リタ・マークス株式会社 - AI活用で離職率低減。アミューズメント事業から生まれたHRテックサービス
Youlishは、動画とAIを活用した新しい求人プラットフォームです。スピーディーかつ直感的なマッチングで、企業と求職者の出会いをもっと自由に!
本ポジションは、開発進行管理を主とするPMOではなく、営業・マーケ・CS・開発を横断した「連携の仕組み」を構築・運用する役割です。 混在している要望や業務フローを整理し、文書・ツール・ルールとして定着させることがミッションとなります。 ・営業/マーケ/CS/開発をつなぐ連携体制の設計・運用 ・業務フロー、プロセス定義書、マニュアル、FAQ等の文書作成 ・管理帳票や業務管理ツール(Notion/Asana 等)の設計・運用 ・社内向け説明会、勉強会の企画・実施によるルール浸透 ・開発案件の棚卸し、優先順位整理、スプリント計画支援 ・外部ベンダーとの調整、役割分担の明確化 ・内製化に向けた業務切り出し、体制設計支援 業務比重の目安 ・部門間連携・仕組み化:約40% ・開発進行・案件整理:約25% ・外部ベンダー管理:約15% ・内製体制移行設計:約10% ・開発運用ルール整備:約10%
募集背景
事業成長に伴い、営業・マーケ・CS・開発それぞれの活動が拡大する一方、部門間の連携や業務ルールが属人化・未整備な状態となっています。 今後のスケールを見据え、各部門の「困りごと」を仕組みとして整理し、持続的に回る体制を構築するため、本ポジションを新たに募集します。
配属部署
プロダクト本部
概要
『Youlish』は、動画×AIで書類選考をアップデートする新しい求人プラットフォームです。 技術やプロジェクトマネジメントの視点を活かしながら、経営にも近い立場で事業成長に深く関わることができます。 裁量も大きく、挑戦できる領域は多岐にわたります。社会に価値あるサービスを生み出したい方にとって最適な環境です! なぜ、アミューズメント事業からHR事業へ? 私たちがHR事業へと歩みを進めた背景には、コロナ禍の影響が大きく関係しています。 感染拡大により、アミューズメント事業の運営が制限される中で、改めて気づかされたのは、 一番大切なのは「人」だということでした。 営業が止まっても、社員の生活やモチベーション、心の健康は止まらない。 そんな中、従業員を守り、支えるためにできることを本気で考えた結果、 私たちはHR領域にチャレンジすることを決めました。 そして誕生したのが、 人材管理システム「みんなのマネージャ」です。 離職率の可視化やメンタルケア、労働環境の把握など、 現場の“人”に寄り添い、会社も従業員も元気になる仕組みをカタチにしています。
この仕事で得られるもの
・営業/CS/開発を横断したBizOps経験 ・「何もない状態」から仕組みを構築する実践経験 ・SaaS/スタートアップ環境での業務設計・改善スキル ・文書化・ツール設計による再現性あるオペレーション構築力 ・事業成長に直結する基盤づくりへの関与
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地:原則リモート(オンラインMTG中心) 本社住所 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル8階 【アクセス】 西梅田駅、大阪駅、東梅田駅、北新地駅、梅田駅 最寄駅:谷町線 東梅田駅 南改札 徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・週4日稼働(約128時間/月) ・原則リモート勤務 ・オンラインMTG中心 ・稼働時間帯は柔軟に調整可能 ・副業/複業OK ・長期継続前提の契約 ・契約更新あり ・業務に必要な情報・ドキュメントの提供 ・Notion/Asana等の業務ツール利用可 ・オンラインでのオンボーディング実施 ・役割・期待値の明確化 ・意思決定者との直接コミュニケーション
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制) 1/1~1/3はビル休館の為お休み
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