株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー
医療ヘルスケア業界のDX化を推進するために、医療機関や代理店向けの提案業務をお任せいたします。 選考の中でご意向や適正を擦り合わせながらポジションを決定していきます。
###事業/サービス 調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS(メディクス)」 「MEDIXS」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。 ###仕事内容 「MEDIXS」を導入したばかりのお客様に対し、システムの初期設定から現場での操作レクチャーまで一貫してサポートし、早期の安定稼働を実現していただきます。 ###主な業務 ・導入プロジェクトの推進:薬局の経営層や現場責任者と導入スケジュールを合意し、Time to Value(顧客が価値を感じるまでの時間)の短縮を目指したプロジェクト管理を行います。 ・操作説明・レクチャーの実施:現場の薬剤師やスタッフの方々に対し、新システムへの不安を解消するためのレクチャーを実施し、前向きな活用を促します。 ・導入品質の標準化と改善:効率的で分かりやすいマニュアルや動画資材の改善提案、複数の案件を並行して進めるための仕組みづくりに貢献します。 ・社内連携:セールスからのスムーズな引き継ぎと、稼働後のカスタマーサクセス担当への情報連携を行い、一貫した顧客体験を提供します。
募集背景
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
この仕事で得られるもの
###ポジションの魅力 ・顧客の成功体験を創出する最前線:お客様が「システムを変えて良かった」と実感する瞬間に最も近くで立ち会える、非常にやりがいのあるポジションです。 ・ハイブリッドな支援スタイル:オンラインとオフライン(往訪)を組み合わせ、全国各地のお客様に対してプロフェッショナルな支援を行う経験が積めます。 ・仕組みづくりへの参画:導入プロセスの型化や資材の改善など、成長組織におけるオペレーション構築に直接関与できます。
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 【アクセス】 東京メトロ 日比谷線 「六本木駅」1出口(徒歩約0分、コンコースにて直結) 都営地下鉄 大江戸線「六本木駅」3出口(徒歩約4分)
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
・選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象) ・ヘルスサポート(健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種) ・ファミリーサポート(弔慰金、親族の介護施設入居費用補助) ・交通費支給(会社規定に基づき支給)
休日・休暇
完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
備考
・契約期間 正社員:期間の定めなし ・試用期間 3ヶ月 ・時間外労働 みなし残業30時間が含まれます ・勤務時間 部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00) ※休憩1時間含む ・受動喫煙対策 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・中途採用比率 2024年度:99% 2023年度:98% 2022年度:93% ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所
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