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【AWS×VoIP】クラウド/音声ネットワーク基盤エンジニア ― 自社AIサービスを支えるインフラ設計・運用・改善

株式会社トゥモロー・ネット - ITインフラ × 対話型AIで、社会のDX・CXを支えるAIソリューション企業

株式会社トゥモロー・ネット 求人画像1
インフラエンジニア(AWS/音声ネットワーク|自社AIサービス)
650万円〜920万円
東京都
AWS
リモート勤務の相談可, フレックスタイム, 転勤なし

事業内容

事業内容:AIサービスからITインフラ基盤まで総合的な技術力を持つ会社
AIサービスからITインフラ基盤まで総合的な技術力を持つ会社

・AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業/SDI事業 ・ハードウェア製造・販売・保守/システム運用管理/仮想基盤構築/AI

仕事内容

◎何をやっている会社か 株式会社トゥモロー・ネットは、自社開発のAIプラットフォーム『CAT.AI』を通じて、業界大手を中心に業務効率化と顧客体験の革新を支援しています。 日本にまだ前例が少ない“チャット×ボイス一体型AI”の領域で、未来のあたりまえを一緒に創っていく仲間を募集します。 2022年のサービスローンチ以降、導入企業数・売上ともに前年対比200%以上で成長。 今後もAI需要の拡大に伴い、さらなる成長フェーズを迎えています。 “まだ見たことがない”驚きを全国に届ける挑戦を一緒にしてみませんか? ◎募集ポジション:インフラエンジニア AWSクラウド基盤と音声ネットワーク(VoIP/SIP)を組み合わせた自社AIサービスのインフラを支えるエンジニアを募集しています。 日々の安定運用が大前提ですが、それだけで終わらず「もっと良くするにはどうするか」をチームで考え、改善や検証にも取り組める環境です。 これまでインフラや音声基盤で積み上げてきた経験を、自社サービスの基盤という形で活かしてみませんか。 ■業務詳細 ・AWSクラウド基盤の設計・構築・運用  (EC2、VPC、IAM、CloudWatchなど) ・音声ネットワーク基盤(SIPサーバ、VoIPゲートウェイ、PBX)の  設計・構築 ・顧客仕様に合わせたカスタム設計・設定 ・障害対応・原因分析、レポート作成、運用改善の提案・実装 ・AWS最新技術の検証・導入  (セキュリティ強化、IaC、オートスケーリングなど) ■ポジションの魅力 ◇ AWSと音声ネットワーク、両方に携われる クラウドと音声の両方を実務で扱える環境は多くありません。 これまでの経験を活かしつつ、対応領域を広げることができます。 ◇ 運用だけに閉じない関わり方 安定運用を大切にしながら、改善や効率化の提案・対応にも チームで取り組んでいます。 ◇ 自社サービスの基盤に関われる 自分たちが支えるインフラが、実際に動いているサービスとして 多くの企業で使われている実感を持てるポジションです。 ◇ 柔軟な働き方とキャリアパス リモートワークOK、入社数年後には関東圏以外からのフルリモート勤務も検討可能。将来的に担当領域を広げていくことも可能です。

配属部署

■配属先環境 デザインエンジニアリング部門:14名 ※新規事業につき急拡大中。未経験からはじめたメンバーも現在活躍しております。 当社全体の平均年齢は37歳、社員の約8割が中途入社で、フラットかつ風通しの良い文化が特徴です。

概要

■事業(サービス)紹介 当社は2005年2月に設立し、これまでITインフラ事業・SI事業を中心に堅調に成長を続けております。 新たな挑戦として新規AI事業を本格的に始動し、2022年3月に新規AIサービスをリリースしました。さらに2024年7月には生成AIと連携したボットサービスを追加し、企業のCX/DX向上を支援しています。 ボイスボットとチャットボットが同時に使える『CXマルチモードAI』を搭載したコミュニケ-ション型AI の事業拡大が進んでおり、更に世の中に広めるためには、エンジニアの役割がますます重要と考えております。 ▼新規AIプラットフォーム事業について ボイスボットとテキストツールを融合したCAT.AIは、音声認識の限界を克服し、効率的なセルフ対応を実現。 手軽なボイスボットやテキスト機能の組み合わせにより、ユーザーリテラシーや情報量の制約といった課題に対応し、セルフクローズ率90%以上を達成しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区 ■大崎ICXセンター ・転居を伴う転勤なし ・リモート勤務可能 【アクセス】 JR/東京臨海高速鉄道りんかい線 大崎駅 徒歩5分

待遇・福利厚生

【社会保険】 雇用・労災・健康・厚生年金加入 【受動喫煙防止対策】 屋内原則禁煙(オフィス内に喫煙専用ブースがあります)

休日・休暇

・年間休日124日 ・有給休暇:入社時付与  ※付与日数は入社日に応じます  ※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします ・特別休暇:慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等

勤務時間

フレックス制(標準労働時間 1日8時間) ・コアタイム11:00~16:00(この時間帯は必ず勤務) ・フレキシブルタイム  (始業可能時間)7:00~11:00  (終業可能時間)16:00~22:00

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