時には「お客様が求める解決策」とは異なるソリューションを提案することも

小俣 克之 テクノロジー本部　マネージャー 2020年に前身であるマクロミルに入社。2023年にエイトハンドレッドに転籍後「データをより多くの人に活用してもらいたい」という思いからデータエンジニアリングのプロジェクトに携わっている。

私が現在携わっているのは、大手メーカーや電気・ガスといったインフラまわりのお客様に対し、データ整備や業務効率化などの解決策を提供するプロジェクトです。「社内にデータはあるけれど、活用の仕方がわからない」というお客様とともにデータを整理・分析し、さまざまな活用方法を生み出しています。 中でも一番印象に残っているのは、「この課題に対して、この解決策を提供してほしい」とはっきりご依頼があったプロジェクトです。課題と向き合い、分析していく中で、お客様が求めている解決策は、実は根本的な解決策にならないと気づきました。そこで「何がお客様にとって最善の解決策か」を突き詰めて考え、当初求められていたのとは全く異なる解決策をご提案し、課題解決へと導きました。これはエイトハンドレッドだからこそできたアプローチだと思います。 今後も「本当にお客様の課題解決になるのは何か」を追求し、提供していきたいですね。

“再現性”を追求し、「データドリブンマーケティングの民主化」を目指す

蔭西 花恵 デジタルユーティリティ本部　マネージャー 2021年に前身であるマクロミルに入社。2022年にエイトハンドレッドに転籍後、コンサルタントとして大手電機メーカー、売電企業、大手電子部品メーカーのプロジェクトに携わっている。

現在3つのプロジェクトに関わっており、海外市場での販売戦略支援、分析ツールの活用推進やデータの分析環境基盤整理、機械学習の導入を担当しています。 その中で私が追求し続けているのが「データドリブンなマーケティングの民主化」です。具体的に言えば、お客様とともにマーケティングの知識やノウハウ、データを体系的に整備し、再現性のあるソリューションを浸透させていくことです。 この「再現性」の重要さは、自身の成長や後輩の育成にも共通することだと考えています。次のステップとしてマネージャーという職級を目指していく中で、物事を論理的に理解し、学習・レクチャー方法を体系的に整備していくことが必要です。自身も会社もまだまだこれから成長していくフェーズにありますので、ぜひ一緒に成長していただける方に来ていただきたいと思います。

お客様や自社の事業成功こそが自身にとっての幸福度につながる

渡辺 和也 コンサルティング第2本部　シニアマネージャー 2015年に前身であるマクロミルに新卒入社。2022年にエイトハンドレッドに転籍後、統括責任者として大手金融機関のさまざまなプロジェクトの総合的なマネジメント業務に従事している。

私は入社以来大手金融機関に常駐し、30名規模・17～18のプロジェクトを統括しています。当社の仕事の面白さは、コンサルティングの上流から下流まで一気通貫して伴走支援し、お客様の意思決定に携われることです。これは前職時代では経験できなかった醍醐味ですね。 私にとっての幸福度は、お客様や自社の事業を成功させることに比例します。そのために必要な勉強やスキルアップはあくまで手段という位置づけです。今は特にお客様の掲げる目標を自分事化し、達成し続けることを自身の目標にもしています。そのために社内のリソースを広げ、ケイパビリティを高めることも並行してやっていかなければなりません。 「エイトハンドレッドはマクロミルの子会社だったのか」と言われるくらいの逆転現象を引き起こすために、自社の市場価値と存在感を高めていくこと。それが自分たちのミッションだと考えています。

お客様の困りごとを主語にした言動や周囲を巻き込むコミュニケーションが重要

深尾 理奈 デジタルユーティリティ本部　マネージャー 2013年に前身であるマクロミルに新卒入社。2022年にエイトハンドレッドに転籍後、PMとして大手インフラ事業会社でのITシステム活用推進における戦略・開発を支援などに携わっている。

お客様と同じ目線に立って、プロジェクトを二人三脚で進められることにやりがいを感じています。それはお客様からも求められていることであり、常駐する形で深く関わり合いながら一つひとつのプロジェクトを進めています。 弊社で活躍できる人物像としては3つあると考えます。1つ目は、お客様の「困りごと」を主語にして考えられる人です。たとえば「システムを変えたい」とご依頼があった際、「どんな課題を解決するためなのか」を考え、最適な提案をできることが重要です。 2つ目は、自社やお客様の社員、外部のベンダーさんやパートナーさんを巻き込みながら物事を進められる人です。幅広い手段の中から最適解を提案するために不可欠な要素です。 3つ目は、極めたいスキル領域がある人です。チャレンジを歓迎する社風のため、知識と技術を深め続け新しい案件を生み出していく機会も多く、一緒にお客様への提供価値を拡大してゆける仲間を探しています。