「検索する前に欲しいものが目の前にある」──AI時代の顧客体験インフラを創造するForward Deployed Engineer
株式会社InsightX - 事業者の情熱を ユーザーの感動へつなぐ
事業内容
「検索する前に、欲しいものがある」 Netflixなどで味わえる"自分のためだけのユーザ体験"の民主化を通じ、「事業者の情熱をユーザーの感動へつなぐ」を実現します
仕事内容
-------------------------------------- ■ポジションについて -------------------------------------- 「コードを書く」から「事業を創る」へ。 本ポジションは、Palantir TechnologiesやOpenAIといった世界最先端のAI企業が確立した 「Forward Deployed Engineer（FDE）」というロールをになっていただきます。 FDEは、従来のプロダクト開発エンジニアとは異なり、「SaaS×コンサル」のような役割を担います。 顧客との対話を通じて課題を発見し、本番データを使った動くデモを短期で作成し、価値創出のための実装を行い、効果検証を行い、クライアントの複雑な経営課題を、自社の技術資産とAIを駆使して解きほぐすまでを一気通貫で担当していただきます 具体的には下記のような業務を行います。： [1] 顧客の事業課題発見・戦略立案 ・セールス段階から同行し、顧客の真の課題を深掘り ・売上データ・ユーザー行動データの分析による課題の定量化 ・改善施策の仮説立案と優先度付け ・プロジェクト全体の戦略設計 [2] 価値実証・効果検証 ・A/Bテスト等の効果検証方法の設計・結果分析 ・四半期~半期ごとの成果レビューと次期戦略の策定 ・顧客の事業KPIへの貢献度測定 ・顧客経営層への効果報告とプレゼンテーション [3] 事業拡大・関係構築 ・既存サービスの他部門・他ブランドへの展開提案 ・新たなビジネス機会の発掘とソリューション企画 [4] プロダクト改善のリード ・現場で得た顧客ニーズのプロダクトフィードバックと実装リード ・業界トレンドを踏まえた新機能追加 ・顧客要望の優先度整理と開発ロードマップへの反映 -------------------------------------- ■技術スタック -------------------------------------- ＜Frontend＞ - TypeScript - React - Svelte - Vanilla JS - Next.js ＜Backend＞ - Go (Gin) - Python(Flask) - Node.js (Hono) ＜ML＞ - BQML - Pytorch - Huggingface - Vertex AI ＜Data Engineering＞ - dbt - BigQuery - Cloud Run ＜Infrastructure＞ - Google Cloud Platform - Google Kubernetes Engine - Cloud Run - AWS CloudFront ＜Event Bus＞ - Cloud Pub/Sub ＜DevOps＞ - Github Actions - Terraform - Helm - Kustomization ＜Data＞ - BigQuery - Cloud SQL(PostgreSQL) - Google Cloud Datastore - Google Cloud Bigtable ＜BI＞ - Redash ＜Dev Tools＞ - Cursor - Claude Code
募集背景
2025年の製品版リリース以降、急激に事業が成長しております（2024年末対比：CARR4倍/顧客数3倍）。 また今後更なる大型案件の受注が複数確定しており、今期は新たな領域への進出も予定しております。 いま以上に事業成長のアクセルを大きく踏み込むためにも、FDEとしてプロダクトとクライアントワークの両面でバリューを発揮いただく方のジョインが必要不可欠な状況となっております。
配属部署
⚫︎FDEチーム CTOと社員2名と業務委託2名の5名の組織です。 Kaggle MasterやKaggle優勝経験者などトップクラスの技術力を誇るメンバーが在籍しております
概要
【 「世界初」のシェルフ型レコメンド®で、AI時代の顧客体験インフラを民主化 】 2021年より研究開発を重ねてきた世界初の「シェルフ型レコメンド®」は、2025年より本格的な販売拡大フェーズに突入しました。 提供するのは、単なるレコメンドツールではありません。 「検索する前に、欲しいものが目の前にある」── NetflixやZOZOなどで味わえる"洗練されたユーザー体験"をすべての企業が提供できるように、高度なパーソナライゼーション技術を民主化させる「CX変革AIプラットフォーム」です。 提供先企業様： オンワード様、パル様、ルミネ様、アーバンリサーチ様など、自社ECを運営する名だたる大手企業様
この仕事で得られるもの
◎ 世界トップレベルのAIエンジニア・戦略コンサルファーム出身者との共創 CTO（KaggleMaster）をはじめデータサイエンス領域で世界トップクラスの技術力を持つエンジニアチーム、そしてBain & CompanyやStrategy&、Deloitte等の戦略コンサルファーム出身のDS（Deployment Strategist）チームなど、高い専門性とバイタリティを併せ持つ少数精鋭のプロフェッショナルチームと共に、相互に学びあいながら事業づくりに邁進する経験を積むことができます。 ◎「AI時代の最先端を走るFDE」としてのキャリア構築 AIの発展により、少数精鋭で高速開発が可能になった今、求められるのは「技術 + ビジネス力 + クライアントフェイシング 」を担える総合的なビジネススキルです。 生成AIネイティブな文化のもと、専門外の領域にも越境し、フロント・バック・データ・MLまで幅広く携わることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND内 ※リモートワークOK、関西から働いているメンバーも在籍しております 【アクセス】 JR品川駅より徒歩7分程度（デッキで直結）
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・生成AIの個人課金を支援 ・個人の学びへの支援（本の購入・セミナー参加など） ・リモートワーク併用可能 ・快適なコワーキングスペース（ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、リラクゼーションスペース） ・技術トレンド・業界動向のキャッチアップ支援 ・社内での最新の取り組み・事例のKT会（Knowledge Transfer）の開催
休日・休暇
年間休日：120日 内訳：土日、祝日、年次有給休暇、その他会社が指定する休日
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