に削減されます。 鹿島建設、大成建設、大林組、竹中工務店などをはじめ、ゼネコン売上TOP100社の9割以上、約10,000社の企業にご利用いただいております。 【需要が急速に加速している新Webサービス「Buildee」】 建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズの「Buildee調整会議」は、多くの作業員が同時進行で作業を行う建設現場で安全面の観点から義務付けられている、翌日の作業の連絡・調整などを行うWebサービスです。 現在は主にホワイトボードで行われている連絡・調整の手間と時間が大幅に削減されます。 また、新なサービス「Buildee労務安全」「Buildee入退場管理」も加わり、現在大手ゼネコンやハウスメーカーなどの導入や問い合わせが相次いでいます。

仕事内容

建設現場ICT機器ソリューションの導入企業に対する、お申込みからアカウント発行・機器の発送・請求書送付までの一連の業務です。部署のなかでのコミュニケーション、お客様とのコミュニケーションを業務のマニュアル化やなど仕組み創りに活かしていただくポジションです。 【担当頂くサービス】 建設現場ICT機器ソリューションは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年10月時点で130社、45万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は入退場管理機器、デジタルサイネージをリリースしていますが、機能やラインナップを増やしていく予定です。 【新サービス・新機能予定関連のリリース】 ・新機能リリースのおしらせ ・建設現場に最適化されたシステムの、 竹中土木の協力のもと実証実験を開始! 【このポジションのミッション】 ・ビジネスプロセスの管理・効率化 ・お客様の声を機能・サービスへフィードバックし、建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」の利用現場数を増やす 【具体的な主業務】 ・業務フローの作成、文書化 ・売上やコストなど数値管理 ・顧客からの申込/変更の内容確認とシステムへの登録 ・請求関連の書類確認と各種システムへの情報入力

募集背景

2年前に新規事業としてスタートしたばかりの建設現場ICT機器ソリューションは、多くの元請事業者様にご利用頂き、建設現場の入退場管理に使用する顔写真の登録人数は46万人を突破!現在急成長中の事業です。 建設現場で情報共有に使用するサイネージなどの新サービス、建設現場の入退場管理サービスの新機能など動きを加速させています。今回、お客様のサポートを強化し、そこでのお客様の声をサービスの企画にフィードバックしていくため、増員を実施することとなりました。 新しいサービスを育てていく、このフェーズを楽しんで頂ける方をお待ちしています。

配属部署

<配属先 組織構成> 配属部署名:事業本部 デバイス事業部 人数と構成:正社員9名(本部長50代男性、部門長40代男性、メンバ20~40代男性5名、30~40代女性2名) ※上記に追加し、常時2名程度派遣社員さんにきて頂いています ※事務仕組み創りや効率化など能動的に動くことができる方を求めております

概要

弊社の現在の主力事業はWebを中心としたICTサービスの提供です。 産業廃棄物管理システム領域で、産業廃棄物の適正処理推進の目的で定められたマニフェスト制度で義務付けられている産業廃棄物処理の流れの管理などを行う『e-reverse.com』をはじめとしたWebサービスを提供しています。 2019年12月には、施工管理システム領域で、建設現場で作業者間の連絡・調整などを行うWebサービス『Buildee調整会議』Ver.2と、新規サービス『Buildee労務安全』『Buildee入退場管理』をリリースしました。 『e-reverse.com』はゼネコンTOP100社の9割以上、約10,000社が導入とほぼ独占状態で、『Buildee』は大手をはじめ多くの企業からのニーズが急速に高まっています。 今後益々人手不足が深刻化すると言われている建設業界・産廃業界が抱える社会課題を解決するべく、弊社はこれからも業務のICT化によるイノベーションを起こし、業界標準となるサービスを提供していきます。

この仕事で得られるもの

【このポジションのやりがい】 ・ユーザーであるお客様が問い合わせなくても不明点を簡単に解決できるようにする...等の仕組み創りのポジション ・ユーザーであるお客様の課題を解決し、その声を製品の改善にサービス企画として反映させることができる ・ビジネスプロセス業務にとどまらず、担当サービスの新サービスや新規事業の企画に主体者として携わることができる ・裁量が大きく、自身で改善した価値をお客様に届けることができる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア9F 【アクセス】 東京メトロ有楽町線6a出口 徒歩3分 ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線 徒歩3分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・ 昇給(年1回) ・ 賞与(夏、冬、期末) ・ 社会保険完備(健康保険/関東ITソフトウェア健康保険組合・雇用保険・労災保険・厚生年金保険) ・ 交通費全額支給(非課税限度枠まで) ・ ノートPCとスマートフォン(iPhone)を職種や役職に関わらず全員貸与 ・ こども手当(15歳までのこども1人につき月額1万円支給) ・ 災害見舞金 ・ リモートワーク制度 ・ 受動喫煙防止措置(屋内原則禁煙) ・ 資格取得支援制度 ・ 社内懇親会補助 ・ 部活動補助 ・ オフィス内フリードリンク(ラウンジスペースでのソフトドリンク・バーカウンターでのアルコール類) ・ 持株会制度

休日・休暇

【休日・休暇】 フレックスタイム制 ・ コアタイム 11:00〜16:00 ・ 1日の標準労働時間 8時間(休憩1時間) ※ 残業時間は月平均約20時間です。

試用期間

3か月 ※給与は変わりません。 ※状況によって延長する場合があります。

株式会社 リバスタ

建設業界のDXに挑む!建設×ITのSaaS◆すでに建材の物流領域ではサービスがヒットし、競合なしの圧倒的シェア◆本丸の建設現場向けサービスも続々リリース

資本金 1億円
設立年月 2007年06月
従業員数 136
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