【急成長IT企業の事務｜最新IT×AI活用/フレックスタイム制/年間休日125日】
株式会社Translead - “世界No.1のSFA/CRM”を目指す『Translead CRM』を開発・提供
事業内容
自らの営業課題に向き合い、ゼロからCRMを開発した経験から生まれたSaaSです。現場での試行錯誤から得た知見をプロダクトに落とし込み、営業組織の生産性を劇的に高めます。
仕事内容
〈1. データの整理・移行作業〉 データのチェック： お客さまからお預かりした顧客リストなどの表記のバラつき、重複・フォーマットのズレをチェックします。 データの加工・整列： 新しいシステムにスムーズに読み込めるよう、データの形式を整えます。 システムへの登録・確認： 整備したデータをシステムへ取り込み、画面上で正しく表示されているか確認します。 〈2. チャットでのサポート＆マニュアル作成〉 お問い合わせ対応： 弊社が提供するシステムの導入を進めているお客さまからの質問に、チャットツールを使って文字で回答します。（※長時間の電話対応はありません） 手順の整理： 作業手順をマニュアル化したり、社内で共有するノウハウを更新したりします。 ◎ AI（人工知能）を相棒にしたスマートな働き方 面倒な作業をすべて手作業で行う必要はありません。 AIツール（Geminiなど）に指示を出してデータを自動で整理させたり、チェックさせたりと、AIを活用して効率的に作業を進められます。
募集背景
当社が提供する営業支援SaaSプロダクト「Translead CRM」は、国内外10カ国以上に展開し、昨年比約4倍の急成長を遂げています。 導入社数が急増するなか、以下2つの体制強化が急務となっており、これらを推進していただく方を募集します。 ①データ移行の支援 導入初期のお客さまが直面する「既存データ（csvやExcel）の整理・移行作業」を正確・スムーズに進める ②サポート体制の構築 問い合わせ対応や業務手順のマニュアル化など、チームのサポート基盤や運用フローを共に作り上げる
配属部署
製品統括部
概要
私たちTransleadは、「売れる組織を“仕組み”でつくる」をコンセプトに、営業組織の生産性を変革するCRM/SFA「Translead CRM」 を開発・提供するSaaSスタートアップです。 キーエンス出身メンバーを中心に立ち上げたプロダクトで、営業の属人化をなくし、誰もが成果を出せる営業組織を実現することを目指しています。
この仕事で得られるもの
■ このポジションの魅力 「IT×事務」の専門スキルが身につく 単なるデータ入力にとどまらず、IT業界で重宝されるデータ整理や最新ツールの運用ノウハウが学べます。 目の前の作業に集中できる環境 お問い合わせ対応はチャットが中心のため、電話に追われず自分のペースでデスクワークに集中できます。 安心のサポート体制 入社後は簡単なデータのチェック作業からスタート。チーム全体でしっかりフォローするので安心して仕事を覚えていくことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー9F 【アクセス】 東京メトロ日比谷線 「六本木駅」 徒歩1分 都営大江戸線 「六本木駅」 徒歩1分 東京メトロ千代田線 「乃木坂駅」 徒歩7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・勤務体系：出社（フレックスタイム制）※コアタイム(10:00~15:00) ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費支給（会社規定に基づき支給） ・PC / 社用携帯貸与 ・出張手当あり
休日・休暇
・年間休日125日 ・完全週休2日制（土・日・祝） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・振替休日
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