山田養蜂場＆ソフィアシステムズ株式会社

2025年11月、株式会社山田養蜂場とソフィアホールディングス株式会社、岡山県を起点とする2つの企業の合弁により新しいIT企業が誕生した。その名もズバリ、山田養蜂場&ソフィアシステムズ株式会社（以下、Y&S社）だ。

山田養蜂場は、はちみつやローヤルゼリーなどミツバチ産品の研究開発から健康食品・化粧品の生産・通信販売までを一貫して手掛ける健康食品企業として知られるが、通信販売や定期購入（サブスクリプション）サービスの先駆けでもある。

同社は急増する注文や顧客対応を支えるため、1990年代後半という極めて早い段階からITシステムの内製化に着手。
自前で開発体制を構築することで、顧客ニーズの深化や時代変化に合わせた柔軟かつ迅速なシステム変更を可能にしてきた。そこで構築されたシステム群やデータベース、コールセンターのノウハウは、その後のECビジネスの強固な基礎にもなっている。

一方、津山本社のほか、京都や鳥取、東京に拠点を構えるソフィアは1985年に創業し、自治体や医療機関、大手ベンダー等と強固なネットワークを築き、安定した事業を展開してきたシステム開発会社だ。同社もまたさらなる事業拡大に向け、新領域への展開を模索していたタイミングだった。

山田養蜂場の副社長も兼務する取締役社長・新名義明氏は、新会社設立の狙いを次のように語る。

「山田養蜂場が築いたデータベース活用やマーケティングのノウハウと、ソフィアが築いたシステム開発・BtoBビジネスのノウハウを融合させれば、お互いにビジネス領域を広げられますし、地域の雇用促進にも繋がります。現在は岡山市内の中心街に構えたオフィスで、本格的な事業展開に向け基盤を整えているところです」

今後本格化するY&S社の事業展開において、最大のアピールポイントとなるのは、山田養蜂場が培ってきた“顧客データベースを活用し、継続的な関係性を維持する仕組み”だ。

自社のサービスを磨き上げるプロセスで長年かけて築き上げたノウハウにより、高いクオリティと実用性を備えたシステムソリューションを提供できる強みがある。顧客との関係維持・リピート向上は、通信販売やEC業界に限らず、BtoBを含むあらゆる業種業態にとって重要な課題であり、大きなニーズが見込まれている。

同社はこうした強みを活かし、あらゆる業界のクライアントに向けたDX支援を行う方針だ。具体的には以下の2つの軸でビジネスを展開していく。

まず1つ目は、クライアントの課題を自社のノウハウを駆使して解決する受託事業だ。すでにECサイト構築やリニューアルをはじめ、BtoC・BtoB問わず多様な相談が寄せられている。またソフィアが得意とする公共領域の案件も進行中だ。単なるシステム開発にとどまらず、データベースを生かした顧客アプローチの企画分析やデジタルマーケティングの包括支援も視野に入れている。

2つ目の軸はパッケージビジネスだ。これまで山田養蜂場が築いたCRMやコールセンターシステムなどをパッケージ化し、独自製品として外部に提供する計画を進めている。

「現場の使いやすさを極限まで追求してきた仕組みは、通販に限らず、顧客対応が発生する多様な業務に応用可能です。当社のノウハウを活かすことで、現場で即座に機能する質の高いシステムを最適なコストとスピードで提供していきます」（新名氏）。

現在は受託事業の商談が進む一方、パッケージ事業でも年内リリースを目指して開発が進行中だ。体制面では、山田養蜂場のシステム室出身の経験豊富な技術者チームを中心に提案活動を行っており、今後の事業拡大を見据えて製造工程などを担う若手エンジニアの採用活動を強化している。

「今後はソフィアからのメンバーも合流し、3年で約30名規模の組織を目指して計画的に採用を進めています。岡山本社を核としつつ、需要が集中する東京での採用も視野に入れています」（新名氏）。

オフィスの拡張移転も視野に入れるY&S社だが、並行して独自の組織文化形成にも取り組んでいる。
「基本的には両社が大切にしてきた『人を大切にする温かい組織文化』をベースに引き継いでいきます」（新名氏）。

そのうえで、エンジニアに特化したマネジメントや評価の仕組みを再構築していく。30年以上の事業実績を持つソフィアの組織運営ノウハウを積極的に取り入れつつ、一人ひとりが自立して挑戦でき、成果や努力に対してしっかりと納得感のある還元が得られる制度を一から構築していく方針だ。

全員が納得できる透明性と合理的な基準を整えることで、安心して切磋琢磨できる環境をつくっていく。
働き方に関しても、在宅勤務に加え、フレックス制度など、時代に合わせた柔軟な制度を取り入れていく。

Y&S社が求めているのは、自立して新しいことに前向きに取り組める人材だ。歴史と実績を持つ2社が融合して生み出すシナジーを楽しみ、主体的に挑戦できる人を歓迎している。また、新しい風や若い文化をもたらし、働きやすい環境づくりに向けて積極的に意見を発信してくれることにも期待を寄せている。

同社で働く大きな魅力は、親会社の安定した事業基盤と実績を背景に持ちながら、スタートアップのようなフェーズで新しい事業に挑戦できる点だ。

「技術的にはAIの活用にも積極的に取り組んでおり、先端技術に触れられる環境も提供できます。コーディングへの活用にとどまらず、設計・テストの自動化や提案書作成など、業務のあらゆる側面でAIを効果的に使いこなせる感性を磨いていただけます」（新名氏）。

経験豊富なベテランエンジニアのサポートを受けながら、最先端技術や実践的な顧客管理ノウハウに触れられる同社は、Uターン・Iターン希望者にとっても非常に魅力的な選択肢となるはずだ。