事業成長を阻む業務課題を、AI技術と仕組みで解決するBizOps／BPRエンジニア【ハイブリットワーク / 子育て中メンバー多数 / エンジニア向け福利厚生制度あり】
株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー
事業内容
医療介護分野の人材採用を支援するジョブメドレーで、魅力的なコンテンツ制作を担当。求人広告のUXとSEOの最適化を考慮し、写真や動画を活用したコンテンツを制作します。
仕事内容
人材プラットフォーム本部のビジネス現場にディープダイブし、課題の特定から解決方法の選定、仕様検討、アーキテクチャ設計、実装、効果測定までを一気通貫で主導します 。 ## 【ネクストフェーズで取り組む2大テーマ】 ・HITL（Human-in-the-Loop）のシステム化 AIの処理結果を人間が効率よくレビューし、必要に応じてシームレスに介入・修正できる独自のUI/UXおよびワークフローシステムの構築。 ・自律型AIエージェントの開発 従来のルールベースの自動化を超え、コンテキストを理解し、複数のステップを自律的に判断・実行する高度なAIエージェントの設計・開発。 ## 【具体的な課題テーマ・動き方】 ・未統合コミュニケーションログの集約とデータパイプライン構築 受電・架電ログ（AI call）、散在する電話履歴、Gmail、日程調整ツール、文字起こしデータなど、フロント組織に眠る膨大な非構造化データを統合。AIが自律駆動するためのデータ基盤へと昇華させます。 ・オペレーションの潜在課題の掘り起こし 顕在化しているタスクの整理だけでなく、現場の業務プロセスに入り込み、本質的な改善インサイトを発見・解決します。 ・密な事業部連携と一気通貫の開発： 担当する事業組織とはオンライン・オフライン双方で定例を設け、定常的にコミュニケーションを取ります。現場への業務ヒアリング（必要に応じた業務体験）や新しい運用の浸透など、事業部門が非常に協力的な体制であるため、スムーズに施策を推進できます。 ## これまでの取り組み事例（求人審査の一時受けAIチェックツールの開発） 従来、お客様から投稿される膨大な求人票の審査には4〜5営業日を要していました 。 AI推進室が一次受けのAI検知ツールを独自構築したことで 、審査の大幅な自動化に成功。 結果として「最短即日〜1営業日」でのスピード掲載を実現し 、莫大な業務効率化と顧客体験の向上を両立させた実績があります。
募集背景
メドレーの人材プラットフォーム本部では、業界最大級の求人サイト「ジョブメドレー」を支えるAI業務基盤の開発を進めています。 これまでDifyやn8nを活用し、毎年30人月規模の工数削減を実現してきました。 一方で、AI活用の拡大に伴い、Human-in-the-Loopを支える専用GUIやワークフローなど、ローコードでは解決できない課題も顕在化しています。 次のフェーズは、コアオペレーションをAI前提で再構築すること。 その中核を担うシニアエンジニアを募集します。
配属部署
人材プラットフォーム事業部／AI推進室／AI BPRチーム ※本業務のプライオリティ上昇のため、2026年1月に新設された組織です 組織の特徴： 室長を含め、一緒に働くチームメンバー全員がエンジニア出身です。 技術への深い理解があるため、共通言語でのスピーディーな議論や、技術的負債への配慮、心理的安全性の高い環境が担保されています。
概要
「ジョブメドレー」は、登録求職者数300万人以上が利用する医療ヘルスケア領域国内最大級の求人プラットフォームで、医療機関と求職者をつなぐ採用インフラとして、多くの医療・介護現場で日常的に利用されています。 メドレーは、この「ジョブメドレー」を中心に医療人材の採用・育成・業務支援までを支える人材プラットフォーム事業を展開しています。 「働くをもっと広く支える」というビジョンのもと、求人・転職支援、学習・研修、スポットワーク、HR業務支援など複数のプロダクトを展開し、医療従事者のキャリアや働き方を横断的に支えるプラットフォームへと進化しています。
この仕事で得られるもの
- 社会構造的課題である医療人材の供給体制に対し、構造的な課題解決に挑むことができる - 数百万人規模のユーザーに影響を与えるプロダクト群に携われる - 組織やプロダクトの成長フェーズに応じて、役割や関与範囲を柔軟に調整可能 - プロダクト志向の経営陣と近い距離で連携できる開発環境 - 生成AIの活用を含めた最新技術への挑戦と変化を楽しめる文化
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 【アクセス】 東京メトロ 日比谷線 「六本木駅」1出口（徒歩約0分、コンコースにて直結） 都営地下鉄 大江戸線「六本木駅」3出口（徒歩約4分）
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・交通費支給（会社規定に基づき支給） ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
休日・休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
備考
・契約期間 正社員：期間の定めなし 契約社員：3ヶ月（以後6ヶ月） ・試用期間 正社員 / 契約社員：3ヶ月 ・時間外労働 ▼専門業務型裁量労働制 みなし残業49時間が含まれます ・受動喫煙対策 屋内禁煙（ビル共用部分に喫煙室有） ・業務/就業場所変更の範囲 - 業務の変更の範囲：会社の定める業務 - 就業場所の変更の範囲：その他会社が認めた場所 ・確定拠出年金 選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象） ・中途採用比率 2025年度99％ 2024年度99% 2023年度98％
エンジニア向け福利厚生
・勉強会開催支援 ・カンファレンス参加費用補助 ・書籍購入補助 ・資格取得支援 ・希望PC、モニター貸与 ・アーロンチェア貸与
技術構成
- 自動化：Dify / n8n - AI：Claude Code / Codex / Cursor / Devin / Gemini 等 - データ基盤：BigQuery / TROCCO - 開発・ナレッジ基盤：GitHub - CRM：内製のCRM / kintone - その他：ボイスボット（外部ツール/内製） 等
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