【新規事業】GTM Solutions Engineer/技術起点で事業成長を牽引

仕事内容

Mid-Market向け新規事業において、GTM（Go-To-Market）をリードするソリューションエンジニアを募集します。 本ポジションは、単なる技術提案にとどまらず、顧客課題の特定からソリューション設計、案件化、初期導入までを一気通貫で担う役割です。 営業・開発・パートナーと連携しながら、技術的な成立性を担保しつつ、再現性のある提案モデルの構築にも携わっていただきます。 【具体的な業務】 1. 顧客課題の特定および案件創出 ・顧客ディスカッションを通じた課題の構造化・言語化 ・潜在ニーズの掘り起こしおよび仮説構築 ・案件化に向けたソリューションストーリー設計 ・営業／パートナーと連携したアカウント攻略 2. ソリューション設計・技術提案 ・ビジネス要件の整理および技術要件への落とし込み ・ソリューションアーキテクチャ設計／基本構成の提示 ・PoC／技術検証の設計・実行 ・製品デモ、ワークショップの実施 3. 案件における技術支援・QA 対応 ・Sales／Partner からの技術問い合わせ対応 ・セキュリティ質問票／RFP の一次対応 ・複雑案件における技術的論点整理およびエスカレーション対応 4. 導入初期フェーズのリード ・受注後の初期導入プロジェクトのリード ・スコープ定義、優先順位付け、進行管理 ・プロダクト設定、基本設計、テスト推進 ・顧客および社内ステークホルダーとの合意形成 5. パートナー向け技術支援・イネーブルメント ・パートナー向け製品トレーニングの実施 ・デモ／構成の標準化および展開 ・パートナー向け技術 QA 窓口の対応 6. ナレッジ整備・再現性の構築 ・よくある質問の FAQ 化 ・標準構成／デモのアップデート ・再現性のある提案パターンの整理・展開 7. プロダクトフィードバック／改善提案 ・顧客要望および市場ニーズの収集・分析 ・プロダクトチームへのフィードバック ・機能改善／追加開発の提案および技術的整理 ・新機能の検証および市場展開支援 8. クロスファンクション連携 ・Sales／Inside Sales：案件支援、資料整備 ・パートナー戦略／パートナーセールス：案件支援、パートナー教育 ・PreSales：複雑案件のエスカレーション ・Marketing：コンテンツ制作における技術 QA 支援 ・PMK：VOC の収集・整理およびプロダクト連携