株式会社日本パーソナルビジネス

日本パーソナルビジネスは、携帯販売員やアパレルショップ店員など、販売員に専門特化した、大阪に本社を置く人材派遣会社だ。2000年の設立以来、企業の派遣社員活用の需要を受けて、同社は売上を右肩上がりに伸ばしてきた。直近の3年間だけを見ても、2007年は21億円、2008年は23億円、2009年は24億円と成長を続けている。

メインビジネスとなる人材派遣のほか、人材紹介事業、流通支援（アウトソーシング）事業なども展開。業務種類としては、販売のほか、繁忙期の人員調達、市場調査、教育訓練などに対応しており、流通小売業者のニーズに的確に応える体制を整えている。

大阪のほか、東京と横浜に営業所を置き、事業を展開する同社。人材派遣のプロフェッショナルとしての自覚と成長意欲を糧に、今後も多くの企業と派遣スタッフに価値を提供し、社会に貢献していく構えだ。

人材派遣事業者は数多く存在するが、同社がその競争環境の中でも実績をあげている理由のひとつが、接客と販売に専門特化している点である。分野を絞ってノウハウを吸収し、実績を積み重ね、顧客や派遣スタッフとの信頼関係を築き上げてきたのだ。

顧客にとっては、同社は即戦力が求められることの多い流通・小売業の特色を理解し、採用時・マッチング時のきめ細かい対応や、独自の教育・訓練を重視して行なっている。同社では、顧客窓口である営業と派遣スタッフ窓口であるコーディネーターが兼任となっており、さらには販売職の経験者が多いことから、ミスマッチを減らすことができるのも評価を上げてきたポイントだ。

派遣スタッフにとっては、仕事の内容を明確に示し、多くの選択肢を用意することで、キャリアアップや正社員就職など、各自の目的ややりがいを追求できる環境を提供している。コーディネーターに販売職経験者が多いことも、スタッフの気持ちに寄り添ってサポートできる親身なサービスにつながっている。

同社での仕事の魅力は、何よりも派遣スタッフから「ありがとう」と言われることだと、ある社員が語っている。顧客のニーズを把握し、それに貢献できる提案を行なうこと。そして派遣スタッフの夢を叶える手伝いをすること。日々のマッチング活動の中には、常に両者との「課題の共有」「課題の解決」「ステップアップ」があり、自分も含めた三者が共に栄えていくプロセスを感じることができる。

そんな人と人とのつながりから生まれるビジネスに関心のある人にとって、やりがいのある仕事ができる環境だといえるだろう。