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株式会社マーケットエンタープライズ - シェアリングエコノミーの事業領域で“IT×リアル”のオンリーワンビジネスを展開!2022年に東証プライム市場へ移行し、今なお急成長を続ける注目のベンチャー企業!

株式会社マーケットエンタープライズ 求人画像1
カスタマーサポート(リーダー候補)【東証プライム上場/ベンチャー企業】
300万円〜700万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ネット型リユース事業 メディアプラットフォーム事業 通信事業

仕事内容

自社サービス(ネット型リユース事業)のカスタマーサクセスに向けたアクションの実行およびチームマネジメントをお任せ致します。 【具体的には】 ・当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務  ※メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応を行っていただきます ・お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行 ・お客様のサービス体験をより価値あるものにするための企画、提案、実行 ・メンバーマネジメント ・各種KPIの設定、実現に向けたアクションの実行 【仕事の魅力・やりがい】 ・市場拡大を続けるリユース業界で社会貢献性の高いオンリーワンビジネスを展開 ・自らのアイデアややりたいことをスピーディに実行し、事業に反映することが可能 【社内の雰囲気】 ヒトコトで言うと、「フラット」です。社員全員が主体的にアイデアを出し合って、自分自身の成長につなげ、それが会社の成長のエンジンになっています。 マーケットエンタープライズはチームワークが良く、パワー溢れる職場であり、切磋琢磨しながら共に成長できる環境がここにはあります。

募集背景

私たちの根底にある想いは「賢い消費」を促し、モノを循環させる仕組みを創ることです。 この想いはこれからも変わることはありません。 創業以来、リユースを中心とした事業を展開してきましたが、私たちマーケットエンタープライズグループは、賢い消費を求める消費者に沢山の選択肢を提供することに加え、循環型流通の構築を通じた持続可能な社会を築き、国内外における多数の課題解決を叶える、社会にとって必要不可欠な企業グループへと成長するべく、挑戦を続けています。

概要

私たちマーケットエンタープライズグループは、基幹事業であるネット型リユース事業に加え、メディアプラットフォーム事業、モバイル通信事業の3つのセグメントで事業展開をするベンチャー企業です。 2006年の設立以来拡大成長を続け、2015年の東証マザーズ上場を経て、2021年2月に東証一部への上場を果たしました。 グループ経営体制への本格移行も進め、グループ5社(㈱マーケットエンタープライズ、㈱MEモバイル、㈱MEトレーディング、㈱UMM、MARKETENTERPRISE VIETNAM CO., LTD)でマーケットエンタープライズグループを形成しており、現在は国内16拠点、海外1拠点と事業拠点も拡大しています。 マーケットエンタープライズグループは、「持続可能な社会を実現する最適化商社」をビジョンに掲げ、昨今の世界的な潮流であるSDGs の実現やサーキュラーエコノミー(循環型経済)発展の一翼を担うべく、今後も更なる業容の拡大と企業価値の向上に努めていきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都墨田区亀沢3-3-14 【アクセス】 ・JR「錦糸町駅」徒歩10分 ・都営大江戸線「両国駅」徒歩10分

勤務時間

8:45〜18:00

待遇・福利厚生

【諸手当】 ■住宅手当(当社規定による※弊社より5km圏内の場合15,000円支給) ■交通費支給(30,000円まで) ■地域手当 【制度】 ■表彰制度「Best Of MarketEnterprise」 ■オンライン研修制度 ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■従業員持株会 ■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等) ■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担) ■オンライン健康相談 ■副業許可

休日・休暇

■月8日(シフト制) ■夏期休暇(3日間) ■年末年始休暇(5日間) ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■バースデー休暇

受賞実績

◎リンクアンドモチベーション モチベーションチームアワード(2020) ◎Yahoo!JAPAN Best Store Awardsグランプリ(2017,2018,2019) ◎Yデロイト トウシュ トーマツ リミテッド 日本テクノロジーFast50 (2015, 2016, 2017,2020) ◎デロイト アジア太平洋地域テクノロジーFast500 (2015, 2016, 2017) ◎中小企業基盤整備機構 Japan Venture Awards中小機構理事長賞 (2015) ◎新日本有限責任監査法人 EY Entrepreneur Of The Year 2013 Japan 日本代表候補 (2013) ◎ベストベンチャー100 北尾賞[第1回受賞企業] (2013) ◎その他受賞実績多数

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