HRSaasサービス＆新規求人プラットフォームのカスタマーサクセスマネージャーを募集！

募集背景

現在多数の事業立ち上げにより新事業統括を行うポジションが不足中です。

配属部署

経営支援部

概要

なぜ、アミューズメント事業からHR事業へ？ 私たちがHR事業へと歩みを進めた背景には、コロナ禍の影響が大きく関係しています。 感染拡大により、アミューズメント事業の運営が制限される中で、改めて気づかされたのは、 一番大切なのは「人」だということでした。 営業が止まっても、社員の生活やモチベーション、心の健康は止まらない。 そんな中、従業員を守り、支えるためにできることを本気で考えた結果、 私たちはHR領域にチャレンジすることを決めました。 そして誕生したのが、 人材管理システム「みんなのマネージャ」です。 サーベイを通じて従業員の状態を見える化し、 AIがマネジメントや離職防止の行動アクションを提案。 “人”に寄り添い、組織と個人がともに健やかに成長できる仕組みを実現しています。 そしてもう１つ新規事業で立ち上げ中のプロダクトにも関わっていただきたいです。 それは動画×AIで書類選考をアップデートする新しい求人プラットフォーム『Youlish』です。 技術やプロジェクトマネジメントの視点を活かしながら、 経営にも近い立場で事業成長に深く関わることができます。 裁量も大きく、挑戦できる領域は多岐にわたります。 社会に価値あるサービスを生み出したい方にとって最適な環境です！ 離職率の可視化やメンタルケア、労働環境の把握など、 現場の“人”に寄り添い、会社も従業員も元気になる仕組みをカタチにしています。

この仕事で得られるもの

・最先端のPeopleTech領域でCS（カスタマーサクセス）体制を構築・運用する経験 ・顧客対応や社内調整を通じて、課題解決力・提案力を磨ける環境 ・改善提案や運用改善に取り組み、PdMと連携しながらプロダクト価値を高める実践スキル ・要件定義やマーケティング連携など、幅広い業務に関わり事業成長へ直接貢献できる機会 ・顧客の声を起点に、サービスをより良く変えていく手応えと達成感

勤務地

【勤務地詳細】 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4　大阪駅前第4ビル8階 現在、当社ではハイブリッド出社を基本としていますが 柔軟に対応していきたいと考えておりますので、 ご希望があればぜひお気軽にお知らせください。 【アクセス】 西梅田駅、大阪駅、東梅田駅、北新地駅、梅田駅 最寄駅：谷町線　東梅田駅　南改札　徒歩3分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・住宅手当（10,000円～）or 通勤手当（上限月30,000円） ・インフルエンザワクチン接種補助（上限4,000円） ・弊社の運営するドトールコーヒーショップ、フードドリンク40％ off ・お茶、水等の飲料無料（各事業所冷蔵庫内の飲料） ・健康診断 ・チケットレストラン（食事補助） 　会社／従業員で3,500円ずつ計7,000円分をコンビニやレストランで使用可能（希望者のみ） ・慶弔見舞金、特別休暇付与 ・グロービス学び放題 ・資格取得応援制度　受講料、書籍代補助（全額or一部） ・退職金制度（中退共） ・ハラスメント相談窓口 ・キャリアアドバイザー相談窓口

休日・休暇

土日祝休み(完全週休2日制) 1/1～1/3はビル休館の為お休み