会社のさらなる発展のため、EC事業も新しいステージを目指しています。事業部の中軸を担っていただける経験豊富な方をお待ちしています。

EC事業 事業部課長・マネージャー 大手通販会社でバイヤーを務めた後、EC運営に従事。2019年11月、株式会社コッカ入社。小売全般に関わる。

前職は、自社で企画した商品をカタログとECで販売する通販会社で、商品企画とバイヤーを6年間経験した後、ECに約2年間関わりました。ただ会社規模が大きすぎるため、分業制が取られており、一人ひとりが担当できる業務領域が制限されていることに窮屈さを感じていました。規模を問わず、商品企画からものづくり、マーケティング、販売まで一気通貫で関われる環境で仕事をしたいと思ったことが転職の理由です。そのタイミングで当社が募集していたのが、まさに希望通りのポジションでした。繊維の知識はありましたし、テキスタイルは好きな分野でしたので、すぐにお役に立てると思ったことが入社を決めた一つ目のポイントです。 また、ファンマーケティングを経験したいと思ったことも一つの理由です。私が前職にいた頃は、大手通販ブランドが非常に成熟していた時期でした。ブランドの愛着度を測るインタビューやアンケートを実施すると、ブランドに対する愛着が薄いお客様が非常に増えていました。そのため大手同士、価格競争も始まっていました。そのような世知辛いビジネスではなく、ファンの方と一緒に育んでいくブランドに携わる経験を積みたいと思いました。私はファンマーケティングの経験や集客のスキルが不足していましたが、ご縁をいただき、入社を決めました。 入社当時、直営ECショップは根強いお客様が定着してはいましたが、専任担当者が不在で力が入っていない状態でした。しかし、売上拡大とファン層拡大という目標に向け、大きな裁量を与えられていたため、自由に取り組ませていただけたことが良い結果に繋がりました。サイトを改善したり、お客様との接点を強化したり、製品の幅を広げる等して少しずつテコ入れしているうちに売上が拡大し、お客様も増えました。それに伴い業務量も増えたため、一人、二人とチームメンバーを増やしてきました。まだ小規模ですが、販売している商品自体は自信が持てる商品です。その商品をどう届ければ良いかをメンバー同士で考えながら実行する作業は、非常に楽しいですし、やりがいも感じられます。 ただ、当社がテキスタイルメーカーとして時代に合った発展を遂げていくには、EC事業も新しいステージに向かっていかなければなりません。そのためには、これまでのように経験の浅い者だけで手探りし続けていくわけにはいきません。ECやWEBマーケティングの実務経験を持ち、事業推進に携わってきたような、経験豊富な方の力が不可欠です。現状にとらわれず大胆な改革ができる方、数値を見ながら中長期的な目線で物事を考えられる方にご入社いただき、将来的に小売事業を当社の新しい柱として確立する上での中軸を担っていただければ嬉しいです。