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未経験歓迎!【CRMディレクター】リモート可/フレックス/土日祝休み/年間休日125日以上

ギークス株式会社 - IT×人材ビジネスをリード!業界最大級のデータベースを誇る◎上場企業の安定性×ベンチャーマインドの社風です

ギークス株式会社 求人画像1
CRMディレクター
400万円〜550万円
東京都
JavaScript, PHP, React, TypeScript, AWS, Docker, MySQL, Laravel, Vue.js, Apache, Jenkins, Redis, Fluentd, Salesforce, Zabbix, Nuxt.js
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, フレックスタイム, toC自社サービス, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:ITフリーランスと企業のマッチングサービス
ITフリーランスと企業のマッチングサービス

ITフリーランスのスキルを企業のニーズと的確にマッチングするサービスです。フリーランスという新しい働き方を広め、国内のIT人材不足解決を目指します。

仕事内容

ITフリーランスのマッチング事業におけるCRM / SFA(Salesforce)の開発ディレクターをお任せいたします。 LTVの最大化に向けて、より適切な業務フロー設計を実現することを目的とし、ユーザー接点最適化のためのシステム要件の検討~実装までのディレクション、並びに、ビジネスサイドとの要件検討の上、オペレーションフローの策定〜落とし込みを実行いただきます。 希望があれば、Webコンテンツの企画を支援したり、SEOの観点をシステム改善に活かしたりと、eb領域の知見を組み合わせた施策にもチャレンジできます。 <具体的にお任せしたいこと> ・CRM/SFA(Salesforce)の要件定義、データ設計、実装ディレクション ・ビジネスサイドからの要望ヒアリングと、それに基づくシステム要件の定義 ・Salesforceエンジニアのタスク管理、外部ベンダーとの折衝 ・Webコンテンツ(記事、動画、ホワイトペーパー等)の企画・制作ディレクション支援 【仕事の進め方】 アジャイル(スクラム)開発を基本とし、スプリント単位での計画・開発・レビュー・ふりかえりを実施しています。 週次での定例ミーティングのほか、必要に応じて関係者と密にコミュニケーションを取りながら業務を進めます。 【部署の体制・雰囲気】 システム開発部は、社員2名が主にディレクション/要件定義を行い、エンジニア、デザイナー業務は全てSESでフリーランスに委託しています。 フリーランスの在籍が多いので、多様なバックグラウンドを尊重する文化です。 自身の意見や提案が歓迎され、裁量を持って業務に取り組むことができます。 【開発環境】 言語:TypeScript, PHP 8系, 一部Javascript FW:Laravel, Vue.js, Nuxt.js , React, Next.js サーバ:Apache HTTPD OS:Amazon Linux2 DB:MySQL (AWS RDB) Build tool::Webpack Middleware: Redis, Supervisord Agent:Fluentd, Zabbix, Elastic APM IaaS:AWS VCS:GitHub CI/CD:Jenkins (GitHub Actionsに移行予定) その他:Docker, AWS EC2(ECSに移行予定), AWS AppFlow, AWS Gule, AWS Athena (バージョン記載が無い場合は基本的に最新版) CRM/SFA: Salesforce Sales Cloud, Community Cloud MA: Pardot, Marketo ABM: FORCUS Analytics: Google Analytics, Bing Webmaster, Microsoft Clarity, Ptengine AB test: Google Optimize AD: Google, Yahoo, Criteo, Twitter, Facebook, LINE, Indeed BI: Google DataStudio, Salesforce Tableau CRM Prototype: Figma Task management:Backlog, Asana Knowledge Tool: Confluence

募集背景

事業拡大に伴い、部門を強化するためメンバーを増員します。 業界未経験、新たに挑戦したい方大歓迎! 既存メンバーと共に、主体的にポジティブに業務に取り組んで頂けるメンバーを募集しています。

配属部署

IT人材事業本部 システム開発部

概要

■ミッション 「働き方の新しい『当たり前』をつくる」 優秀なIT人材が企業の枠を超えて、複数のプロジェクトに関わる。「フリーランス」-それこそが私たちが考えるこれからの働き方です。 ITフリーランスの活躍によって、より魅力的なサービスやプロダクトが次々と生まれるでしょう。 ITフリーランスは企業や社会にとって、大きな力となるはずです。インターネットが私たちの「当たり前」になったように、ITフリーランスを働き方の新しい「当たり前」に。 ■事業内容 「働き方の新しい『当たり前』をつくる」というミッションのもと、国内のIT人材が2030年には最大79万人不足するとされている重大な社会課題に対し、「フリーランス」という働き方を広げ、IT人材をシェアリングすることで解決を推し進めています。 クライアント企業のIT人材へのニーズに対して、20年以上の支援実績による豊富なノウハウをもとに、 ITフリーランスのスキルや志向性を正確に把握し、最適なマッチングを実施しています。また、ITフリーランスの皆様には、業務へのフォローやスキルアップなど、きめ細やかなサポートを充実させることによって、安心して働き続けられるような環境を整備しています。

この仕事で得られるもの

■事業会社の当事者としてSalesforceを活用 SIerの立場ではなく、自社事業の成長に直結する改善をリードできます。自分の手がけた施策が数字に反映されるため、成果を実感しながら働けます。 ■Salesforce × Webマーケの掛け合わせで市場価値を高める CRM/SFA改善に加え、希望に応じてSEOやWebコンテンツ企画、MarketoなどMA活用にもチャレンジ可能。営業企画・システム企画・マーケティングを横断するハイブリッド人材へ成長できます。 ■スピード感と裁量ある環境 ビジネスサイドの要望を直接吸い上げ、要件定義から実装ディレクションまで一気通貫で推進。意思決定に近い立場でプロジェクトを動かせます。 【伸ばせる経験・スキル】 ▶Salesforceを中心としたCRM/SFAの要件定義・実装ディレクション経験 ▶Looker StudioやTableau CRMなどを活用したデータ分析・可視化スキル ▶SEO・MA・広告運用などWebマーケティング領域とCRMを組み合わせた改善企画力 ▶営業・マーケ・システムを巻き込んだプロジェクトマネジメント・折衝力

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 (雇入れ直後)東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39F(WeWork内)及び従業員の自宅 (変更の範囲)会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む) ※転勤なし ※屋内原則禁煙 ※ハイブリッド勤務可能(週1~のリモートワーク可能/時期は要相談) 【アクセス】 渋谷駅直結/地下B6出口 JR各線: 中央東改札or南改札から徒歩3分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制 コアタイム/11:00~15:00 (個々の自主性を尊重して柔軟な働き方ができる環境です) ・交通費支給 全額負担(上限3万円/月までの支給) ・社会保険 健康保険(関東IT健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・資格取得祝金制度  資格取得の際に上限3万円の資格取得祝い金付与 ・ファミサポ  誕生から3歳の誕生日まで毎年10万円の育児手当支給 ・勤続手当 長期勤続に感謝し、その労を労うための手当を支給する制度 ・従業員持ち株会 社員の中長期的な財産形成の一助を目的に設立(ストックオプション制度もあります)

休日・休暇

・土日祝日休み(完全週休2日制) ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(5日) ・有給休暇(入社から半年後に10日付与) ・アニバーサリー休暇(年1日の特別休暇) ・入社特別休暇(1日)

業務内容

(雇入れ直後)IT人材事業本部 システム開発部にかかる業務全般 (変更の範囲)会社の定める業務

挑戦を支援する福利厚生・取り組み

◆表彰制度(月間MVP、Buddy賞) 半期に一度行われるギークスアワードにて、最も会社の発展に貢献し、「10の心得」を体現・実践した者に与えられるBuddy賞や、その月に部門で活躍した社員に贈られる月間MVP賞など、様々な形で活躍した社員を称えています。 ◆部門別研修(入社後研修) 入社1年目未満の社員対象に、部長やリーダーが講師を務め、市場・業界理解研修や営業ロープレなどを通じて、専門的な知識や現場で活かせるノウハウの習得を目指します。 ◆中堅研修・マネジメント研修 中堅社員やマネジメント職を対象とした勉強会。「ロジカルシンキング」「マネジメント」「コミュニケーション」などの能力を培うため、事業本部長や教育チームが自身の経験や知見をもとにカリキュラムの作成・講義・ワークショップを行います。

挑戦を支援する福利厚生・取り組み

◆勤続手当 長期勤続に感謝し、その労を労うための手当を支給する制度です。 在籍満1年以上の社員に毎月支給され、在籍年数に応じて毎年支給額が高くなっていきます。 ◆ソダテク 法人向けDX/IT人材育成の為のオンライン学習サービス『ソダテク』を希望者は受講することが出来ます。動画による教材数300以上で、総学習時間400時間以上の豊富なカリキュラムによりIT学習を支援します。 ◆資格取得祝金制度 会社が認めた資格を取得した場合、祝い金を支給する制度です。

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