NEL株式会社

NEL株式会社は、2017年に代表・西田陸の「個人と共に、大きな夢や希望を与えられる存在になりたい」という想いから設立されました。
パーパスに「産業革命の中心を、ここに。」を掲げ、個人の「好き」や「熱狂」といった感情を起点に、新しい経済価値と機会を生み出しています。

私たちは、AIやテクノロジーだけでは測れない人の感情や想いを、社会的に価値あるものとして正当に評価する仕組みづくりに取り組んできました。
好きなものへの情熱や日々の消費行動といった個人の熱量を新たな信用指標として活用し、「個」の時代から「輪」の時代へと移行することで、挑戦や価値が生まれ続ける環境をつくっています。

創業以来、化粧品事業やメディア事業を経て、クリエイターと協働しながらブランド・メーカーのマーケティングを支援するSNSプロモーション事業を中心に成長。
現在は、個人の力とテクノロジーを掛け合わせたプロダクト「osina」を通じて、個人の熱量が経済や産業の中で活かされ、次の価値や挑戦へとつながっていく仕組みを実装しています。
NELが目指すのは、誰かの「好き」や「熱狂」が一過性で終わることなく、循環し続ける世界の実現です。

「コストの事業に関しては、どちらかというとブランドであるメーカー、小売店に向けてダイレクトにサービスを展開していくイメージで考えています。例えば、大手ドラッグストア向けにChatbotを活用してお客様対応できる仕組みを展開しようと進めているところです。AIを使ったソリューションでお客様のコストをスマートにしながら、資産や資本の最大化を実現していきます」（寺尾氏）。

加えて、ブランドを展開するメーカーに対しては、店頭のPOSデータとSNSデータを掛け合わせた独自の分析ツール「SCAN（スキャン）」を活用し、プロモーションに対する費用対効果の可視化を行っている。

こうした投資コストのスリム化を通じて、ものを作る側と売る側の両方のコストを健全化し、業界全体のコストの健全化を目指していく考えだ。

SNS領域のマーケティングというと、「バズらなければ終わり」といわれるような、いわゆる「花火」みたいな単発的な取り組みが主流となりがちだ。しかし、同社は中長期的な取り組みでブランドや小売企業に向き合いながら、長く成長できるような施策に力を入れている。

「ですから、一度取引が始まったら長いお付き合いになるのが特徴です。長期的なブランディングのご相談なども増えており、想像以上にダイナミックな仕事ができると思いますよ」（寺尾氏）。

同社の組織風土について、寺尾氏は「我々は“凡人が天才に勝つ組織”だと思っている」と話す。

「我々が見ているマーケットは150兆円の小売市場ですが、その先にあるアジアなど世界の流通、卸領域や小売金融領域、DX領域等に目を向けると400兆円くらいの規模になるのです。ですから、私たちはまだまだ踏み出したばかり。この領域で一番大きな会社となり、そこでリテールテックカンパニーとして認められるというフェーズは、他社でもなかなか経験できることではないと思います。そのために私たちは“凡人が101％の努力をすることで天才に勝つ”という気概でやっています。何者でもない人が何者かになる、それができるのが僕らの組織の特徴であり強みだと思っています」

その言葉を裏付けるように、同社では営業未経験者が1年後に営業組織のエースとして活躍していたり、事業のプロダクト開発をやったことがない人がマーケティングの責任者になったりといった事例が多々見られる。

「我々は会社としても、まだまだ何者でもない存在ですが、ゆくゆくは自他ともにリテールテックカンパニーと認められ、産業革命を起こす会社だと評価される時が来ると真剣に考えながら努力を続けています。その可能性を追求し続けたいですし、そこに賛同してくれる仲間を迎え入れたいですね」（寺尾氏）。

寺尾氏が「楽しくないと会社は育たない」と付け加えるように、組織としての風土づくりには力を入れている。

例えば、メンバー間で日頃の感謝を共有するための「ナイス〜！ボード」という制度をつくり、表彰されたメンバーはランチ代が1週間無料に。また、四半期に一回、仕事の成果を褒めるMVP制度を導入し、受賞すると豪華な食事会というご褒美が。月末締め納会や、会社が費用負担する月一回の交流イベント等、よい雰囲気を醸成する仕組みが多いのが特徴だ。

「部署や年齢などは関係なく、日頃から会話が多い会社だと思います」（寺尾氏）。

組織構成上の特徴としては、正社員22名のほかに、業務委託やフリーランスの立場で同社と関わるメンバーが多くいる点が挙げられる。あえてそうした方々を巻き込んでいるのには、理由がある。

「最短で理想を実現したいからです。スタートアップはどうしてもリソースが足りないので、資産を持っている業務委託やフリーランスの方々に協力してもらい、我々の会社の成長を最大化させています。我々はまだまだ未熟だからこそ、知っている人に教えを乞うのは当たり前で、社長の西田も私も『教えていただけるなら是非！』というタイプなのです。他の社員についても、そうやってどんどん吸収していく人が多いので、そういう人なら働きやすいはずですし、成長も早いと思います」（寺尾氏）。

一緒に働いている仲間について伺うと、「カジュアルに表現すれば“素直でいいやつ”が活躍する会社ですね」と寺尾氏。吸収することに対して貪欲なだけでなく、自分の意見をしっかり出したいタイプが多いという。加えるならば、自走力の強い人。それは、現場にどんどん権限を与えていく会社の方針からも明らかだ。

「お互いの強みをぶつけ合って、自分たちの会社を大きくするために頑張れるメンバーばかりですね。パズルのピースみたいに凸凹していて個性的な人たちが力を合わせている、そんな組織です。何者かになりたい、そんな未来に対する希望を持っているメンバーも多いですよ」（寺尾氏）。

ちなみに同社では、何者でもないNELが未来を実現するためのサイクルとして、NEL's Growth Cycleというものを掲げている。ポジティブな思考で変化点やその機会を楽しみ、成長実感を得ながら新たな可能性の実現を追求していくというサイクルで、こうした考え方が、個人はもとより会社の成長に大きく寄与しているのだろう。

今後、同社が目指す未来像について伺うと、寺尾氏は次のように話してくれた。

「1年後には年300％を超える成長企業となり、5年後には正社員だけで70名ほどの組織を目指します。いわゆる周りから認められるリテールテックカンパニーとなり、我々を起点に生活ができている人たちや、我々を起点にブランドが成長したと語ってもらえる機会を増やしていく、そんな未来を描いています。また、2030年を目安にIPOも検討中です」

TikTokのSNS広告領域、小売領域ないしはブランドマーケティング、toCのプラットフォーム運営、そして今後はAI事業等、事業展開の幅が広いことから、様々な可能性を秘めている。だからこそ、自らの資産を広げたい人には最適な環境がありそうだ。

「今の時価総額を超える会社を一緒につくりませんか？という話ですね。当社では、間違いなく会社に貢献するビジネスパーソンになれると思います。ともにマストハブカンパニーをつくる仲間になってください」（寺尾氏）。