株式会社トゥモロー・ネット - ITインフラ × 対話型AIで、社会のDX・CXを支えるAIソリューション企業
・AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業/SDI事業 ・ハードウェア製造・販売・保守/システム運用管理/仮想基盤構築/AI
音声インフラ(PBX/SIP/VoIP)のご経験を、「クラウド × 自社サービス」で活かしませんか? 当社では、AWSを活用した音声AIサービスのインフラ基盤に携わるエンジニアを募集しています。 これまでの音声基盤の知見をベースに、クラウド領域へスキルを広げていただける環境です。 ・オンプレ環境からクラウドへステップアップしたい方 ・運用だけでなく、設計や改善にも関わりたい方 ・自社サービスの成長に関わりたい方 そんな方にフィットするポジションです。 AWSクラウドと音声ネットワーク基盤(VoIP/SIP)を組み合わせたシステムの設計・構築・運用を担当いただきます。 音声サービスの安定稼働を最重要ミッションとしながら、既存環境の安定化を土台に、効率化・自動化・セキュリティ強化などの改善にも主体的に取り組んでいただくポジションです。 ■業務内容 【メイン業務】 ・AWSクラウド基盤の設計・構築・運用 ・音声ネットワーク基盤(SIP/VoIP/PBX)の設計・構築 【プロジェクト業務】 ・顧客要件に応じたカスタム設計 ・新規機能や改善に伴う構成検討 【運用・改善】 ・障害対応・原因分析 ・運用改善(自動化/監視強化) ・セキュリティ強化やIaC導入 ※すべてを一人で担当するわけではなく、得意分野やご経験に応じて役割を分担します。 ■このポジションの魅力 ・オンプレ中心の音声基盤から、AWSクラウドへスキルシフトできる ・SIP/VoIP × クラウドという市場価値の高い希少スキルが身につく ・自社サービスのため、改善提案がダイレクトに反映される環境 ・運用だけで終わらず、設計・構成検討から関われる ・少人数チームで裁量が大きく、技術選定にも関われる ■こんな方におすすめ ・PBX/SIP/VoIPなど音声インフラの経験がある方 ・運用だけでなく、設計・構築にも挑戦したい方 ・オンプレ環境からクラウドへスキルを広げたい方 ・自社サービスに関わりたい方
配属部署
■配属先環境 デザインエンジニアリング部門:14名 フラットかつ風通しの良い文化が特徴です。 分からないことはすぐに相談できる雰囲気で、「まずやってみる」ことを大切にしています。
概要
■事業(サービス)紹介 当社は2005年2月に設立し、これまでITインフラ事業・SI事業を中心に堅調に成長を続けております。 新たな挑戦として新規AI事業を本格的に始動し、2022年3月に新規AIサービスをリリースしました。さらに2024年7月には生成AIと連携したボットサービスを追加し、企業のCX/DX向上を支援しています。 ボイスボットとチャットボットが同時に使える『CXマルチモードAI』を搭載したコミュニケ-ション型AI の事業拡大が進んでおり、更に世の中に広めるためには、エンジニアの役割がますます重要と考えております。 ▼新規AIプラットフォーム事業について ボイスボットとテキストツールを融合したCAT.AIは、音声認識の限界を克服し、効率的なセルフ対応を実現。 手軽なボイスボットやテキスト機能の組み合わせにより、ユーザーリテラシーや情報量の制約といった課題に対応し、セルフクローズ率90%以上を達成しています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区 ■大崎ICXセンター ・転居を伴う転勤なし ・リモート勤務可能 【アクセス】 JR/東京臨海高速鉄道りんかい線 大崎駅 徒歩5分
待遇・福利厚生
【社会保険】 雇用・労災・健康・厚生年金加入 【受動喫煙防止対策】 屋内原則禁煙(オフィス内に喫煙専用ブースがあります)
休日・休暇
・年間休日124日 ・有給休暇:入社時付与 ※付与日数は入社日に応じます ※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします ・特別休暇:慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等
勤務時間
フレックス制(標準労働時間 1日8時間) ・コアタイム11:00~16:00(この時間帯は必ず勤務) ・フレキシブルタイム (始業可能時間)7:00~11:00 (終業可能時間)16:00~22:00
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