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【仕事内容】 クリニックの矯正治療に関わる運営を支援しながら、 クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。 例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。 また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型... もっと見る
担当する複数のクリニックを定期的に訪問し、 現場スタッフと直接コミュニケーションを取りながら、 人・組織・運営のマネジメントを担うポジションです。 2〜4医院程度を担当し、各医院の状況を把握しながら、 安定運営と成果創出の両立に責任を持ちます。 各クリニックの状況に応じて、 運営改善・チームづくり・生産性向上に向けた施策を立案し、実... もっと見る
【募集概要】 メンバーマネジメントに加え、サポート品質の管理や「顧客の声」を起点としたプロダクト・業務フローの改善をリードしていただきます。 ＜具体的にお任せすること＞ ■サポートセンター運営ト ・メンバーの管理、育成、および高難度な問い合わせ（エスカレーション）への二次対応 ・KPI・品質管理：応答率や満足度などの指標管理を通じた、応対... もっと見る
■まずはカジュアルにお話ししませんか？ 「どのポジションが合うかわからない」 「まずは話を聞いてみたい」 「事業内容に興味がある」 そんな方も大歓迎です！ まずはお気軽にお話しできると嬉しいです。 ■その他 ・ご経歴を拝見し、マッチするポジションをご提案させていただきます。 ・必ずしも選考・ご面談のご案内ができない場合がございますの... もっと見る
※こちらのポジションは、子会社の「株式会社FIT PLACE」での採用でございます。 ■このポジションの特徴 ◎急成長中のフィットネス事業における「要」として、店舗網の拡大にダイレクトに貢献できるポジションです。 ◎経営層直下で直営店の物件選定に携わる機会や、FCオーナー候補への戦略的プレゼンなど、経営視点での営業スキルを磨けます。 ◎単な... もっと見る
店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る
▋主な業務内容 ・HPB戦略設計・運用： 新規・既存ブランドの掲載戦略、ターゲット選定、構成案の作成。 ・集客戦略の立案： クーポン設計、価格帯調整、競合調査を通じた打ち出しの最適化。 ・収益改善アクション： クーポン・メニュー構成の最適化、LTVを見据えた集客設計。 ・クリエイティブ管理： 現場や制作チームと連携した、ブランドイメージを担保す... もっと見る
今回のポジションは、「NEXT HERO DIC」（就労継続支援A型）です。のマネージャーとして、各DICのマネジメントをお任せいたします。 ※DIC現在3拠点（丸の内・鎌倉市・延岡市。1拠点あたり約5名の職員）であり、今後も拡大予定です。 ◆事業マネジメント ・各DICのPL管理・戦略実行 ・各DICが受注する業務委託の顧客・グループ会社... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
本ポジションでは、商業施設などで開催されるイベントにおいて、 お客様との対話を通じて信頼関係を築き、買取提案を行っていただきます。 単なる営業ではなく、 お客様の背景や想いに向き合いながら意思決定を支援する仕事です。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・催事会場での集客（お声がけ） ・お客様ニーズのヒアリング ・ブランド品・... もっと見る
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