カスタマーサポート　チームリーダー

募集背景

新規タイトル好調により、お問い合わせが増えたため増員を行います。

配属部署

品質管理部カスタマーサポートグループ

概要

KLabはモバイルオンラインゲームの企画、開発、運営を主力事業としており、多くのゲームタイトルをApp Store/ Google Playを通じ、世界各国へ提供しています。 現在は「世界と自分をワクワクさせろ」をコーポレート・ビジョンに掲げ、世界中を“ワクワク”させる事業展開を目指しています。

勤務地

【勤務地詳細】 【本社（六本木ヒルズ）】 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 【アクセス】 【本社（六本木ヒルズ）】 ・東京メトロ日比谷線「六本木駅」徒歩0分（コンコースにて直結）

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

　・交通費全額支給 　・社会保険完備 　・親睦会補助金制度 　・サービスイン補助金制度 　・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設利用可 　・PoS制度（社員が提案した新規事業を子会社として設立する試み） 　・サークル活動支援金（ゴルフ・ダーツなど） 　・メンタルヘルスケア(EAP）、産業医 　・「森美術館」無料入館制度 　・従業員持株会制度　※契約社員として1年以上の勤務経験がある方から加入可能です。 　・スマートフォン購入補助金制度　※部長承認必須 ■正社員の方は上記に加え、下記が付きます。■ 　・昇給年1回、賞与年2回 　・育休後復帰支援制度 　・確定拠出年金 　・海外要員公募制度（海外拠点勤務を公募によって決定する制度） ※詳しくはHPをご確認ください

休日・休暇

・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（初年度最高10日） ・夏季休暇 ・長期勤務休暇（勤続年数5年毎） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇