【カスタマーサクセス部】シニアエンジニア

仕事内容

■ MGReについて 「MGRe（メグリ）」は、アプリの開発・運用・分析を一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。 アパレル・飲食・小売など、誰もが知るブランドの公式アプリを支え、企業と顧客をつなぐ体験を提供しています。 現在、累計MAU（Monthly Active Users）は1,400万人を突破。 多くの企業に導入が進む中で、プロダクトはよりスケーラブルで複雑な構造へと進化を続けています。 私たちは「企業と顧客のより良い関係を支える」というミッションのもと、技術・UX・ビジネスが一体となったプロダクト開発を進めています。 ■ このポジションについて メグリのカスタマーサクセス部（PS部門）は、クライアント企業へのMGRe導入や運用支援を担う、クライアントワークの中核部門です。 現在、案件の拡大に伴い、技術面からプロジェクトを推進できるエンジニア層の拡充を進めています。 チーム全体でより高い開発品質とスピードを実現するために、設計・実装を中心にリードできるシニアエンジニアを募集します。 ■業務内容 クライアント向けのシステム導入・運用において、 設計から開発・技術調査・改善まで幅広くリードいただきます。 PMやアプリエンジニア、CSなど他職種と連携しながら、安定稼働するシステムを設計・支えるポジションです。 主な業務内容 ・クライアント案件での連携先システムまたはサービスの技術調査 ・Ruby on Railsでのクライアント案件のサーバーサイド開発・設計 ・安定して稼働するシステムの設計・実装・リファクタリング ・クライアント案件の運営にかかる問合せ対応、保守などの業務。 ・クライアント案件での開発・運営に関するAWS上での作業 ・品質の高いアプリケーション開発を実現するための技術支援・レビュー ・クライアント案件での外部担当ベンダーとのシステム要件仕様調整 ・PMやアプリエンジニアと共同して小～中規模プロジェクトの進行管理 ・クライアント案件での開発・運営に関するiOS/Androidアプリなど横断的な技術調査