急成長AIスタートアップ｜次世代電話インフラのフィールドセールス責任者を募集
株式会社ハロー - 独自のAI技術と豊富なプロダクト開発の知見を融合、画期的なサービスを提供
事業内容
お客様とのコミュニケーション、その後の定常業務まで、全てAIが解決。カスタマーサポートを自動化するAIサービスを提供しています。
仕事内容
HelloXはすでにエンタープライズ企業を中心に導入が進み、ARR500万円以上の高単価契約を獲得しながら堅実に成長しています。競合が「AIですべて自動化」を掲げる中、私たちは「AIと人の理想的な共存」という現実解を選び、今この瞬間から確実に業務を完遂できるプロダクトを提供しています。今後さらなる非連続な成長を実現するためには、この思想と価値を正しく市場に届け、エンタープライズ市場における勝ち筋を設計・実行できるセールス領域の責任者が不可欠です。 本ポジションでは、事業責任者と並ぶ“共同創業者的ポジション”として、エンタープライズ向けのハイタッチセールスをリードしながら、セールス戦略の策定、プライシングやアライアンスの設計、顧客の現場ニーズをプロダクトへ還元する役割までを一気通貫で担っていただきます。また、将来的なスケールを見据え、採用・イネーブルメントを含むセールス組織の「型」をゼロから構築していくことも重要なミッションです。単にプロダクトを売るのではなく、AIエージェントが業務を完遂する未来の当たり前を市場に実装していく——そんな挑戦に、本気で向き合える方と一緒に次のスタンダードをつくっていきたいと考えています。
募集背景
HelloXは、AIエージェントとクラウドPBXを完全に統合し、AIが一次対応を担うことを前提に設計された “AIネイティブ” な電話インフラです。従来のクラウド電話やチャットボットとは異なり、問い合わせ対応から要件整理、通話後のCRM入力や業務処理までをAIが自律的に実行し、必要な場面では人が即座に介入する Human in the Loop を組み込んだ協働モデルを採用しています。AIが主体となって進め、人が補完することで品質とホスピタリティを両立させるこの設計は、近年注目されるAI BPOやAmbient Agentの考え方を、電話という最も難易度の高い業務領域で先行して実装しています。
配属部署
HelloX
概要
【はじめに】 Goodbye past, Hello future. Helloは、市場規模が大きく、1兆円以上の事業価値を見いだせる領域に絞って取り組んでいます。 そのためには、「社会通念や常識にとらわれず自分たちのアイデアを信じること」と「卓越した才能を結集したドリームチーム」をつくることが必要不可欠です。 私たちと共に、世界を変えるデカい仕事をしましょう。 【事業内容】 ・グルメプラットフォーム「AutoReserve」 ・飲食店向けSaaS「Respo」 ・カスタマーサポートの課題を魔法のように解決するAIサービス「HelloX」
勤務地
【勤務地詳細】 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-21-8-2F 【アクセス】 JR恵比寿駅徒歩5分
待遇・福利厚生
・社会保険・労働保険完備 ・社用PC貸与 ・個人PC半額負担 ・フリードリンク（水、お茶、ハーブティ、サイダーなど） ・フリースナック
休日・休暇
週休2日制 (土曜、日曜、祝日) - 有給休暇: 入社半年で10日、以降1年ごとに10日～20日を付与 - 上記に加え、３日の夏季休暇付与 - 休暇：年末年始・GW・婚姻・慶弔・転勤・産前産後・看護・介護など
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